总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,是时候写一份总结了。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编为大家收集的个人年终总结,欢迎阅读与收藏。
个人年终总结 篇1
总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受,20xx年已经即将进入了当我细细回顾年回首这一年走过的路,总能让自己陷于不行自拔的回忆和感叹中。20xx年是我人生旅程中转折的一年,在这一年中我在自己的岗位上迎来了更多的挑战和思索意味着这是一个机遇和挑战并存的年月。
而华明镇电力物资供应基地随着时间的推移,从工程完工以后招投标,再到工程资料交到档案馆,自己感到责任更加重了,回顾以往走过的工作历程,成果已经成为过去,新的项目对我的人生来说亦是一次全新的开头,空闲之余我时常在思索着要以何种心情来诠释刚刚过去一年。回想起一年以前,领导将这负重担压在我身上,我很感谢领导的信任,一年来。我在各位领导的关怀和批判指导下。爱岗守业,协作各项工作,在自己的岗位忠实的履行了自己的职责。辛苦和泪水并存,也是我看到了自己的不足。同时也是我转变了很多,思索的更多。这些转变都是不知不觉中积累出的,或者说是冥冥之中的一种人生选择。过去的那些工作的日子里,布满了激情,也饱含着泪光,甚至也有过挣扎,在一次次推动自己前进的路上,我面对着从来没有面临过的境遇,在领导的指引下和同事的关怀下,学会了如何做好本职的那些工作,懂得了应当品尝的人生味道。在此,我向20xx年关怀和关怀过我的各位领导和同仁道一声:感谢!
一、个人工作回顾
(一)项目状况
作为新的工作的开头。自己对水利水电工程施工的工作学习丝毫没有懈怠,在利用有限的学习机会,自己多渠道刻苦学习,不耻下问。也是自己积累的更多,懂得了如何抓住机遇,在领导的大力支持和引导下,在20xx电力物质供应基地工程项目即将结束的状况下,结合项目实际,完成了移交工作,由于分包单位涉及很多单位的工程资料,身为总包单位的资料员内容较为全面,自己从来没有叫过苦,发过牢骚,静静无闻,时常利用一切时间,自觉的修改,得以完成,并顺当通过档案馆的通过。现在进入最终的项目实施过程中,依据要求准时完成了自己应当完成的工作。我感觉像是经受了一次的机遇和挑战,在工作的挑战中我熟识到了工作的意义和乐趣。
总包单位的资料管理布满了组织的艰辛和汗水,为完成项目的后续工作,我不记个人得失,忍辱负重,一切以大局为重,多次和甲方协作组织各个分包单位的资料员对有些不不合适的资料要做重新填表。
依据天津市地方标准要求做。工作的过程中,遭受顶着烈日养的天气应对自己的资料总承包的.责任。在自己身兼海河堤岸结构工程左右岸的状况下,我很自信。圆满的完成海河工程水利业主和路驰建设工程监理的要求。为今后的工作奠定了坚实的基础。
我认为自己工作中的不足之处有:
(二)沟通不够
人和人交往,最大是真诚,相互理解和平常的沟通,善意的表达自己的想法。关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我认为正确而不怀疑这句话是没错的,在以前也认为的确凭借着亲和力和真实、诚意便
可以与同志顺畅相互沟通,至于同事心态的多样化却没有认真去想过。在经受了这些以后,才发觉同事的的心理具有很大的不确定性,尤其是在工作中消逝分歧对自己的想法也会存在迟疑,这个时候就需要沟通,反复的沟通,达到相互的理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的,我的沟通方式比较直接,不太会“引客入境”。我想这与我从事这个职业经受太浅、个人性格有关。我个人偏向比较直率的沟通方式,不擅长迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的想法这方面的力气。
(三)工作中缺乏创新思维
不管是日常生活中还是工作中,人们需要相互关心,相互关怀,只有这样才能更好的干好工作,充分发挥每个的潜力。通过一年来,自己合作的部门和同事,他们都很热心的准时赐予了工作上的理解和关怀,从而使我顺当完成了自己的各项工作。让我提高了对工作的谨慎态度,养成了凡事要问清楚,做事前想要有所借鉴的习惯,原来这是件好事,但是却会产生确定反方向的影响,那就是缺少了创新意识。工作的主动性和主动性是建立在对工作负责的态度上,而不是建立充分地精彩完成工作的基础上,这样变会限制自己主观新思维的发生。按部就班地去工作只是一名称职职工起码要做到的事,而他永久不行能成为一名优秀职工,真正的优秀职工是需要有创新意识,在工作方式、工作效率上的不断革新。对于这一点,我也需要在日后的工作中让自己慢慢转变,自我挖掘有利于工作开展的思路。
以上列举的不足之处,是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在日后的工作,也希望各级领导和全部同事其能够关怀我一同发觉问题、解决问题。
个人年终总结 篇2
20xx年对我来说是特殊的一年,这一年的总结在我脑海中出现最多的一个词“感恩”。在此,特向我们公司的领导、同事们说声“谢谢”!很感谢公司领导的体谅,由于个人的身体原因本人在怀孕7个月的时候不得不提早请假补胎待产。这个突然的决定对领导在工作安排上有一定的影响,但是领导还是体谅我的难处,毫无异议地批准我的请求,在此我内心是万分的感谢。最后我平安带儿子到这个世界,做为母亲的我更加明白能有这样美好的结果,是有赖身边所有人的帮助和体谅,更要本着感恩的心去面对所有的人和事。
休完产假我是怀着忐忑不安的'心情回来上班,离开职场的这几个月过的是完全不一样的生活,老实说内心是很担心自己对工作有了生疏感。但刚好回来上班是在20xx年分析测试仪器/生物技术展开展的前夕,很快就进入工作状态,参与了展前的参观票、证件、会刊、20xx年展会预告及展会现场喷画等的设计。在做分析展的工作同时,同步开始做科技厅20xx广东省教育部科技部产学研5周年创新成果展览会的设计工作。历来产学研展都是艰巨任务,加班加点赶设计是不在话下的。在我们广告部全体人员的同心协力合作下,奋力完成了300多块展板,还有环保袋、卡证件、邀请函等全部展览的设计和制作,顺利按时完成领导给我们的任务。刚完成产学研展的工作,接着口腔展要去韩国参展,参与了20xx年口腔展招展书的设计。期间是灵活穿插音响乐器展的广告修改、分析展的广告修改、口腔医院的喷画设计等工作。也负责音响乐器展韩国参展的喷画设计、参观票的设计;交流中心的画册设计。特别是11月份的20xx广东省中国科学院全面战略合作成果展的设计工作更加繁重,时间更紧迫,在短短不到一个月的时间里,不单只是展板的设计,还要设计展会的画册。能在这么短时间里完成200多块展板和画册,完全是靠领导的合理安排工作和我们同事之间的完美配合。大家的信念是一定要完成任务,毫无怨言加班加点,甚至连续几天加班到深夜凌晨,完成这超强度的工作后,大家都没有集体休息,以轮休一天的方式回来上班。
升级成为一名母亲之后,我比以前更加有耐心、细心去对待工作,更懂得体谅别人的感受,与同事之间的关系更加和谐团结。但个人还是存在一些不足的方面,需要继续学习,不断在实践中磨练。并在以后的工作中更加努力,做的更好。
最后,感谢这一年来各位领导、同事对我的包容和帮助!下一年更精彩!
