教育培训工作总结(精品)

教育培训工作总结(精品)

　　总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，写总结有利于我们学习和工作能力的提高，因此十分有必须要写一份总结哦。那么总结要注意有什么内容呢？下面是小编为大家整理的教育培训工作总结，希望对大家有所帮助。

　　xx公司现有8个基层单位，职工670名，企业拥有营业面积2.7万平方米，是集餐饮、住宿、娱乐、会议和团对接待为一体的国有饮食服务企业。近几年特别是XX年以来，我公司坚持科教兴企的方针，加强干部、职工培训教育,提高了广大员工的政治、业务技术素质，截止今年年底，全公司共有各类技术人员名，其中高级技师19名，技师25名，形成了一支较高技能水平的专业技术队伍，为企业改革发展提供了强有力的智力支持和精神动力，推动了企业技术进步，加快了企业发展。一年来我们结合企业实际，主要采取以下措施，开展了以下几项工作：

　　一、加强领导，高度重视

　　xx公司党委领导班子通过认真学习十九大报告中关于建立学习型社会的重要指示和学习型企业先进经验，结合实际认识到，随着市场经济的不断发展，企业之间的竞争已集中表现为人才的竞争，特别是进入21世纪以来，随着科学技术的日新月异，人才素质的高低已成为制约企业发展的重要因素。为了适应现代餐饮文化需求，领导班子牢固树立起人才意识，终身学习的意识和在学习中发展，在发展中学习的观念。在统一思想认识的基础上，结合公司实际情况确定了“以人为本，科教强企，向管理要效益，向人才要发展”的战略”，把人才教育培训工作纳入了党委工作的重要议程和两个文明建设的重要内容，将企业的发展与职工的成长紧密的结合起来，促进企业的全面创新和持续发展。党委在原有基础上进一步明确了公司党政一把手挂帅、主管领导、各单位、各科室负责人参加的.领导小组，同时由公司政工科主要负责制定干部、职工教育培训计划，研究培训工作内容，提供学习教育资料，督促检查教育培训工作进展情况及协调工作。以建设一支高素质的干部队伍和“四有”职工队伍为目标，不断提高全体干部、职工政治思想、文化、业务素质，最大限度地调动职工积极性和创造性。

　　二、努力抓好干部、后备干部的学习培训工作

　　按照中央和市、县委的部署把学习贯彻十九大和十九届三中、四中全会精神，实践“三个代表”重要思想作为党的建设的强大思想武器和首要任务，以拓宽视野、创新方法、增强能力、提高素质为目的，把提高干部队伍素质放在首位，加大了对党员领导干部、后备干部的培训力度。结合企业发展和干部思想实际，还结合实际工作，重点开展了《细节决定成败》、《没有任何借口》两本书的学习活动;对重点学习活动要求每人写出书面心得体会，并组织开展交流活动。通过认真学习、把握重点，深刻理解把握解放思想、实事求是、与时俱进的理论精髓，广大党员干部自觉地把理论学习与实际工作紧密结合，政策理论水平有了较大提高，思想观念不断更新，竞争意识、首都意识、错位经营意识、一流意识和创新发展意识不断增强。

　　三、加强职工业务技能培训，加快专业人才队伍建设

　　我们重点开展了以下几方面培训工作：

　　1、职业技术资格培训。

　　为贯彻县委提出的人才强县战略，首先开展了以下重点培训：一是对在岗职工进行了专业技术资格培训，按照持证上岗的要求和岗位晋级规定，从去年下半年开始与县劳动局合作，组织职工开展了岗位技术资格培训，计划组织名职工参加劳动局举办的职业资格培训班。组织4名高级服务师、12名技师和14名烹调技师、20名高级师报名参加职称晋级考评工作。

　　2、采取请进来派出去，开展岗位技术培训。

　　今年上半年我们采取请进来、派出去组织对技术人员进行培训。通过请进来派出去，开阔了眼界，学到了技术;同时组织开展了由技师和厨师长组成的技术研究小组，组织了各单位之间的技术交流、技术研讨、技术考核活动，巩固提高了业务技能水平。

　　3、岗前培训

　　各单位按照公司规定，对新上岗职工进行有关本岗位知识技能的岗前培训，使职工熟悉基本的操作技能和规范后才上岗。

　　四、专业人员继续教育

　　组织会计、统计等专业技术人员参加县各主管部门举办的专业技术人员继续教育培训。组织XX名专业技术人员参加专业知识和公共知识的继续教育培训

　　五、普法培训

　　按照公司制定的“四五”普法规划，今年年初又制定了年度普法计划，重点开展了以《宪法》、《会计法》、《合同法》、《安全生产法》、《交通道路安全法》等有关法律法规为主的普法培训。充分利用会议、黑板报、讲座等多种方式，进行培训。重点组织开展了安全生产法律、法规的培训，举办领导干部安全生产培训班一期，职工由各单位负责组织学习，全公司参加《安全生产法》、《交通道路安全法》的学习培训达500余人次。通过学习培训，增强了干部、职工安全意识，依法维护合法权益，使全体干部的法制意识得到提高，为企业发展和稳定奠定了基础。

　　六、开展服务礼仪知识的培训

　　结合今年全市开展的文明礼仪教育实践活动，在全公司干部、职工中广泛深入开展了文明礼仪教育培训和实践活动。通过举办培训班共培训干部、职工200多人次。在此基础上评选出出席公司文明礼仪标兵10人、县级文明礼仪标兵7名。

　　七、鼓励和支持职工参加文化知识学习

　　中国申办奥运会和加入世贸组织成功以及“xx”计划的开始实施，新世纪飞速发展的信息化时代，只有终身学习，不断学习，才能提高对学科知识的理解和掌握，才能顺应时代潮流，跟上社会发展步伐。我公司在各类会议上经常鼓励职工积极参加成人院校学习，要求各基层单位按照公司《关于在职干部参加成人教育有关问题的规定》，鼓励在职干部参加成人教育，凡经过单位允许参加学历教育、职称考评的，单位给予报销一定的费用。目前，全公司已具有大中专以上学历的干部、职工120人，参加各类成人高校在校学习的干部、职工50人。

　　以上是我公司今年开展教育培训工作的主要做法和一些成绩，今后我们要再接再厉做好这方面的工作，进一步提高干部、职工的全方面素质，为企业的改革发展和全面完成今年各项任务提供更有力的智力支持。

　　学为人师 行为世范

　　-----继学前教育培训心得体会 经历了两天的学前培训，让我对教师这个行业有了一定的深入了解和认识，远比我曾经想像的要复杂和困难。这也许是对我最好的历练，让我在入职前有了充分的思想准备和教学流程的熟悉掌握，让我能够在短短的时间内抓紧时间反复推敲，反复空讲。精心编写教学设计与反思，使我学到了当前先进的教育教学理论，为以后的工作积蓄了力量、理清了思路，更加明确了目标。我通过参加教师的学前教育培训，使我的教育教学观念得到初步成型，真是受益匪浅。

　　作为一名人民教师，我们要做到：“给人一瓢水，自己要有一桶水。”现在我是真真切切的体会到了这句看似通俗却寓有深意的至理名言。只有在不断总结、不断反省、不断修正的努力下，教师的各项水平才能得到提高。经过培训后，我认为，教师只有树立“活到老，学到老”的终身教育思想，才能跟上时代前进和知识发展的步伐，才能胜任复杂而又富有创造性的教育工作。只有不断学习，不断充实自己的知识，不断更新自己的教育观念，不断否定自己，才能不断进步。

　　21号上午的讲学主要是对规范教学，培养习惯的讲授，关于备课方面我们要时刻把握“理念是先导，学情是前提，课标是依据，教材是根基”的四项基本原则。我们要做教育家和教书匠相结合的好老师，要做厚积薄发的踏实肯干的好榜样，更要成为严宽结合的权威领导者 。下午的培训主要是对新教师入职的讲授，教师职业是直接教育人的特殊行业，其一言一行对学生成长的影响极大。优美大气的体态技能和大方得体的服饰也是老师上课必备的素质。我们要时刻牢记自己的终极目标：学高为师，身正为范。也要追求达到宁静以致远的崇高境界。

　　让我印象最深刻的是22号的培训，我们的主题是简单朴素的“转变角色，做一名模范遵守教师职业道德的合格教师”，没有华丽丽的言语修辞，没有深奥的名言警句。虽普通，我们却听得津津有味，学的乐此不疲。虽然只有简单的小故事，却是寓意深刻。作为一名教师，首先要热爱自己的教育事业，其次要热爱自己的学生，再就是要为人师表，多读书，养成好习惯。在最初的学习时期，我们要多听课，借鉴别人的优秀之处，就像梅兰芳有一句话“不停别人的戏，就演不好自己的戏”。我们也要做一个有心人，要知道知识教育无小事，在此同时，也要接触一些心理学知识，不是有一个“期望效应”说得好，你对自己的学生有多大的期望，他最终的成就就越接近你的期望值。