个人年终总结 篇3
今年我打算在11月月末就开始做今年的总结。因为,我的12月是留给“自我反思”和一些与今年已过的岁月平静相处的日子,所以,今年不想把年终总结拖到跨年。
除了工作,生活中喜欢用各种细小的微习惯给生活添加更多的乐趣。看似简单的日常背后,只有我自己知道我是怎么走过来的。我觉得,我正在经历的或者已经历的都让我觉察到自己是在过一种真实的生活。它不仅是充满了喜悦和悲伤,更多是让我在当下的无常里学会去面对,并且不再逃避。
说了这么些话,那现在我就回忆一下20xx这一年,我的生活轨迹。
20xx比我想象中还要快,我记得我是在20xx年1月1日开始写手账,不知不觉,手账本就快写完了。重要的是从很多人身上我发现了不同种生活状态,我们在无数纠结或者彷徨的时候会分享自己的正负能量。我觉得都挺好的,能量有时候流动性会超乎我的想象。”
或许,人就是这样一步步长大的.。
这一年的上半年,我一直在参加各种大大小小的比赛,在比赛的过程中,认识了很多新朋友,也从他们身上学到了很多,看到了比我优秀的人还在努力,所以,我也不敢停下前进的脚步。
想要分享我几个维度的变化。
1.坚持阅读
这一年我几乎没有停止过阅读,不是因为看的书多人变得博学与否。而是,读书帮助我思考自己在生活中所遇到的一切瓶颈,包括学习和职业规划。我一旦有某些疑问,甚至是自我怀疑的时侯就会从书中去和作者进行“谈话”。我发现,我自己的抱怨几乎不存在了,越来越通透也是我对自己最好的期许。20xx年,合计读过的书大约在20本左右。相比于其他一年看上百本的小伙伴来说,这个数字没有任何意义。
2.每日手账
每天坚持记手账,把一年的目标分到了每天的小目标里,每天早晨提醒自己要完成哪些事,要做什么,也让我知道如何去完善自己,因为我知道自己欠缺的东西还很多。我也相信积少成多,时间一定看得见
3.健身是永久性“投资”
健身已经是我生活里的一部分了,增肌确实很难,至少比我想象中还要难。
不过健身的初衷也是我会告诉自己,慢慢来不要紧,改变不会一蹴而就。难得是,长久坚持。但我一想到,每一次的坚持都不会白费,所以又坚持了这一年。
未来自己的身体会怎么样,健身也是最有效的保障。至少我知道,我这么做下去,只会一天比一天更好,不会太差。
4.从各种社群中有效性的选择“退出”和“加入”
很多课程都需要你去筛选的,不然只会让你的时间管理越来越无效。
选择自己需要的,符合自己时间安排的。更不用看到别人的急功近利去反省自己是否走的太慢。你在你的世界里,你的节奏你自己可以创造。不用跟着别人走,打卡只是变向监督,我希望我到最后都不用为了打卡去记录或者完成某一件事。
我希望的是,我发自内心的想要完成这件事,那将是你最大的源动力,会给你不断向上攀登的能量。
5.更加清楚学习的方法和目的
是什么时候感受到自己能够掌控的人生呢?就是自己能够去承担所有自己做出的选择带来的后果,并为每一个选择竭尽全力的时候。
人生哪有正确的选项,有的只是把选项变正确的人而已。对学习目标的了解在这一年让自己更加清晰应该做哪些事情,应该怎么做。我是在今年开学的时候有一种强有力的感觉,不断地背单词、阅读、学习英语,也使我越来越强大,越来越自信。
6.除了坚强以外,好像没有任何选择
我也体会到“坚强”是怎么样一回事儿。但人除了坚强以外,没有任何选择。生活还是要继续,有时候忙碌到疲倦的时候就会告诉自己“我在过我想过的人生啊,因为我比我想象中还要坚强。”
20xx年也是我人生的第38个年头,我发现今年的自己已和去年的想法稍微有那么一些不一样。我不恐惧年龄带来的任何危机感,没人规定我这个年龄该干什么,我只在乎自己是不是以自己想要的方式过着我的生活。并且,让我的大脑保持极度开放,只要大脑做到这一点,便无所畏惧。路还很长,随时中途有人离开,又会有很多事情来教你成长。
7.更多地把父母当成自己的朋友
20xx让我更加感受到了来自父母和妹妹的凝聚力,我有想过如果这个世界上没有一个亲人的时候是什么感受。那才是对于我来说彻头彻尾的孤独,我们本是独立的个体,却因为血缘关系变成一辈子的亲人。我想这是一种缘分,我会更加珍惜。
20xx的每个月我都有在手账里记录自己每个维度的成长细节,希望大家在20xx年也有一个漂亮的收尾。无论如何,坚持做自己很难,但是唯有做自己才会真正的快乐,所以,因为喜欢而坚持,因为坚持而喜欢。
谢谢你们的陪伴,每一个人,无论是否见面……
个人年终总结 篇4
20xx年,就是我工作的第x年了,这些年,我由一个蒙蒙憧憧的实习生,成长为一名有着丰富工作经验的护士。病人在一轮轮的换着,科里也在这几年中离开了不少老同事,来了好多新同事!不过相处的岁月中,工作的协调与配合中依然那么依然有序。又快过年了,感触不由得从心底像投幕电影一样,放映着这一年之中发生的一件又一件事情!
最有意义的事:今年我们分组了,这也许算得上是头等大事吧?我们科整个分了两组,我被分在了前组,虽然和从前一成不变的工作模式有了很多的差异,可是我们每个人都勇敢的尝试着新的工作重点。这未尝不是件好事啊,也许换一下方法,会使我们的科室变得更加有力、更加强大!在组长孙英的带领下,我们组的每一个成员都紧紧地团结着!也许团结就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不愿意去做!可是,自从分了组,大家都乐意去抢着去做,充分调动了大家的`积极性,病人和家属的反映都非常好,使我们巡视病房和病人沟通的时间也相应增加。
于是,我们的努力终于得到了病人的满意、和领导的肯定。所以在护士长的带领下,经过我们全科室的共同努力,我们光荣地获得了院第三季度护理质量考评的第一名(也是本年度最开心的事情吧!)最不安的事:“康复部要搬了,护士要合并了”。
这件事情在很长一段时间内牵扯着我们的心,随着一病区消化科合并到新大楼,相继是血液科、脑外科的搬迁,我们每个人的心里多多少少会有想法。“我们科会怎样?我会不会被踢出局?”我想这个事情是多是少都影响着每一个人!我在一病区支援这20天里深刻感触到一句话:如果你是一个好护士,没有人舍得放弃你!站好自己的岗位比什么都重要!所以我要更努力和认真地去工作!新的一年快来到了,我真诚的祝福大家在新的一年里,身体健康,工作顺利,也祝愿我们的科室工作更上新台阶,业务开拓新局面!
个人年终总结 篇5
大家好!即将过去的一年是充实忙碌而又快乐的一年,在这岁末之月,我回首过去、展望未来,感触良多。我是从今年7月份才来到x集团x药业公司的,到今天也有4个多月的时间了,我的感受很多也很深刻,也学到了很多。
按照公司安排,我们先进行了一星期的岗前安全培训以及企业文化方面的内容,大家都受益匪浅。培训结束后,有的进了机关部门有的进了车间,而我来到了保安部门,我看到的是公司各个门口都有保安员工的辛勤劳动,还有有条不紊的接待外来人员和车辆进出厂区的登记和检查流程,包括人员出入证、车辆出入证、货物出入证、入厂区进办公楼及车间的注意事项等,而对此我所知甚少,但是对工作的浓厚兴趣和热爱让我产生可很强的好奇心,保安部领导和同事也对我们进行了详细的讲解。
自从8月1日开始正式上岗以后,我的人生坐标又有了一个新的追求。我所学的专业是预备役,从事与部队有关的工作,可以说还算吻合,我以为工作中不会有太大的困难。但真正进入保安部后,我才发现自己把事情想得太简单了,工作中的内部细节和繁琐的'工作流程让我望洋兴叹。可是,我并不会停止前进的脚步,路虽远,行则将至,事虽难,做则必成。在部长、班组长以及同事的帮助下,我渐渐摸索到了门路,也渐渐融入了工作。
在过去的几个月的时间里,在上级领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我在工作上、学习上得到了很大的进步,总的来说我在部门还算顺利、平稳。xx年对我来说,是有意义、有收获的一年。
在进入保安部门后,我学到了很多保安方面的知识。所以,我会更加努力的去学习。我从站哨与接待来客最基本的内容学起,不断充实自己,虽然我懂得的知识与保安职业要求还相差很多,但我会在平时的工作中积累经验,一步一个脚印,俗话说,“不积跬步,无以至千里;不积细流,无以成江海。”相信我在以后的工作中一定会做得更好。
另外,在工作中我充分体会到了态度的重要性。在我看来,态度决定一切,个人的工作态度比工作能力更加重要,工作态度作为工作的内在心理动力,能影响对工作的知觉与判断,并可以促进学习、提高工作的忍耐力等。其实,个人工作能力的大小,需要经过长时间的接触才能发觉,但工作态度的好坏,一眼就能可得出来,在部门中有很多因为态度的问题与公司发生分歧,也使我看到了态度的重要性。
总结这4个多月的工作学习,我发现自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事学习,争取在以后的工作中取长补短。下面我主要谈一下自身的不足以及在工作中出现的问题。
1、理论与实际的差距。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,对于学过的知识,运用能力还有待提高。在这几个月的工作中我发现,很多地方的知识我都曾经学过,但在实践时却大多都忘却了,或者即使没有忘记,也很难运用到实际工作中。这就需要在平时的工作中多注意总结,争取缩短理论与实际的差距。
2、个人比较懒散。
我是一个比较懒的人,在平时的工作中,我也会犯懒散的毛病,做事情喜欢拖拉,只要不是当天必须完成的任务,一般就会拖到明天。其实这些工作还是要自己去做的,没有人会替你去做,拖来拖去积累的事情多了,最终还是累了自己。道理很简单,但要付之于行动的时候,就会变得复杂起来,希望在以后的工作中,我能克服自己的这一缺点。
3、沟通能力欠佳。
与人打交道是一门学问,但我却不善于沟通,但是,大家在同一片蓝天下,互相的帮助与沟通是不可缺少的,没有完美的个人,只有完美的团队,有时候光靠自己的努力是不够的,要依靠大家共同的关注。为了能将工作做的更好,我也会注意平时的一言一行,为他人提供力所能及的帮助,大家共同创造威奇达保安部美好的明天。
4、工作不仔细、马虎。
我平时就不太细心,做事情丢三落四的,在工作期间,我一直努力克制自己的这一缺点,在完成一项工作后都要再检查一遍,以防止出现错误。但有时候还是会出现漏洞,认真只能把事情做对,用心才能把事情做好,我想,只要自己用心去工作,就一定不会再犯马虎的毛病了。
5、对某些事情缺乏长远的计划。
我在处理问题的时候,总觉得有什么就做什么,而不对可能发生的事情有什么提前的计划,所以常常使自己陷入被动的局面,影响事情的解决能力。所以在日常的工作和生活中,注意养成科学的思维方法,养成提前规划的习惯,用发展的眼观看问题,充分估计和分析事物发展的结果,使得自己能够从整体上把握事情的发展。
个人年终总结 篇6
尊敬的公司各级领导和同仁:
大家新年好!