　　在这次培训中，，我总结了教师综合素质提升的几点要求：

　　1.要及时反思自己的教学

　　传统意义上的课堂，就是教师讲，学生听，老师很少审视自己的教学是否引起了学生的兴趣，也不够关注学生的'参与度是否与自己有关。当学生出现与课堂教学不一致的行为时，只是一味怨学生，很少反思自己的教学行为是否适应了学生心理特点，激发了学生的求知欲。优秀教师之所以优秀，其特点之一，就是每节课后及时反思自己的教学，不断改进教学，以增加课堂教学的魅力，达到及时调控学生的情绪，引导学生积极参与课堂教学的目的，使学生获得更好的发展。

　　2.要留给学生思考的空间和时间

　　学生获取知识的结果，远远比不上他获取结果的过程重要。让学生在学习上有所发现，有所体验，重要的前提是给予他在学习和研究知识的过程中主动思考与积极探究的时间与空间，这样，他的体验才是幸福而自信的。如：“小组合作学习”、“让学生亲历阅读过程”等。

　　3.要学会欣赏学生

　　教师要在教学中树立以学生为本的现代教育观念，给每个学生提供思考、创造、表现及获得成功体验的机会。做到这一点，教师要学会欣赏每一位学生，发现每一位学生的闪光点。学生在老师的关注中，不仅会喜欢老师，喜欢上课，产生融洽和谐的师生情感，还会在课堂上积极表现，快乐愉快地去学习。

　　这次培训，就自身成熟优化而言，树立了终身学习的思想。以前总以为搞培训教育没有学到什么新知识，所以总觉着耽误时间，不如读读书，备备课，这次，通过听取了报告，真正认识到了学前教育的重要性，树立了终身学习的目标，提高了对继续教育的认识。学然后知不足，这是我的一个体会。通过培训，感觉自己的知识太有限了，看问题的眼光也太肤浅了，在今后的工作中，我要把这次学得的经验运用到教学实践中去。

　　总之，作为一名教师，通过学前教育的培训，充实了教育、教学观念，掌握了新形势下的先进教育理念，进一步掌握了提高课堂教育教学质量的先进策略和方法，并在教育实践中不断地落实，逐步地提高了自己的教育教学能力，积极地按素质教育的培养目标培养所教学生的全面素质，为学生的健康成长和发展牢牢打好各方面的基础。

　　我一定要做好准备，迎接教师生涯的第一次！

　　20xx年，XXX公司秉承集团公司“培训提升素质，素质推进发展”的人才培养理念，坚持以人为本，积极将企业战略发展需要与员工职业发展需求有机结合起来，不断创新和完善人才培养机制，大力提升经营管理人才、专业技术人才、生产技能人才等“三支队伍”的综合素质能力，努力企业又好又快发展。

　　为了实现人才培养战略目标，公司建立了层次分明、类级清楚、师资配套、内容有效的培训体系，并印制《员工培训体系执行手册》，制定并督促实施年度培训计划，指导各单位、扎实有效开展培训工作。公司在组织实施培训时，通过培训需求调查确立、培训策划设计、培训组织、具体工作开展、培训效果调查评估这一流程，促使培训工作步入科学管理的轨道。通过培训体系建立，培训教师选拔等工作的开展，以培养矿山发展人才，智力支撑矿山科学发展为己任，超前关注矿山人才诉求，注重人才培养，注重一线技术技能人才培训，策划并辅助开展多项专业对口，成效显著、反响热烈的大型技术技能培训，通过抓好前期培训需求调查、优化培训方案、强化质量监控、注重细节管理，圆满完成了公司各项培训任务。

　　截至20xx年10月末，完成培训工作37项，已完成全年培训计划的76%。共完成培训班66期，分类分层培训学员2415人次，完成远程培训1期，培训5人次，完成各类考试1955人次。

　　一、加大管理人员的培训力度。

　　一是加大中层管理人员教育培训，结合中央和公司对干部提出的有关要求，公司同XXX高级培训中心于7月20??27日在XXX共同协作举办“XXX公司班组长综合能力提升培训班”，取得了圆满成功。通过培训的有效开展，此次培训以进一步夯实企业管理的基础工作，提高企业班组长以上管理人员的综合素质为重点，并突出中层管理人员的培训，在内容上以进行忠诚度提升、执行力建立、卓越管理技能、领导艺术、生产管理、企业文化、高绩效团队精神的塑造为培训宗旨。本期培训班共有80名中层管理人员及在工作中业绩突出，责任心强的百余名一般管理人员共计191人参加培训，通过此次培训班的举办，公司各层次管理人员的政治意识、大局意识、发展意识得到加强，突出了管理知识的学习与运用，提高了管理人员的管理能力、执行能力和综合素质。

　　二是加大区段、班组及一般管理管理人员的培训力度。与XXX高级培训中心合作，对区段、班组及一般管理管理人员进行培训，明确区段、班组及一般管理管理人员自身在企业发展中所担负的责任，提高执行力。通过对区段、班组及一般管理管理人员的培训，使他们的系统理论水平有较大提升，分析问题解决问题的方式方法有所创新，生产经营管理能力有较大改进，领导艺术和沟通能力有较大提高，同时也为企业中层管理岗位做好人才储备。

　　二、深化安全教育，提高全员安全意识和安全技能，努力实现安全生产无事故。通过安全生产法律法规、劳动保护佩戴、环境保护知识、危险源辨识等相关知识的学习。全年培训55次，轮训人数1993人次，同时在转岗、复岗职工中，继续组织相关培训，共组织培训2次，培训20人。通过各项培训工作的有序开展，保证转岗、复岗人员培训率100%。

　　三、做好新员工岗前培训。

　　○1针对20xx年度外雇工合同签订方式转换为同劳务派遣公司签订后所出现的新问题，公司进一步加大对派遣工的岗前培训力度，保证新员工的岗前培训率100%，真正做到不培训不上岗。20xx年共培训派遣工1240人,培训合格人数为1240人。于此同时，通过对参加岗前培训派遣工人员信息的准确录入，及时掌握详实的派遣工人员信息，对于挂名、不满足上岗条件提前上岗等危害安全生产、企业利益等情况通过劳动监察进行有效制止，保证安全生产的有序进行。

　　○2对于新接收的大学生、军转人员，重点进行职业道德素养和基本技能，企业概况、文化、经营理念，安全与事故预防，员工自我防范与《员工手册》以及《劳动合同法》等相关内容的培训。注重个人价值取向的引导，实现个人与企业价值观的统一。共培训35人,培训合格人数为35人

　　四、加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。

　　20xx年，公司根据上一年度技能员工培训鉴定工作的开展情况，对于部分未通过初次鉴定的43名员工组织补考。通过对技术岗位员工培训鉴定情况的分析，同XXX高级技工培训中心进行合作，适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训，增加技师、高级技师数量，使其结构和总量趋于合理，逐步满足企业发展的要求。

　　公司将技师培训作为全面提升我公司技能人才队伍整体素质的有效举措，培养和选拔高技能人才的重要渠道全年共组织4名员工到进行技师培训学习.在此基础上，公司于10月11日??30日，选拔51名学员参加“XXX公司XXX采矿高级技能人才培训班”培训，达到预期效果。

　　五、加强专业技术人才队伍建设，开展以知识更新为重点的专业技术人员的'继续教育，全面提高专业技术人员的学习、实践和创新能力。

　　○1继续加大技术带头人的培训力度，有计划选派各专业技术骨干、有培养前途的专业技术人员进行专业理论培训，年内选派了11名技术人员进行培训，从而进一步提高了他们的学术技术水平，使其成为本专业学术技术带头人。

　　○2在进一步加大一类工程专业技术人员培训力度的基础上，针对现有技术力量无法满足企业设备更新速度等情况的出现，结合技术发展的重点和难点，对于机电、安全、环保等专业技术人员开展新理论、新知识、新技术、新方法的专项培训。积极拓宽培训渠道，提高专业技术能力，满足企业发展需要。

　　六、加强复合型、高层次人才培训。积极创造条件，鼓励员工自学和参加各类组织培训，实现个人发展与企业培训需求相统一；专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高。