时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾××年的工作业绩,我通过不断向领导、同事和客户学习,以及在实际工作中不断的总结摸索,在工作业务上取得了较明显的进步,在公司领导的正确指导和带领以及全体队员的密切配合下,分队的各项工作及业务开展一切顺利,怀着一定要成功的信念和敢闯、敢干、敢承担的精神力量,××年是我在公司三年多以来收获最多、成长最快的一年,在此我非常感谢公司杜总经理一年来对我的鼓励,使我明白成功是送给有准备的人,非常感谢公司吴大队长、黎副中队长对我工作及业务上的指导与帮助,感谢公司各位同仁的大力配合与支持。我一定努力经营好自己的长处与优势。为了更好的有计划、有步骤、有创新、有行动的实现××年新的战略目标,现把××年的工作整理、总结如下:
一、××工作回顾。
××年我负责管理3个点的安保工作。定期对护卫点区域进行安全大检查,有漏洞的及时汇报客户领导,定期组织队员训练学习军事消防业务技能等知识,定期对值班区域和宿舍清洁大扫除,不定期与客户沟通和协商安保工作及各项事情的处理解决,重视消防工作,始终坚持"预防为主、防消结合"的原则,每月定期对消防设备设施进行检查,确保其良好运作,同时培养队员"养兵千日、用兵一时"的指导思想,重视客户单位安全防范,加强对外来人员的登记、管理,配合公司领导和客户领导共同完成各项安保工作。
在公司飞速发展的今天缺人是不可避免的,我分队想尽一切办法大量招工:不定期组织外面摆招工牌招工、岗位上天天招工、晚上查岗时去外面显眼的地方到处贴招工简章、和职介所合作、朋友.老乡介绍招工等,努力补满自己队伍的同时向公司输送合格保安员上新点及补充队伍,为公司缺人问题尽自己的一份力量。
强化队伍,定期组织附近护卫点队员训练和学习,展我公司保安风采。星期一下午18点--19点训练军事技能(立正.稍息.停止间转法.敬礼等)。
星期三下午18点--19点消防技能演练(灭火器使用.水袋使用.理论知识)。
星期五下午18点--19点学习公司制度(公司制度.客户规定.法律法规等)。
通过加强队员的思想、技能等各方面的引导,增强保安队伍凝聚力和处事能力,
让队员工作能够有序有效有带动的进行,达到客户满意的效果。
××年xx月xx日早上5:40左右,x护卫点被盗一辆三轮摩托车,队员以为是饭堂人员开的,所以就没有查实,导致事件发生。事情发生后我司领导积极与客户沟通、查找漏洞、建议客户规范管理,所有车辆一律凭车牌证外出,杜绝此类事件的发生。
××年xx月xx日x护卫点因工厂倒闭撤点。
××年xx月xx日x小区上13人,接到公司领导命令派我去做分队长,我听从公司领导安排,提前交接好原护卫点的工作,信心十足做好全力以赴的准备,在福永大队.中队大力支持下,接点当天一切顺利,上点第一天开始克服种种困难,有序的解决队员吃饭、住宿及工作安排,工作上刚开始不是很熟练发生了一些问题,一个多月工作以来,全体队员齐心协力,为小区搞活动全体队员义务执勤一次、发现嫌疑人多次、为客户领导提建议多条,得到客户好评。12月x日上点以来,在人员非常紧张的情况下,我分队不辞辛苦想尽一切办法招工,上点以来在保持本分队能运转的情况下,向公司输送6名队员(其中2名支援南海)。
为了让队员安心工作和生活、稳定队员思想,我分队特向公司领导申请了一台电视机,在鄙陋线不能看电视的情况下,我自己贴了120元钱买了一个电视接收锅,队员下班后可以开开心心看看电视,把队员当自己家人对待,生活当中相互帮助与支持,工作当中讲究原则、强化思想,做人用于情、做事用于心,用心做好每件事对我来说每天都在成长,每天都充满着成功和快乐。经过××年的工作努力,我的目标分队长、业务目标50人顺利完成,使我在能力.经验.业务水平有了很大的提升,同时也明白了自身存在的缺点和工作中的不足,在今后的工作中我将不断超越自己,用创新的方法和思路,把工作每个细节做好,让公司放心,让客户放心,让队员上班安心。
二、业务汇报。
我进入××保安公司已经三年多时间了,特别是在××年我的成长是最快的一年,我坚信.相信是万能的开始,从我进入公司的第一天起我都非常相信自己一定能实现心中的理想,相信公司能发展壮大、能给我们提供良好的舞台,让我们演绎精彩。
××年我开始进入业务发展领域,我相信:努力一定成功,学历不等于能力、文凭不等于水平,在公司领导指引和随行中、开始跟公司领导学习业务技巧,收集客户资料、电话预约、陌生拜访等。
××年见面谈的客户达28家(见业务报表)。成交5家客户:共计:成交54人,达到了××年目标计划50人的理想效果。
我觉得做业务是最好的生活方式,虽然辛苦但是收获很多,每一条客户信息的得到都要通个各种渠道收集,每一家客户拜访都要打过无数次电话、和精心的策划准备,每一家客户跟踪都要花费很多时间、有时几个月甚至几年,每一家客户成交都要花费很大的脑力.财力和精力。但是在业务方面我接触了各行各业的企业客户,学到了在工作中学不到的知识,慢慢的我发现我的业务能力也在不断在增加,从业务中也认识了很多有益的好朋友,谈到业务话题我非常感兴趣、我非常喜欢拜访客户、我非常喜欢打电话给我的客户,我坚信客户和
我们合作我们对他有帮助,资源整合共享,一定是一个多赢的结果。要让客户选择我们,光是口头承诺是不够的,需要持久提供优质的保安服务,保证服务到位、坚持改进服务,使服务更专业更真诚;需要我们与客户不断沟通,使我们的保安服务更好的.满足企事业单位的需求,需要我们保持公司稳定健康的发展,使我们能够成为客户长期信赖的合作伙伴。
公司发展离不开业务开发,我来到公司就想一件事:怎样才能把公司发展得更好,让公司去为社会做贡献,××年我要努力学习更多知识来提升和超越自己,我要做得更好、我要让生命充满意义、我相信我是最棒的,我一定会成功。