　　七、做好特种作业人员的培训。根据上级主管部门相关要求，依照公司生产工作实际，组织开展维修电工、电气焊工、热力司炉工、压力容器操作工、信号工等特种作业岗位的培训，通过培训工作的有序开展，保证特种作业人员受训率达到100%，持证上岗率100%。

　　20xx年共举办特种作业人员安全技术培训班24期，培训特种作业人员共计664人。

　　1、2月，举办特种作业人员(信号工)办、检证安全技术培训班,参加人数103名。

　　2、3月，举办特种作业人员(卷扬起重)办、检证安全技术培训班,参加人数13名。

　　3、5月，举办特种作业人员(带式输送工、电工、主扇工、卷扬工、钳工、信号工、尾矿工、水泵工、通风工)办、检证安全技术培训班,参加人数共计106名。

　　4、9月，举办特种作业人员(电工、水泵工、通风工、电气焊工、主提升机操作工、卷扬工)办、检证安全技术培训班,参加人数261名。

　　5、10月，举办特种作业人员(司炉工、压力容器操作工)办、检证安全技术培训班,参加人数90名。

　　以上通过安全培训的学员,经上级主管部门考核,成绩合格,均取得安全操作上岗证,达到持证上岗之目的。其中、信号工123人，卷扬工108人，带式输送工25人，电工48人，通风工21人，钳工81人，尾矿工21人，水泵工63人，主提升机操作工84人，司炉工39人，压力容器操作工51人。

　　八、其它方面的培训:

　　1、3月，协助组织部对12名组织委员进行培训。

　　2、4月，协助宣传部对43名宣传报道员进行培训。

　　3、5月，协助矿山抢险救护队对56名抢险队员进行培训。

　　人力资源部培训科

　　暑假学习英特尔未来教育培训的第一天，感觉到学习既开心又有趣，但有些内容问题、基问题、单元问题有些模糊，可能是学习时间长了一些吧！不过最后还是慢慢地有些懂了，慢慢地找到了一点感觉。只要用心，我想再难的问题也能够听得懂的。通过这次培训，作为教师终生学习是多么的重要，我们必需活到老学到老，同样要把这次学习的感受也要告诉我们的学生，要想在社会上有所作为必作到“三心二力”，即耐心、信心、恒心及毅力和能力。为我们的祖国的富强而学习。

　　回想起短暂的六天培训，我难忘学习过程中大家互助合作的精神、难忘大家结下的情意、难忘那久违的学习热情。培训中我所取得的成绩都离不开帮助过我的学员，尤其是三位培训老师的指点，在此衷心地祝他们工作顺利，身体健康。

　　作为一名老师，担负着培养未人才的重任，因此要想让我们的下一代为未作好准备，仅仅为他们的工作着想是不够的随着技术日日益融入到生活的训个方面，学生们的也需要学习全新的生活技能，以编织美好的未来生活。

　　在培训的过程中体现了互助合作的重要性。培训中学员们遇到的种种问题，出现在操作上的难题，只要能帮上的谁都会伸出援助之手我得到学员们帮助最多的一个。也许我年纪大的原因，只要有不懂的我总是要弄明白、搞清楚所以得到学员们和培训老师关照最多最后，我才能和学员们一样顺利地完成这次培训学习。

　　这次"英特尔未来教育"的培训，给我最大的体会是：我们是在不知不觉中完成作业的，我们每天在网上探索的时候，每一点进步，每一点挖掘甚至是下载一幅图片，一段字，等等都为作业的完成做准备也可以说，我们在不知不觉中掌握了我们要学的.东西当整个学习时间结束后，我们的任务也完成了，所有的应感受的东西也不同程度的感受到了，这身确实就是一种崭新的教学理念因为这里的每一个教学的理念，教学的模式，教学的任者在牵动着我们，没有什么硬性的要求，我们着做得更好的心态去驱使着己不断前进，虽然学习很累，但我们仍是快乐的，我身边的一位老师说得好："累，但却享受着"

　　英特尔未来教育以其优质的品质，积极的思维态度，科学的思维方式，决定了它在技术方面，而且在教育人，启迪人等全面发展人的素质方面起着十分重要的作用英特尔公司首席执行官克瑞格·贝瑞特博士对英特尔未教育这样解释"计算机并不是什么神奇的魔法，而教师才是真正的魔术师"刚开始接触英特尔时并不太能理解这句话，随着学习的深入，我终于对这句有了一定的了解和体会。

　　学习过程紧张又轻松，使我们在学习中充分体会到Intel未来教育的魅力它提倡给学生一个任务，学生在任务的驱动下，觉的通过各种途径去研究，探索，分析，最后得出结论，完成任务它注重培养学生的任务观念，培养学生的学能力在学习中我们不再仅仅是一位教师，我们还进行了多种角色的变换：己选择不同的学科单元计划，以学生的身份完成《演示稿》及《作品演示》等等，此时我们是积极主动的学习者；除了传统的教材外，学科教师可以在中国大百科全书光盘上查寻人所需要的相关学科资料，也可以在浩如烟海的网络中通过搜索引擎便捷地收集己的单元材料此时我们又成为了资料的占有者；就学习方法，内容，资源等我们进行交流，切磋和帮助，讨论中知道了实际的教学实践中将要或可能遇到的问题，困难等，此时我们又成为了地道的交流者总之通过这次教学我们不断的变换角色发挥了大家的创造力，使教师们知道摆脱课堂束缚，知道如何把计算机技术应用到他们所教的课程中去，从而增强学生的学习能力，提高学业成绩。

　　当代的教师，不仅要有扎实的教学基功，较高的业务素养，更要不断尝试新的教学方法，充分利用现代教育技术和手段，在现有课程基础上改进教学，把计算机作为教师和学生学习与创造的工具培训为教师的"备课"带了一些崭新的理念通过这次培训，教师感到要备好课，撰写好教案，要有己的学科资料库，要学会从互联网上或是从光盘上下载与己学科相关的备课资料这些资料可以是字材料，也可以是用于多媒体教学的图形，动画，影像，以及生动活泼的声音，音效，音乐等教师在建立己的资料库时，使己能很快把握学科发展的脉络，了解学科最前沿的信息，提高己的专业水准交流，合作与资源共享是"英特尔未来教育"培训的一大特征首先，每个学员都按严格的要求创设规范的件夹，并在每一模块完成后按要求上传到指定位置上每个学员都可以根据需要参考其他学员的学习成果，使用其他学员的支持材料以及搜寻到的资源，实现资源共享其次，这次培训，教师们都是各个学校，通过老师在开始教学中找朋友以及制作我介绍的幻灯片，很快地使大家熟悉起再次，在教学过程中，主讲教师创造许多机会"逼着"大家彼此交流的，集中大家的智慧，使我们在学习中体会到了大家伙智慧的精华，让我们完成作业时迸发出许多灵感通过一次次的交流，一次次的讨论，在不断的进步中使我们深深地体会出这种方式的好处。

　　这一年的工作，让我收获很多，下面我对这一年来的工作做一工作总结，为以后的工作确立新的目标。

　　一、思想认识

　　作为一个共产党员，我在思想上严于律己，热爱党的教育事业，全面贯彻党的教育方针，以党员的要求严格要求自己，鞭策自己，力争思想上和工作上在同事、学生的心目中都建立起榜样的作用。积极参加学校组织的各项政治活动。工作以来，我服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项工作。我相信在以后的工作学习中，我会在党组织的关怀下，在同事们的帮助下，通过自己的努力，克服缺点，获得更大的进步。新学期行将来临，我将更加努力工作，勤学苦练，使自己真正成为一个经受得起任何考核的共产党员。

　　二、教学工作

　　在教学工作方面，我的教学任务都非常重，担负四个班级的美术教学、业余专科班级的学前儿童艺术教育，但不管怎样，为了把自己的教学水平提高，我坚持常常看美术书籍和优秀的美术作品，还常常网上找一些优秀的教案课件学习，还常常听一些优秀教师的课，从中学习别人的长处，领会其中的教学艺术。平时还虚心请教有体会的老师。在备课进程中认真分析教材，根据教材的特点及学生的实际情形设计教案。每学期，认真备课、上课、听课、评课，及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作，广泛涉猎各种知识，形成比较完全的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平，并顺利完成教育教学任务。

　　在美术教学中，认真学习学校工作计划和教学处工作计划，明确了学期工作的目标和任务，结合学生的现状和特点，对美术教材中过于浅显和纷杂的内容，作了适当的补充和调剂。在美术课教学中，有重点有难点，注意美术课内容的调剂。贯彻理论联系实际的原则，在教学内容的挑选上，注意联系每一个学生的实际，注意循序渐进和趣味性、重视美术基本技能教学，加强课堂当场的'示范指导，让学生逐渐学会基本的美术表现方法。重视对学生课堂作业的进程指导，凡是学生在技能实践中遇到的困难问题，充分利用各种渠道，加以具体指导；对优秀作业，独创性作业予以及时肯定。