三、××年工作目标计划。
1、合同人数成交100人。
2、成交6个护卫点。
3、公司业务第一名。
四、自我信念。
任何事情都是好事。相信是万能的开始。努力一定成功。没有得到想要的我即将得到更好的。
新的一年即将到来,机遇与挑战同在,光荣与梦想共存,在这激动人心的日子里,我满怀喜悦的心情,畅想来年的目标和计划,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行,以艰苦奋斗为荣,以团结互助为荣,努力完成××年的工作目标,和公司一起展望美好的未来。祝愿我公司在所有同仁辛勤的耕耘下,新的一年里大展宏图、蒸蒸日上。
此致
敬礼!
个人年终总结 篇7
通过近一段时间的工作,检讨本身,还存在很多不足和缺点,现将近期的工作总结以下:
1、本身的专业业务水平不高,事故应急处理能力不强。固然通过学习和工作体会的积存,在业务水平上有了一定的进步,但业务水平和工作体会与其它老同道比还是比较低。在平常工作中偏重于平常生产工作,也忽视了本身思想素养的进步,工作中争强当先的意识不强。
2、工作上满足于正常化,缺少首创和主动精神,有时心浮气躁,急于求成安稳有余,创新不足;处理题目有时推敲得还不够周到,心中想很多,行动中实践得少。工作中总习惯从坏处着想,缺少勇于打破常规、风风火火、大胆首创的勇气和魄力。另外,政策理论水平不够高。固然平时也比较重视学习,但学习的内容不够全面、系统。对公司政策理论研究的不深、不透。有时候也放松了对自己的要求和标准。
3、全局意识不够强。有时做事情、干工作只从本身动身,对公司及车间作出的一些的`重大决策知道不透,虽然也按领导要求完成了要做的工作,心理上还是有一些其他的想法。在工作中还存在看到、听到、想到但还没做到的情形,还需要进一步增强事业心和责任感。
个人年终总结 篇8
转眼年已经到来,在过去的一年中,我在各位领导及师傅们的大力支持下,轻松的度过了精彩的一年年,在经历了很多难忘的事情后,让我也变得比以前成熟了一些。
回顾起来,主要有一下几方面:
1.在思想上,认真学习邓小平理论、
一方面注重政治理论学习,努力提高政治素养,另一方面加强业务知识的学习,提高业务能力。在领导的悉心指导和各位老师傅的热情帮助下,有计划的进行着理论知识和车工技术的学习。认真做好分内工作。在做好这些工作的同时我还向党组织递交了入党申请,在日常生活,工作中我也一直以一个党员的要求来要求自己
2、在工作上,能遵章守纪、踏实肯干
塑造自身形象始终保持谦虚学习的态度,团结协作,切实增强责任感、服务意识和协调能力,使自身能力全面提高。在过去的一年里我作为电机车厂的一名车工在努力完成领导交给的任务的同时,在努力补充相关车工的知识从识图道加工,每一个微小的步骤我都仔细斟酌,选择精快好省的方法解决工作仲的难题,遇到不会或不懂的时候我就虚心的'象老师傅请教,直到弄清弄懂为止。
3.在安全上
要给自己挂上一个警钟,时刻提醒自己要注意安全。生命无价安全为天安全是职工最大的幸福,高高兴兴上岗,平平安安回家。
回首过去,我在思想上、学习上、工作上取得了一点进步,但也还有不足之处,理论知识水平还有所欠缺,成长的还比较慢,离领导的期望还有差距,自身综合素质还需要更进一步提高。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼。
个人年终总结 篇9
不知不觉,来到昊阳装饰公司已经3年时间了,在项目开发工作中,已经经历很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这3年的时间里,通过现场的实践,在工作上取得了一定的成果,但也存在诸多不足,回顾过去的一年,现将工作总结如下:
一. 工作总结
在今年的工作时间里,先后参加了伊犁尼勒克吉林台一级水电站、尼勒克一级厂房装修项目,先后参加相关竣工资料的移交与结算工作;
二、在工作中主要存在的问题;
1.由于对施工工作不是很熟悉,所以在项目实施过程中多次出现因工作方法的原因,而返工的情况,但通过这一年在实践了解和学习,对其相关流程越来越深的认识。
2.在今年的工作期间,对其工作认识不够,缺乏全面观念,对现场施工中缺少了解和分析,对工作定位认识不足,从而对工作的最优流程认识不够,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏,不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程;
3.在项目财务过程中,因为对其财务的流程不熟悉,造成个人的财务混乱,账目不清;因此,在今年的工作中,加强财务有关管理的知识,认真学习,把账目做细、做全、报账时有据可查,一目了然;
4.在施工管理方面,缺乏管理经验,对其工作的安排缺乏合理性的安排,有时施工现场出现混乱的现象,造成工程进度的拖延,在管理方面,我还值得向前辈们学习,认真总结工作经验,从而优化自身的管理水平;
再其,现场管理人员,有心理想法,办事带有拖沓、不服从管理的现象,安排下去的任务,总是理由较多,结果渺茫,因此,通过本次总结,我们要认清楚,我们自身的身份,我们能成为同事,那就是我们的缘分,我们没有职位的高低,我们只有自己工作任务的不同,共同完成这次的项目工程,那就证明我们成功了,我们为昊阳公司建设填了力;我们要团结,只有团结,我们彼此在工作中才能开心的工作,愉快的工作,有想法我们共同讨论研究,找出可实行的方式方法去完成任务,我们管理人员总体要服务的是竣工、验收交工。这才是我们的任务;
为了更好的管理现场人员,我们可以效仿大型企业的管理人员的考核成绩的办法,没完成一次项目工程,实行现场评分制度,让工长及工人进行评定,公司领导定夺,让我们彼此相互监督,相互团结,完成总体竣工的任务;