　　业余专科班级的学前儿童艺术教育主要面对的是成人利用业余时间学习进修，所以教和学都有了一定的困难，但是为了上好这门课，也为了激发学生学习的爱好，我作了充分的准备，每堂课上之前我都查找各种资料和图片，尽可能地让课堂让课堂气氛活跃，建立起他们学习的信心和激发他们学习的爱好，并根据学生们的实际情形制定了有针对性、实用性强的教学计划，结合网络习题让学生进行实际的操作，并尝试新的教学方法，争取有新的突破。

　　xxxx年已结束，在继续教育培训的学习里，让我在教育思想、教育理论及业务能力各方面受益匪浅。要想很好的做好新世纪里一名合格的老师，适应素质教育的需要，必须不断的全面提高自身素质，应树立现代教育观念的思想，这才正是教师的立教之本，确立现代教育观。

　　继续教育培训为我们搭建起这样一个解决我们教学工作者的这么一个平台，内容之多，涉及的知识面广。所以在每一次次的培训中，对我就是一种帮助和提高。本人觉得收获不少，具体如下：

　　第一、通过一系列的培训，使我认识到，成为一名合格的教师容易，要想成为一名优秀的教师，必须注重细节，充满师爱，从细微处入手，充分了解、关爱每一个学生。学习一些优秀教师的先进事迹后，更加坚定了我从事教育行业的信心和决心。

　　第二、时代在不断的'进步、发展，对教师也有了更高的要求，为了提高个人教学水平，我认真学习新课标，领悟新课标精神，努力做好教学工作，保质保量完成教学工作。本学年，我认真的备课、编写教案，设计适应学生的教学方法，开展的有效的教学。在教学中我把学生放在首位，发挥学生的主体作用。

　　第三、虚心向他人学习，听取了我校及专家的新课改培训，树立了课改意识，贯彻到了教学实践中。我充分认识到当前我国进行新课程改革的迫切性和重要性。新课程改革，教师的观念改变是关键，首先要改变原有的教育方式和教学模式，即改变以前“教师讲授学生接受、教师指导学生参与”的全新的教学模式，倡导自主、合作、探究的学习方式，充分调动学生学习的积极性，提高学生学习的参与度。

　　第四、学习了各种先进的教育教学经验。使我深切感觉到,作为一名教师，不仅要有崇高的奉献精神、高标准的师德，也需有先进完备的教学策略与方法。今后我继续以新课程改革为契机，以新课程标准的基本理念为指导，转变教学观念个人工作总结，从规范入手，有目的，有计划，有步骤地进行课程改革实验，加强课堂教学改革研究，提高自身教学业务水平。

　　第五、积极参与地方组织的远程研修。在网络学习中，充分利用网络不同区域的学习和交流、在线研讨等，并按时完成远程研修的任务，力争达优，取得了很好的成绩。

　　第六、在教学中学习、反思。我认真教学，每月坚持写教学随笔和教学案例，在反思中学习，,反思中进步。只有通过不断的反思，才能使自己的教学水平、教学能力有所提高。

　　教育工作者是要教书育人，我们必须有更高更好的自身素质，方可培育更好的后代，所以我们必须提高自己。继续教育为的是提高教师的素质教育，所以在今后的继续教育学习中，我将更加的努力，为了咱们的下一代，更应当做好继续教育工作。

　　十分荣幸参与区教文体局组织的赴吉林长春的干部培训，短短七天长春给我留下了美好而深刻的记忆。

　　特别是黄宝国教授带来的——差点教育。差点教育理念的提出涵盖了有教无类、尊重差异、取长补短、因材施教等先进的教育理念。它之所以会在东北甚至全国掀起一股学习热潮，更在于它的真。打破一刀切，打破你好我好大家好，尊重儿童的发展规律，保护孩子的天性，尊重每一个孩子的内在差异性。不主张补差，而是执着于每一个孩子尽最大能力去发挥优势，也就是我们常常说到的天赋。这一观点的提出和六一小学20xx年新学期提出的让每一位教师做一个懂孩子、懂教育的教育艺术家这一观点不谋而合，让每一位教师和家长充分挖掘每一个孩子的天赋，并创造机会帮助每一个孩子在自己擅长的领域里发展。也和六一小学提出的“六艺”课程指向一致。“六艺”涵盖礼、乐、体、艺、书、数六个方面，和加德纳的多元智能达到了契合性的一致。

　　课堂上的所学知识也就是所谓的国家课程，好比是孩子的一日三餐，即学习成长的营养餐，每一个孩子的`必备餐，他们身上存在的差异性决定了他们在课堂中知识的内化吸收。而学校的校本课程就是为孩子准备的加餐，比如六一小学开设的创意拼装社团、足球社团、篮球社团、乒乓球社团、国画班、绘本教学班、三D打印班、合唱团、打击乐社团、管乐班、小主持人社团、轮滑社团、击剑社团、毯球社团、花样跳绳社团……这些社团的开设，就是在尊重差异，在充分挖掘每一个孩子的潜能和特长，也就是扬长，即黄教授的“差点教育”。

　　黄教授的差点教育理念在长春名师胡忠成老师那里得到了最好的运用。胡老师对班上的每一个孩子了如指掌，分别给予不同的部长称号及职责，并挂牌上岗。发挥每一个孩子的特长优势，让班上的孩子人人有事做，人人敢做事。他也用爱和责任为孩子们打开一个个学习的窗口，透过活动教育孩子们做人做事，透过一个个案例让我们深切地感受到，做一名班主任的充实与职业幸福感，通过胡老师幽默而风趣的解说，让我们看到了新时代班主任在工作中边做边思考的创新。

　　岁月不曾饶过任何一个人，也不曾辜负每一个奋斗的人，你受过的苦难，就是取得成就的垫基石。从胡忠成老师身上更多地让我们看到了作为一名班主任对于孩子爱的真切，对于教育事业爱的热烈。

　　在接下来的参观中，再一次让我感受到吉林人做教育的真。每一所学校的走廊文化墙壁上每真实地记录着每一个孩子的成长，不管你的手抄报是如何拙劣，依旧被老师整齐地张贴在教育走廊，而不是择优张贴，尊重每一个孩子的创意。张贴的语文课堂学习卡片也是毫不例外地一一张贴，每一个孩子都有发言权，只有你有想法，就给你提供平台供大家参考交流。

　　在参观中的接待也让我感到做教育的真，每一所参观的学校教学常规依旧，不会因为有人参观就会刻意去表现什么，和平常一个样。接待活动没有那么多繁琐的礼节，没有兴师动众，一群人陪伴，一两个人的引领就足够，教育本身就不是做给人看的，是真真实实展现。

　　人类已步入21世纪，教育的振兴已成为全民族日益迫切的需求，教育应更好地担负起提高全民族素质，增强综合国力的历史重任。在新的历史机遇面前，能否有效的建设一只充满活力，勇于探索，业务素质高，教学基本功过硬，具备终身学习意识的教师队伍，是教育现代化能否成功的关键。教师更应成为这只队伍的生力军。我校多年来非常重视教师的成长与培养，把教师的培训工作人微言轻一项重要的常规工作来抓，工作的规范化，制度化逐渐加强，并在培训内容上更具针对性和实效性。本学年教师培训工作在上学年取得一定进展的基础上，进一步从转变教育观念入手，开展了系列专题讲座和微机培训，还进行了优质课观摩及教学基本功比赛，现把本学年教师培训工作总结如下:

　　一、领导的关心和支持是做好教师培训工作的关键

　　学校对教师的培训工作非常重视，不论是教师培训动员大会的安排及程序的设定，还是对培训内容的确定、安排、培训的要求都亲自过目，予以具体地指导，同时，还参加每一次大型的教师培训活动，给予大家很多精神上的鼓励和支持；校长更是身体力行，亲自督促、参加每一次大小活动的安排和落实。正是学校领导的关心、支持和重视，才使本学年教师培训工作又取得了一定进步，上了一个新台阶。

　　二、全体教师认识到位、思想重视、积极参与是做好培训工作的基础全体教师思想上对培训工作极为重视、认识到位。

　　他们更加认识到参加培训不仅仅是提高教学与管理能力的，更认识到是时代的需要，是人微言轻优秀教师以自己的学术造诣和优秀品格赢得学生新生与热爱的需要，是对自己负责、对学生负责、对学校负责、对带来负责的需要。因此，全体教师都能认真积极的参加培训，做到有事请假，严格遵守培训纪委的要求。

　　三、开展主要工作

　　1、进一步加强教育教学理论的学习，提高教师的理论素养

　　本学年继续认真组织了全体教师学习每周一期的教育理论周刊，并提出具体的学习要求和检查措施，要求教师真正更新观念，学以致用，把理论学习同自己的教学实践相结合，不断丰富教育教学理论知识和提高教育教学能力。同时增强学习和实效性，要求大家做好学习笔记，并结合自己的教育教学实践定时写出总结和感悟，以更好的指导实践，学校于期中和期末对大家的笔记进行了检查。

　　本学年围绕教育理论的学习，虽然次数不多，但通过这种形式，大家共同学习，共同探讨，确实达到了共同提高的目的。特别是学校邀请专家为我们做的专题讲座，开阔了思路提升了认识，对指导教学帮助尤大。

　　2、继续加强计算机培训，提高了教师就用现代教学技术的能力本学年共进行计算机培训4次，培训内容仍以计算机教学课件的制作为主要内容。为了面向全体，根据教师们的实际情况，分基础班和提高班两班进行培训。

　　3、重视教师教学基本功的提高，以训练保持量，以比赛促高

　　本学年开展了教师教学基本功的训练和比赛，包括教案设计比赛等。从大家的.成绩中可以看出，教师的教学基本功明显提高，驾御课堂的能力和水平也有不同程序的进步。

　　四、取得的成绩与效果

　　全体教师通过参加培训，不仅丰富了自己的教育理论知识，提高了应用现代教育技术手段的能力，而且增强了政治思想觉悟，提高了投身于教育教学工作的责任感和事业心。全体教师努力把所学到的现代教育理论知识和现代教育手段应用到自己的教学与班组管理中去，在平凡的教学工作中努力进取，勤奋开拓，取得了不平凡的业绩。这些成绩可以从下面的几组数据中看出：

　　本学年我校教师在参加市级县级以上教学论文评比、课件制作、优秀教案等评比中有多人获奖。

　　五、存在的问题与建议

　　本学年教师的培训工作虽说做了一定的工作，取得了许多进步，但离学校的要求还有很大的差距。在本学年的教师培训工作中，主要存在的问题如下：

　　1、培训的内容在理论和实践相结合上还有差距。

　　2、培训对象的针对性不强。

　　3、加强了培训过程的管理力度，但对培训结果的考核在落实上有一定差距。

　　4、个别教师对培训的意义认识不足，对培训重视不够。

　　建议在今后的教师培训中，增强对教师师德教风和敬业精神的培养，增强对教师创新精神和实践能力的培养，增强培训工作和培训内容的针对性、实效性，强化培训纪律要求，加强对培训效果的考核。

　　总之，总结一学年来的教师培训工作，如果说取得了一定的成绩，那也与学校领导的关心重视、全体教师的积极参与和支持以及各有关处室的大力配合分不开。我们将再接再厉，不断地总结，吸取经验教训，力争使教师牢固地树立终身学习意识，完成由知识传授型向知识创造型的转变，从而真正提高自身业务素质，提高教育教学质量，为把我校的教师教育教学培训工作做得更好而努力！

　　实施中小学教师继续教育是提高中小学教师整体素质和促进教师专业化发展的有效途径，也是全面实施素质教育的关键。我市在市政府的领导和省远教中心的业务指导下，根据省教育厅《关于印发安徽省20xx—20xx学年度中小学教师全员培训“上好课”专题学习指导方案的通知》精神，制定了《某市20xx—20xx学年度中小学教师全员培训 “上好课”专题学习指导方案》，并配合下发了《某市20xx—20xx学年度中小学教师远程继续教育学员须知》，以切实提高专题培训的科学性、针对性和实效性。经全体人员的共同努力，我市继续教育工作取得了明显成效。

　　一、培训工作概况

　　我市20xx-2010学年度中小学教师继续教育仍然采取远程培训、校本培训和集中培训相结合的模式。其中远程培训占整个培训工作的一半。具体分三个阶段推进。

　　第一阶段：布置准备。为总结经验，布置工作，20xx年3月，我市召开了全市职业教育暨远程培训工作会议。市教育局职成科、各区县分管师训的职教科长、市继续教育中心领导参加了会议。会上，吴跃进科长传达了省教育厅继续教育工作会议精神，市中小学教师继续教育中心负责同志汇报了上年度我市全员培训 “备好课”专题远程学习情况和今年远程培训工作意见。讨论通过了《某市20xx—20xx学年度中小学教师全员培训 “上好课”专题学习指导方案》，并就如何进一步推进远程培训等具体工作展开了讨论，形成了共识。随后，各校组织教师学习本方案，做好宣传发动工作；结合各校实际，制订学年度学习计划；同时组织好教师远程培训的报名。

　　暑假前，我们又召集所有科目的辅导教师进行学习和培训，进一步了解网络教学的特点，就如何进行网络辅导、作业布置、作业批改、互动交流和考核等方面进行重点培训和指导。各区县还选派学科骨干教师于20xx年分批参加了安徽省教育厅组织的学科骨干培训者省级培训，为我市的教师继续教育网上学习培养了一批专业的骨干辅导员，提高了教师网上学习的管理质量。

　　第二阶段：培训学习。本学年的远程培训，高中教师安排在7—9月，参加远程学习须达36学时；其他教师安排在20xx年7月—20xx年1月，本学年参加远程学习须达30学时。

　　为确保远程培训质量，我们在上学年“备好课”专题培训的基础上，充实和调整了辅导教师团队，他们都是从徽州师范和各校选聘的师德修养良好、教育理念先进、专业素养厚实、教研能力扎实和掌握信息技术的骨干教师，分学科负责全市中小学教师远程学习的辅导，工作以来，有效地支持了远程教育辅导活动。为了充分调动中小学教师参加远程培训的积极性，表彰优秀，激励先进，提高教师远程培训的质量，按省中小学教师远程教育中心要求，我们决定开展20xx—20xx学年度远程培训优秀学员评选活动，依据各学科参训学员名额的 1.5%的比例评选优秀学员。

　　高质量的服务和辅导有助于提高培训、学习的效果。为了把辅导工作做到位，让学员满意，我市中小学教师继续教育中心狠抓“互动”环节的落实。要求辅导教师平均每天在线与学员们互动的时间不少于1小时。部分辅导教师向学员公布了自己的QQ号码和联系电话，及时解答学员提出的问题。还有的辅导教师建立了自己的博客，及时向基层学校和学员老师反馈学习信息，让学校及时了解本校教师的学习状况，及时提醒、督促教师上网学习，确保学习的连续性。

　　在学科辅导中，我们按时布置了作业题、考核题，并注重作业的多样性。如针对今年的小学语文继续教育学习内容中的“视频”课程，许易峰老师就基于视频的内容，布置了“汉语拼音是中国人学习汉字和普通话的科学工具，拼音教学是小学语文最早展开的教学内容，看似简易，但其实不易，对学生学习和教师教学都有较大的难度。请你再次仔细上卢乃静、郑菲菲、刘彩凤等老师的课堂教学音像资料，根据新课改精神，运用现代教育教学理论，对她们的教学作出评价，写一篇评析性的论文”的作业题；另外针对“文本”的教材，他立足于文本的内容布置了“听说读写四种能力的培养是小学语文教学的'主要目标，也是小学生语文能力的具体体现，但说话能力教学是我们以前的传统语文课堂教学所忽视的一项教学内容。请你根据新课程标准，并针对自己的教学实际，说说应当怎样进行说话教学，你自己又是怎样对学生进行说话能力的培养的”的作业题。这些作业题的设计贴近学员的教学实践，能引起学员的共鸣，学员有话好说。学员完成作业后，辅导教师及时评阅，对作业质量不高、抄袭或不符合要求的，一律打回重做，确保了培训的高质量。

　　本轮培训网络交流的质量大大提高。上一轮学习交流时，有许多低效帖、无效帖，而此次网络交流，老师们能够发表自己的观点和看法，善于提出自己的问题引发大家的讨论，如幼儿教师的学员提出了“幼儿园老师和家长如何保持良好的沟通”“幼小衔接老师该怎么做” “幼儿独处在幼儿发展中的价值”“如何看待孩子间的同伴冲突”“创设幼儿园户内环境应注意哪些问题”等主题帖，从幼儿园教学、幼儿生活、幼儿园环境、幼小衔接、家园联系、幼儿园管理等方方面面提出了问题，引发了人们的思考。不少学员参与讨论，观点独到，引人深思，如在“幼儿园老师和家长如何保持良好的沟通”之后，学员跟帖热烈：老师要放下“教育权威”的架子，经常向家长征求意见，虚心听取他们的批评和建议，以改进自己的工作；孩子的优点和点滴进步都要告诉家长,不吝惜对孩子应有的赞美与期望 ,多表扬；如果家长、教师双方能时时处处多换位思考，多为对方想一想，看看自己的要求是否适当，沟通的效果应该不错……