本年在我负责尼勒克一级工地时,出现两次火灾事件,这就是我工作的不认真,没有常远的考虑临时搭设设施的安全防护性,在这方面,值得作为管理人员深刻反省,熟知严重后果,认真总结原因。防范于未然,加大临时设施的检查,电路的检查(主要是过买材料问题),设备功率检查,经常开会研究,防止有关事故的发生;本次总结,我深刻做出检讨,今年我会加强这方面的管理及有关知识学习,避免错误再次发生;
5.基本预算工作,从事工作以来,我主要针对于工装方面,去年预算工作,条理不清,查询资料费时,没有合理的整理,对其公司造成严重的损失,在这方面公司领导给我机会,再次我对领导给我的信任,我表示感谢,但是错误还是存在的,请求公司给我相应的处罚,毕竟这是我延报误报而造成的损失,未及时向公司汇报清楚,这全部因我工作失误而造成的,今年工作中,我会严谨自己的工作态度,做到有据可查,有详细的记录,积极向公司反映工作中的问题,及时汇报,今年再出现本年度的问题,请公司按照规章制度对我进行处理,我愧对公司对我的信任,不用公司对我说,我主动申请辞职,因为我在公司已经没有待下去的意义,没有我你能胜任的工作。我留下来只能对公司带来损失;所以今年我会在算、计方面加大学习管理力度,避免给公司带来损失;
6.我在一个项目工程中,参与现场的管理、计量的测量及审核、入场资料的审批、签证审核、局部的预算、会议、处理现场的相关的问题,相关材料的购买(一去就是大半天),竣工结算、竣工资料。本身资料方面就是比较繁琐,施工阶段,资料跟不上就回出现后续结算的问题,这么多的问题有时一下子处理不当,或者是漏掉现象很多,所以说有时的工作压力是很大的,难免会出现问题(我知道这不是理由),所以参与现场管理的人员相关人员多大的权利、现场能决定多大的事情,怎么样的形式汇报工作,自己有能力干的就自己干掉,尤其在我负责的项目中。这个项目不是我一个人的,是我们团体的,有什么事情我们大家一起探讨的去执行,让我一个人全部决策。我也没有那么大的权力(每次我负责一
个项目,我的批评是最多的,错误时连续不断的、工作是焦心力碎的)过程是艰辛的走过了,但是结果不是令我满意的,常想到底是哪儿出现了问题(工作态度、心态、方法),我出现了迷茫区域,感觉自己不适合从事这方面的工作(有退缩的心态),现在看来还是工作方法的问题,今后常和蒋工探讨一下工地管理的方法,学习其工作经验,结合实际,适用于现场;
三、工作心得
一年工作中,很多工作中沟通是最主要的,一定要把主要施工技术部位处理的及时,有效和清晰。
现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的'位置,问问自己付出了多少,时刻记得工作内容要精细化精确化,个人的得失要模糊计算,遇风险要及时规避,出现问题要勇于担当,在一年的工作中,经过实际的教训,深刻的理解了工程上每次变更,每次时间的蔓延都对公司很大的伤害,这就需要我们在具体工作之前,一定要对工序的流程很了解,在开工之前,多辛苦一下,减少因为自己对工序流程的不熟或者甲方对工作的流程不能很好的表达的原因,而重新返工的痛苦;
在这一年的工作中,我学到了很多的技术知识和施工管理上的知识,也强化了工程的质量,成本、进度意识。
四、工作教训
经过一年的工作学习,我也发现了自己离一个真正的管理人员还有距离,主要体现在工作技能,工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方,仔细总结一下,自己在一年的工作中,主要有以下方面做的不够好:
1. 工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急;
在施工现场,事情多了,就一定要有详细而主次分明的计划,那些需要立即完成,那些可以缓缓加班完成,今年在计划上自己有点进步,但是在这个方面还有很大优化空间。
2. 对流程不够熟悉:
在一年工作中,发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况下有点多,包括错误与缺漏还有当时业主考虑不到位的地方,对于这块的控制力度显然不够。
3. 工作不够精细化
平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更改的过程,虽然工作也经常回头看、做总结、但缺少规律性,比如预算增减项目,工作的主次程序、工作的细节、以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思,这样才能实现精细化。
3. 工作方式不够灵活:
在施工过程中,不要把事情放在自己手上,一是影响进度,二是不能保证质量,做事分清主次,抓住主要矛盾,划清界限,那些是本职工作,那些是提供的帮助,那些是自己必须要做的,都要想清楚,怎么和其他同事进行沟通,怎么和被人去沟通,怎么和业主监理沟通,怎么能提供高质量的服务又不会多做职责外的事情,以后是需要重点沟通学习的地方。
4. 做事不够果断、拘泥细节,有拖沓现象;
拖沓现象是我很大的一个缺点,凡事总要拖到后面,如果工作更积极主动一些,更雷厉风行一些,会避免工作上的很多不必要的错误。其实有时候,不一定要把工作细才是最好的,进度,质量、成本综合考虑,抓主要矛盾,解决主要问题,随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细节中,学会不完美也是工作中的一个进步,也是对精细化工作的一个要求。
在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成长为一名公司优秀的管理人员。
五、工作计划