　　年轻教师提出的一些困惑也能得到及时的回应。有位学员说：“我是一位刚走上工作岗位的年轻教师，在大学所学的教育理念总感觉与我们实际教学有很大的区别。其中《数学课程标准》中提到的‘使每位学生都得到不同程度的发展’，我在实际教学中无法落实。各位同仁、专家能不能告诉我怎样使每位学生都能得到不同的发展？”很多教师为他解惑：“学生的学习能力是各不相同的，课前必须摸清学生的实际，以便根据学生学习的需要，计划好学习内容以及作业的层次安排，从而达到每位学生有不同的发展。”“后进生是农村初中的教学中常见问题，从本人十几年来的教学体会来看，后进生是提高教学质量的最大困难。其成因有智力方面的，也有非智力方面的，有先天的、也有后天的。但我认为大部分差生都是后天形成的，在教学中，应该有效地落实‘创设条件，因材施教’，使每个学生都得到不同程度的提高，从而提升整体水平。”总之，学员们的交流，使大家的思想彼此碰撞产生火花，提高了教育认识和水平。

　　从学习过程看，绝大多数老师能够认真完成规定的学习任务，这些都充分体现学员们的学习具有较高的积极性。

　　通过远程学习，教师的教育理念有了更新，教师在课堂教学中，逐步摆脱传统教育的束缚，时刻把握课堂教学的核心理念和发展方向，牢记肩负历史责任感，在学习意识、学生意识、过程意识、创新意识等方面都有一定的提高。

　　由于学员的问题咨询、自主选课、成绩查询、作业与考试管理等，都通过网络交互方式完成，省时高效，我们的学习培训工作取得了较好的成绩：截止20xx年12底，我市中小学教师远程学习报名11711人，其中高中教师1674人；初中小学教师10037人。现已有1582名高中教师学习合格，合格率95.4%。初中小学教师正在学习中。学习时间达到30课时以上的学员有8101人，占总人数的80.7%；网上发帖2989个、回帖7013个，其中精华帖17个，精华帖回帖937个，人均发帖近1个。作业正在完成中。

　　继续教育网上学习只是一种学习的模式，主要的目的在于提高广大教师的专业水平。在抓好教师的网上学习同时，全市各校还紧紧围绕“上好课”这一主题，把远程继续教育学习与校本培训学习紧密结合起来，积极开展多种形式的课堂教学实践活动，努力提高课堂教学的有效性。

　　第三阶段：学习考核。实行统一考核与校本考查结合，过程性考查和结果性考核结合的考核制度。统一考核按照省教育厅意见执行；校本考查以考查学习过程为主，由各学校组织实施。市继教中心负责对市直学校考核，现已完成了对上学年的考核。考核中也通过组织学员交流、座谈了解情况，绝大多数学员对培训持肯定态度，认为培训主题明确，收获大、质量高。对培训内容、管理模式、教学方式等都给予较高的评价。

　　二、培训中的反思

　　远程培训是一种新型的学习、培训模式，辅导教师和学员不是面对面地进行交流和辅导，也不像以往的课堂教学一样有文字教材，许多教师的学习方式不能马上转变，不能适应学习培训的需要；而且各种教育资源通过网络平台跨越了空间距离的限制，虽然学员有了灵活机动的学习时间，能自主调配学习资源，但不利于学校、管理员和辅导老师进行督促。存在的不足具体表现在以下方面：

　　1、极少数学员对于网上继续教育学习、培训的重要性认识不够到位。存在“在线时间”与“学习时间”严重倒挂的现象，“人机分离”、只追求足够的学习时间，忽略学习效果，这需要管理部门，特别是基层学校要加强督查，提高认识，增强学习、培训的主动性和积极性。

　　2、我市农村学校居多，农远工程的实施虽然大大改善了农村小学的办学条件，但电脑的数量还远远不够，不能满足一人一机的需要，教师学习不方便，影响学习质量与效果。特别是一些偏远山区的教学点和大单班任课教师，学校和个人没有电脑，即使有电脑也不能上网。虽然一些学校充分利用寒、暑假时间，向教师开放电脑室，但是，距离满足每位学员及时、有效的学习、培训需要，还有不少差距。

　　3、少数老教师对网上学习这种继续教育培训、学习方式还尚未适应，不能进行熟练操作，如不会正常登录、发帖、交流。还需要学校进行个别帮扶与培训，提高他们的电脑操作水平。

　　XX上半年，我在继续教育培训学院主要分管培训、自考、远程教育和长沙理工大学工程硕士班工作，下半年，分管部门综合办公室工作，同时协助院长、书记做好部门各项工作，现总结如下：

　　一、主要工作和成绩

　　培训工作

　　配合院长，积极开拓非学历教育培训市场，加强与交通厅、教育厅、各高校及交通行业单位沟通交流与合作，不断提高培训质量，截至年底，由我院组织的培训和考试参加人数共计6120人，较好地完成了XX年度培训工作任务。

　　1、顺利完成全省质监系统人员业务培训、公路水运工程监理人员业务培训、交通建设工程施工企业安全生产管理人员培训及其继续教育培训、高速局人事处组织的计算机软件培训、交通厅信息总站组织的计算机方面的培训等，参加培训共计1787人次。

　　2、成功组织了辽宁省公路工程监理员考试、交通运输部公路水运工程监理工程师考试、交通运输部公路水运工程试验检测人员考试等大型考试，参加考生共计3511人。每次考试积极配合主考单位，细化考试组织管理，严肃考场纪律，做到了公平、公证，得到了交通运输部相关行业协会、省交通厅和主考单位及考生的一致好评。

　　3、充分发挥我校中、高等职业学校师资培训基地作用，积极组织中、高职学校教师培训。我校作为辽宁省教育厅中、高等职业学校师资培训基地，充分发挥我校资源优势，于寒假、暑假开展了全省中高等职业学校师资培训，全年培训601人。

　　4。暑假期间，在教育厅职业与成人教育处领导下，组织全省中高职院校院长信息化建设培训班，总计培训221人，大力推进了全省中高职院校信息化建设进程。

　　5。下半年，协助院长，与北大青鸟集团合作，面向我校学生，组织开展网络开发工程师培训班。

　　自学考试工作

　　顺利完成长沙理工大学高等教育自学考试收尾工作，报名考生已全部通过考试。

　　长沙理工大学工程硕士班工作

　　长沙理工大学工程硕士研究生班，今年共有28人参加入学考试，20人上线。

　　部门办公室工作

　　1。参与完成教育部高等学校继续教育示范基地方案及任务书，撰写交通运输行业继续教育示范基地总结，填报申请表等材料，为示范基地12月份挂牌，做了大量前期准备工作。

　　2。起草了《成人教育费用支出管理办法》。

　　3。配合计财处申请几个短期培训项目和自考几个专业的收费标准。

　　二、工作中存在主要问题

　　自学考试、远程教育、工程硕士班的办学规模，有待进一步扩大。

　　三、工作设想

　　1、进一步更新办学理念，加强创新意识的培养，提高工作的'主动性，以更加饱满的热情投入工作，为学校的发展，做出自己的贡献。

　　2、按照示范基地任务书，做好全国交通运输行业继续教育示范基地的各项工作。

　　我校今年主要开展以校本培训为根底的多种培训，鼓励教师参加继续教育、学术交流、学历提高等多种培训。

　　1、加强班主任培训：良好的教学秩序与良好的学风与班主任的努力分不开，建设一支过硬的班主任队伍是学校的一个工作重点，因此我校高度重视班主任培训工作，开展了班主任工作交流，提高了局部班主任的管理水平。

　　2、组织参加各类培训，加强新课程理念的学习：

　　根据上级精神，五月份类老师参加了干训部组织的主任培训，学习先进的教学经验和管理经验；10月程xx老师参加县组织的岗位培训。此外，根据年初指定的.规划，继续坚持每周一培训，开展新理念、新课程、新技术的全员培训，通过培训，使教师树立正确的教育观念，具有良好的职业道德，不断完善知识结构，把握课程改革和教学改革得最新动态，适应新课程标准得要求。

　　3、加强计算机应用培养

　　每周四下午组织教师参加计算机操作培训，目前我校教师根本上把握计算机根本知识和操作技能，百分之九十的教师能制作课件，不同程度地利用计算机进行辅助教学，提高了将信息技术与课程整合的能力。

　　4、每周三下午组织教师集体校验务能力和教学水平。一年来，我校的教师培训工作取得了较好的效果，我们坚持培训与教研、培训与教改相结合集中研修与分散研修相结合，通过培训，教师的教研能力提高了，教学理念加强了，教学方式有了转变，提高了课堂教学效率，今后我们将把这一工作更好的开展下去，为建设一支良好的教师队伍而努力。

　　20xx年，按照集团公司的整体部署，结合我单位自身业务的拓展需求，在职教中心的关心与指导下，我们进一步加强了职工培训工作力度，有条不紊地开展了职工培训工作。现就全年培训工作总结如下：

　　一、培训工作概况

　　截至20xx年xx月3日，供应站共有30人次参加由兼职教师秦岭所讲课程。分别是：单元要素知识；岗位安全知识；消防知识；劳动保护共计4门课程，48课时，听课对象为油料班全体职工；配送班全体职工；综合班全体人员。

　　二、培训工作分析

　　取得的成绩

　　与20xx的培训工作相比，我们进一步加大了内部培训力度，在培训项目数、培训课程次数、接受培训人次等方面都有一定的增长。

　　存在的困难

　　虽然20xx的培训工作取得了长足的发展与进步，但我们也清醒地认识到：培训工作仍存在较大难度，其主要原因在于听课职工部分年龄偏大，听、说、读、写能力较差。

　　改进措施

　　对于20xx的职工培训工作，我们充满信心。在职教中心

　　-1-的指导下，在单位领导的`正确领导下，我们将科学、合理安排制定、执行落实好各项培训工作。对于目前培训工作中存在的不足，我们提出如下改进措施：

　　1、进一步加大培训力度，促使培训工作更加具有针对性。适时安排合适人员参加各类培训，必要时适时增加培训项目数、培训课程与受训人员人数。

　　2、通过思想教育，提高受训人员的学习自主性与学成后的知识分享度。

　　3、通过培训教育，促使兼职教师授课能力得以加强。在条件允许的情况下，培养部分业务素质好、责任心强的专业技术人员成为兼职教师。

　　供应站

　　20xx年以来，为推进我区企业经营管理者职业化进程，提升企业经营管理人才素质，不断增强企业竞争力，构建海陵发展新优势，我区经信系统注重企业培训工作，现就本年度干部教育培训工作总结如下。

　　一、培训工作总体情况

　　按照十二五人才发展专项规划要求，根据企业经营管理人才培养计划，落实年度目标任务。计划用5年时间，在全区工业企业中新培养800名企业经营管理人才，其中新能源、新材料、电子信息、高端装备制造四大新兴产业39家企业中培养300名，机械制造、医学化工、纺织服装、食品等传统产业191家企业中培养500名。

　　建立完善企业经营管理人才研修平台。以企业经营管理者和企业接班人为主体，依托国内知名高校，以新兴产业发展、资本运作、领导能力、管理提升、知识产权战略等为研修内容，着力提升企业经营管理者的职业能力。采取集中学习、参观考察、专题研讨、调研交流和MBA、EMBA学历教育相结合的方式，提高他们的政治理论素养、经营管理水平和驾驭市场的能力。

　　二、举办各类培训班

　　举办电子商务分享会。6月16日，我委协调文化创意产业园召开全区电子商务分享会，重点介绍网络营销系统与流程、互联网思维与企业文化、电子商务的发展方向与趋势等内容。全区规模以上企业负责人、职工代表150人参加了分享会，取得良好的成效。

　　举办企业发展讲坛。6月20日，我委与市经信委一起举办省第21期万企升级巡回讲座暨泰州市举办企业发展讲坛。本期讲座主题为企业效益升值，邀请企业运营学发起人、中国企业联合会高级管理咨询顾问、中国管理科学学会企业运行课题组首席研究员王国强作专题报告。全区工业经济领导小组成员单位负责人、各镇街园区分管工业负责人、全区规上企业相关负责人，共计230人参加了培训。本次讲坛为学员讲授经济社会发展的各种理论和实践经验，给全区工业经济管理人员进行了一次全面的*，更新了知识，增长了见识，培训取得了圆满成功。

　　组织参加新生代企业家培训班。7月17日至24日，我委协调市经信委举办第二届新生代企业家培训班，组织我区新生代企业家赴浙江大学学习，全市共52人，海陵区11人。培训班安排了六天集中授课、两天外出考察。通过培训，进一步提高了我区新生代企业家的整体素质，改善并更新其知识结构，学习促进我区经济转型与产业升级的科学方式、方法，提升工业经济的组织能力、管理水平和服务质量。

　　组织参加中小企业主研修班。针对大部分中小企业存在管理粗放、制造水平低下的问题，束缚企业升级转型，市经信委组织举办中小企业主研修班，面向全市招收中小企业高层管理人员140名。我区组织25名学员报名参加学校，学习周期8个月。邀请知名专家授课，讲授企业转型变革与企业升级的必由之路、中小企业财商新思维、现代化工厂生产成本管控、新媒体营销与企业电子商务运用等专业课程，通过前几期中小企业主研修班的学习反馈，培训班达到预期效果。将理论培训、专家诊断、疑难咨询等形式进行整合，切实解决企业的个性和共性问题，提升企业经营管理人才的管理能力，推动企业管理升级。

　　开展专家义诊进企业活动。为培育一批科学管理典型企业，针对大部分中小企业存在管理粗放、制造水平低下的问题，束缚企业升级转型，我委积极开展点对点专家义诊进企业活动。今年我委协助市经信委与思博公司一起组织了两期专家义诊进企业活动，第一次走进宏祥动力，第二次走进康乾机械。将理论培训、专家诊断、疑难咨询等形式进行整合，切实解决企业的个性和共性问题，提升企业经营管理人才的管理能力，推动企业管理升级。

　　组织参加中小企业管理知识培训。我委协调市经信委组织我区200多名企业管理人员参加中小企业管理知识自选培训。培训不向企业收取费用，深受企业欢迎。此次培训从今年3月开展以来，课程将延续到明年一月，每次周末开班。

　　培养了一批职业经理人队伍。为了满足广大企业培养职业化、现代化、国际化经营管理人才的需求，进一步在我区全面深入开展职业经理人任职资格培训和认证工作。今年，我区又积极组织了7名副总以上人员参加省高级职业经理人培训班。

　　三、实际成效

　　20xx年，区经信系统培训工作紧紧围绕党的十八大精神学习贯彻和落实主题，突出提高队伍素质、推动转型升级，服务经济发展这一中心，创新观念，建立健全监督、约束和激励机制，努力争创新优势，形成新特色，全面推进培训工作的新发展。

　　通过制定实施目标，加大人才培养力度，拓宽培养渠道。有针对性的.对传统产业企业提出转型升级的举措建议，帮助企业扎扎实实实施转型升级。

　　进一步推进企业经营管理人才培训。做好全区主体班次的各项培训工作。充分利用企业经营管理高级研修班，积极引导企业经营管理者的进修学习，努力建设一支结构合理、素质优良的经营管理人才队伍。同时，整合企业界资源，打造企业家学习交流平台。

　　通过强化职工教育培训，加强对企业职工的政治思想教育。提高了职工的学习能力、实践能力和创新能力。通过组织职工参加诚信经营教育、安全教育等活动，加强安全生产等方面的知识培训，进一步增强了防范意识，确保企业生产和职工生活的安全有序，促进企业又好又快发展。

　　一年来，我们在培训方面虽然做了不少工作，但对照新形势对培训工作的要求还有不少差距。20xx年，我们将进一步加大对机关干部和基层企业经营管理人才的教育培训力度，提高经济管理队伍政治素质和业务水平，为海陵区工业经济又好又快发展作出新的贡献。

　　一、岗位职责

　　1、对学员在中心的学习进行管理，负责学生档案管理，跟踪家长和学生反馈，填写班主任家访记录表，家长座谈会记录，家庭教育方法分析，月度个性化辅导档案，班主任月度跟踪督导总结等管理文件；