下年,公司有新的项目,工作压力会比较大,要吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快的成长和进步。 其中,以下几点是我下年重点要提高的地方:
1、要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;
2、工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成;
3、要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;
4、把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作;
5、精细化工作方式的思考和实践。
其实作为一个员工,所有的地方都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,配合着实际工作不断的进步,不论在什么环境下, 在参加工作的这三年中,有时候深刻的体会到,把自己所有的精力都投入进去,工作都不可能做到完美程度,毕竟工作太繁杂,但多付出一些,工作就会优化一些,这就需要认认真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企业精神:做人:诚信为本 做事:精益求精;
个人年终总结 篇10
时间在转瞬间流逝,20xx年即将过去。一年来,我作为一名电厂生产人员,以饱满的工作热情,努力学习专业技术知识,严格遵守各项操作规程,坚持“安全第一,预防为主”的方针,团结同事,不断提高工作能力,干好本职工作,圆满完成了今年的各项工作任务。现将一年来的工作加以总结:
工作认真负责,敬业爱岗,以公司理念要求自己,诚信待人,踏实做事,服从领导安排,始终以积极认真的心态对待工作。在生产任务方面,作为一名行车司机,积极配合完成了5#、6#机组的各次检修、抢修及上级布置的`各项任务。行车是一种特种行业的工种,作业机械性比较强,因此工作中必须在保证安全的前提下谨慎操作,所以操作工必须要具备过硬的技术素质。
在班组工作方面,我负责民主板块,各项定期工作按期完成。每月的班务会、班务公开及时召开、公开。月度的绩效成绩及时上报,针对个人每月绩效分数和班组管理存在的问题、意见及时收集,如实反馈。如期进行月度之星评选活动,随时记录,反映班员合理化建议。班组卫生清扫工作尽职尽责,从墙上到地面,从桌椅板凳到花草,小到每一个角落,都仔细打扫。让大家工作在一个舒适干净的环境里。
不足之处是还要进一步加强个人专业技术水平。力求精益求精,在大机组上来之际,以过硬的技术能力,接受新的挑战。班组负责的民主管理版块方面,存在的问题是:班员对于提出合理
化建议还不够积极踊跃,在下年度的工作中,加强思想交流,增强参与班组管理意识,合理行使个人民主权利,提出问题,尽量沟通、及时如实反馈,力求合理解决,增强班员行使民主权利信心,保证民主渠道畅通,增强班员主人翁意识。共同参与班组管理工作,为班组管理更上新台阶打好坚实基础。
个人年终总结 篇11
根据公司20xx年度的方针、目标、要求,我科对设备的管理、技术改造、大中修理安排、安全生产、精神文明建设等方面作了具体的工作计划。一年来在公司各级领导给予的正确领导和指引下,我科全体员工发挥了各自的积极性,热情认真地工作,使各项任务完成得较好。
个人全年的工作现作如下简要的总结。
1、在工作完成方面,充分发挥工作的积极性和主观能动性,从而提高了自身的工作效率。在极有限的时间及配件情况下,除完成了各类生产设备的修理维护工作外,还完成车间内线路改造及电器线路安装和改造等工作。
2、对主要生产设备的维护保养积极做好设备的维护保养工作,使工厂的生产设备满足了生产要求。
3、降低成本方面对已损坏价格昂贵的部品进行分解修理,使修理工作细致到元器件,缩小故障范围,联系外修时尽量降低维修成本,避免直接更换新的部品,能自行维修就自修,避免送外维修。
4、通过工作中遇到的实际情况,不断的对自己进行教育,并制定了相应的对策和处理办法,对工作进行系统的培训,同时到工作岗位进行实际操作演练,让自己都认识到提高技术素质的重要性。同时加强的集体荣誉感培养,提高相互协作能力,使组织更加团结,更富有战斗力。
5工作中存在的不足:
㈠在处理不是我分管的工作时,表现不够主动,究其原因是头脑中有怕越权、越位的思想,有时就表现出不主动提出自己的工作思路,致使工作节奏慢。
㈡对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路去处理问题,表现工作上的大胆创新不够。
㈢班组的管理还不够细致、自己的安全和质量意识仍不够强。虽然针对安全做出相应的对策。但应还是预防为主,加大平时的教育力度,提高员工的安全和质量意识,从根本上减少安全事故隐患的发生。
㈣设备常用部品备用库存量及在库量确认不够,应加强自身日语学习多与日方管理人员沟通交流,保障设备维修有备用部品更换,减少生产耽误的.时间。
20xx年的缺点我将通过不断的学习,努力提高自身的工作能力、工作水平的基础上来克服缺点,完善自我,以饱满的热情和充实的干劲为公司事业的发展添砖加瓦,为公司固定资产的设备管理竭尽全力。
展望20xx年,工作重点主要放在保证20xx年设备完好率达成99%的预定目标。同时控制水电消耗,单只成品电消耗目标向小于1%靠近。拓展维修设备渠道,加大维修比价措施,减少外修费用支出。加强员工各类业务基本功,尽量降低维修费,预计费用比上一年度减少10%。节能降耗,减少维修支出将是20xx年度我们工务的重点方向
个人年终总结 篇12
20xx年即将过去,新的一年即将到来。材料管理工作面广,量大,环节多,性质复杂多变,极易发生问题,通过过去一年来的材料管理工作,我从思想上、学习上、工作上、工作中存在的不足及今后的打算做以下汇报:
一、从思想上
首先,从思想上要端正工作态度,积极进取。对于自己份内的工作以及领导安排的各项工作,都要积极认真地去完成,绝不能因为自身的原因而影响工作的顺利进行。其次,要有较强的责任心。俗话说的好:世上无难事,只怕有心人。只有深刻地领会了这句话的精神,就没有做不好的事情。我一直以来就是用这句话来鞭策自己,在实际工作中,不断完善自己的知识,充分运用现代化的管理方法,努力把自己的工作做得更好、
二、从学习上
充分利用工作的闲暇时间,认真学习《物资管理》,对工作中遇到不会不懂的业务,虚心向相关师傅们请教,在实际工作中不断提高自己的业务水平,运用处物资管理考核办法,严格规范操作自己的业务。
三、在工作上
1、在工作上,要遵循科学完整的材料管理制度,合理组织材料的釆购、加工、运输、储备、供应、回收和利废,并进行有效的控制、监督和考核,以保证顺利实现材料使用过程的效益。
2、、加强材料计划管理。施工项U材料讣划是对施工项H所需材料的预测、部署和安排,是指导与组织施工项LI材料的订货、采购、加工、储备和供应的依据,是降低成本、加速资金周转、节约资金的一个重要因素,是项U材料计划中的重要环节,所以要求全面、及时、准确。对于施工员提请的材料计划以及需要批价的材料,及时报批,未经预算员及经营经理审批的材料计划,坚决拒收,已免给项U部造成严重的经济损失。
3、严格材料进场验收制度。材料到场后,要按审批完的材料计划,就其质量和数量进行检查、验收并办理手续。对进场入库材料要严格执行验规格、验品种、验质量、验数量的四验制度,对呆滞积压、质量低劣的材料不予验收;无使用对象的特殊材料不予验收;超储备定额悬殊的一般材料不予验收:成件包装物资要进行抽查,凡质量、数量等与收料单不相符的不予验收。
4、做好进场入库材料的保管工作,减少损失和浪费,防止流失。根据各类材料的特点,采取有效的保管措施,建立健全保管制度。对砂、石等大宗材料的堆放场地要平整,松土要压实,有条件的要搞硬化地面,钢材按钢号、品种、进场顺序分别验收堆放,做到先进先用,采取相应措施做好防渗、防潮、防腐、防火、防老化等工作。
四、工作中的'不足
长期以来从事材料管理匸作,深感工作的繁忙、责任的重大。山于工作繁琐,造成思想上的疲惫,因此,未能到现场深入了解各个工地现场周转材料的供需情况,缺乏足够的专业知识。在今后的工作中,我一定要更加努力学习,做到嘴勤、手勤、腿勤,增强自己的管理水平和业务素质,努力做一名合格的材料管理人员。
今后的打算通过一年来的工作,虽然做出了一点成绩,但在一些方面也存在着这样或那样的问题。在今后的工作中,努力克服缺点,弥补不足之处,加强专业知识的学习,提高自身素质,争取把各项工作做得更好,与项忖部共进步、共成长。
个人年终总结 篇13
转瞬间,xx年在我们忙碌的工作中已经过去。
回首xx年物业公司客服部,可说是进一步发展的一年,不断改进完善各项管理机能的一年。
在这当中,物业客服部得到了公司领导的关心和支持,同时也得到了其他各部门的大力协助,经过全体客服人员一年来的努力工作,客服部的工作较上一年有了很大的进步,各项工作制度不断得到完善和落实,"业户至上"的服务理念深深烙入每一位客服工作人员的脑海。
回顾一年来的客服工作,有得有失。现将一年来的客服工作总结如下:
一、深化落实公司各项规章制度和客服部各项制度
在xx年初步完善的各项规章制度的基础上,xx年的重点是深化落实,为此,客服部根据公司的发展现状,加深其对物业管理的认识和理解。同时,随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善,客服部也及时调整客服工作的相关制度,以求更好的适应新的形势。
二、理论联系实际,积极开展客服人员的培训工作
利用每周的客服部例会时间,加强对本部门人员的培训工作。
培训工作是根据一周来在工作当中遇到的实际问题展开的,这样就做到了理论与实际的结合,使每位客服人员对"服务理念"的认识更加的深刻。
三、日常报修的处理
据每周末的工作量统计,"日接待"各种形式的报修均达十余次。根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时地进行回访。
四、区物业费的收缴工作
根据年初公司下达的收费指标,积极开展区物业费的收缴工作。最终在物业经理、书记及其它各部门的支持下,完成了公司下达的收费指标。
五、能源费的收缴工作
如期完成区每季度入户抄水表收费工作的同时,又完成了公司布置的新的任务——区首次入户抄水表收费工作。
六、区底商的招租工作
制定了底商的招租方案,并在下半年成功的引进了"超市、药店"项目。
七、部分楼宇的收楼工作
在月份,完成了的收楼工作;同时,又完成了部分区回迁楼(单元)收楼工作)。
八、"地震"组织开展募捐活动
在得知地震的消息后,物业公司领导立即决定在社区内进行一次以"为灾区人民奉献一份爱心"的`募捐活动,这项任务由客服部来完成。
接到指示后,客服部全体人员积极献计献策,最终圆满的完成了这次募捐活动。
九、节日期间园区的装点布置工作
积极完成各节日期间园区内的装点布置工作,今年公司加大了对圣诞节(倍受年轻人关注的节日)期间园区装点布置的力度,在小区门及区各大堂内购置了圣诞树及其各种装饰品。
十、业主座谈会
在春节前夕,组织进行了一年一度的业主座谈会。邀请来的各位业主在会上积极发言,对物业公司的服务工作给了充分的肯定并提出了合理的建议。
总之,在xx年的工作基础上,xx年我们满怀信心与希望,在新的一年里我们坚信,只要我们勤奋工作,努力工作,积极探索,勇于进取,我们一定能以"最大的努力"完成公司下达的各项工作指标。
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