　　2、对在读学员提供高水平的服务达到续费或推荐等二次销售，填写班主任续费方案，协同高级教育顾问完成团队销售任务；

　　3、帮助高级教育顾问预约顾客／确定上门／电话呼出／周末协助签单及出外发单张；

　　4、与家长学生及时有效的沟通，减少客户投诉，填写学员中途退费分析，学员家长投诉分析，学员到期未续费分析等报告，与学生和家长建立长期，稳定，良好的关系；

　　5、完成中心和总部交待的其他任务。

　　二、工作纪律

　　1、准时上班，不得迟到、早退，上班时间如要外出，需向主管请假，经批准后方可离开。

　　2、需要加班，调休，调班的同事请事先申请，填写加班，调休，调班申请单，不得在未经部门主管的批准下私自调班。

　　3、上班时间应以工作为重心，不得围堆闲聊与工作无关的事情，不得浏览与教育、工作无关的网站，不能使用网络聊天工具，不得频繁接听私人电话。

　　4、 保持办公室的卫生整洁，不得将包、衣物、零食等物堆放在桌面及椅子上，不得随意扔垃圾，如发现办公室有垃圾，应主动打扫，保持干净整洁。

　　三、基本素养

　　1、十分了解自己学生的情况：

　　学员的基本情况：名字，就读学校，年级，在这里所补习的科目，在精锐的各科培训师是谁，对其父母的识别。

　　深层了解：在精锐各科目的教室，每次的上课时间，对其爱好、性格的了解，对其家庭情况的了解(必要的话要对特殊学生了解其家庭氛围，及其家庭教育情况和所受的家庭影响。)

　　2、必须尽可能多了解培训师的情况和授课特色，后期与培训师之间形成密切的沟通反馈关系；

　　3、多了解教育顾问的情况，接收学生前期要尽可能多的从教育顾问那里了解到学生的基本情况；

　　4、对各部门必要信息的了解：培训师的基本授课模式方法，咨询部的学员报价表及大概的咨询过程内容的了解，做到心中有数以便更好的'把握与家长沟通，更好的做好客服工作。但要注意有些部门的信息要保密。

　　四、专业知识

　　1、全市中小学情况 (特别是本校区) ；

　　2、学科知识；

　　3、年级危机；

　　4、考试心理；

　　5、家庭教育；

　　6、小升初，及中、高考最新动态。

　　7、状元经验；

　　8、相关小故事等。

　　五、工作内容

　　(一) 课程管理

　　(A)、开课前

　　1. 在现场咨询环节或第一次课前，配合教育顾问落实签名宣誓、月度学法测评工作。

　　2. 从课程顾问处接交学员资料，建立档案，了解学生基本信息，付费情况。

　　3. 与课程顾问，学科教师召开教学讨论会，掌握后续教学安排情况。

　　4. 第一次课前，到场进行接待、安排，发放学员成长档案箱钥匙、学员手册，指导新学员如何使用，向学员介绍注意事项(调课、陪读)，调整客户的期望值。

　　(B)、开课中

　　1. 清楚学生的排课情况，必须在每周日前确定学员下周的课程安排，并和教务专员确认，如有变动要及时通知教务专员，以免出错。

　　2. 进行日常课堂巡视，及时了解学生出勤情况，对于未按时上课的学员，要及时联系处理并进行记录。

　　3. 为学员在UPC系统进行陪读预约，并对学员陪读的实际情况给予关注，对陪读中出现的问题及时处理。

　　4. 为学生在UPC系统进行精英俱乐部活动预约，并及时发放入场券，并提醒家长和学生按时参加。

　　5. 第一次课结束，配合教育顾问了解学员的学习反馈，并及时向家长、任课教师反馈。

　　6. 配合教育顾问参与家长座谈会，沟通教学情况，了解家长和学员的教学反馈。

　　7. 加强日常跟踪督导，每周至少回访家长或学员一次，每周批改学员日记，了解学员的思想动态、学习效果、学习成绩、学员期望、对课程和教师的满意度，并将有关情况在系统中记录，并及时反馈。

　　8. 动态掌握学生的总课时(包括陪读课时)、已经使用课时(包括陪读课时)、剩余课时(包括陪读课时)，以及迟到、调课情况，并及时进行记录。

　　9. 严格控制学员调课，对不得不发生的调课认真落实后续的补课安排工作，努力提高计划课时完成率。

　　10. 督促学科教师及时完成个性化辅导方案出具，阶段性测评等工作。

　　11. 每月组织学员面授评价表，并将有关数据统计上报。

　　12. 及时传递学校的各项信息:例如优惠政策、促销活动、老师病事假、换任课教师、长假安排等.并及时在回访里记录，并对学员的管理措施进行相应的修改。

　　13. 不断给学员提供包括学习、活动和利用学校设施等方面的建议，使我们的服务超出对方的期望。

　　14. 课程结束两周前与学员联系,和教育顾问配合为客户设计合理的课程安排或课程组合，组织教学讨论会和家长会，引导学员续费。

　　15. 妥善处理学员正当要求及投诉。

　　(C)、课程结束后

　　1. 对学员情况作总结(需要教师配合写出学生的辅导总结)，对学生整个学习过程作一回顾，并办理结业手续。

　　2. 如结业学员未续费也未推荐，需由班主任撰写学员未续费推荐分析报告。

　　(二)活动管理

　　精英俱乐部、名师大讲堂、节日活动等

　　(1)、提前与教务沟通活动内容及时间

　　(2)、将每周活动信息提前公告

　　(3)、帮助学员进行预约安排，并在UPC进行预约登记

　　(4)、提前告知相关人员(教师和课程顾问等)

　　(5)、在活动前再次提醒，并确定参加人数

　　(6)、协助学员在前台签到

　　(7)、参与活动并提出活动建议和反缋

　　(8)、根据各项活动的具体安排，认真配合执行

　　(三)日常行政工作

　　1. 每日上班时查看留言，及时处理

　　2. 制定每日工作计划并在当日完成

　　3. 及时收发邮件，保证内部沟通的流畅

　　4. 定期参加部门会议

　　5. 按照主管的要求完成部门公共职能

　　6. 接受部门主管的考核

　　7. 每周日完成周报表

　　(四)与其他部门的合作

　　1. 在课程顾问不在或繁忙时接听咨询电话，询问客户基本信息并做好记录, 预约客户到校测试，并在预约记录本上做好记录，安排到校客户(预约及主动来访)填写学员信息表，进行测试，独立为为客户提供专业化的咨询，帮助课程顾问收取费用，领新教材，签订协议等

　　2. 教师教学质量反馈及建议(客服专员/教务长)，及时反映对教师教学质量的建议，并与教务长一起协商解决方法。

　　反馈包括积极与消极的两方面：积极的反馈可以直接告诉教师本人；负面的反馈(学员的投诉等)要听取教务长的意见。

　　如果学员的反馈不合理，教务长要申明学术或教务角度的理由(学术的培训)；如果学员的反馈合理，教务长要与相关教师沟通，采取相应措施，并及时反馈给客服部门。

　　3. 协助校长贯彻学校的各项新制度、新规定及各种报表。

　　小学教师继续教育是教师教育的重要组成部分，是提高小学教师整体素质和促进教师专业化的有效途径，也是全面实施素质教育的关键。本学年，我严格执行继续教育工作计划，努力工作，现把一年来的工作总结如下：

　　一、提高认识，加强责任感和紧迫感时代在不断的进步、发展，对教师也有了更高的要求，为了提高个人教学水平，我认真学习新课标，领悟新课标精神，努力做好教学工作，保质保量完成教学工作。本学年，我认真的备课、编写教案，设计适应学生的教学方法，开展的`有效的教学。在教学中我把学生放在首位，发挥学生的主体作用。

　　二、丰富专业知识，加强业务学习。

　　1、加强专业能力的培养，促进知识结构发展，具备新的教育思想，教育理念、教育方法和手段。我利用课余时间加强专业知识的学习，开展同伴互助活动，多听课，学习经验丰富的教师先进之处，运用于教学。

　　2、积极参加各部门、各层次的学习，提高思想觉悟和业务素质，每周坚持政治学习，认真笔记。学习《教育法》、《教师法》、《教师职业道德》及各项教育法规。

　　3、观摩、讨论、学习，提高思想认识和教学水平。认真学习教育教学理论，研究教育教学方法，开展听课评课活动，以此提高教研能力。

　　4、认真参加区级、校级教研活动，多听课，多学习。

　　三、在教学中学习、反思我认真教学，每月坚持写教学随笔或教学案例，在反思中学习，反思中进步。只有通过不断的反思，才能使自己的教学水平、教学能力有所提高。

　　四、多读书，读好书认真阅读学校订阅的教育教学刊物，认真写读书笔记。除此之外，我还利用课余时间多读书、读好书，领悟书中的精髓，吸取书中的养分，充实自己。继续教育为的是素质教育，素质教育离不开继续教育。在今后的继续教育学习中，我将继续努力。

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