面试技巧你是面试官的“眼中盯”吗？

面试技巧你是面试官的“眼中盯”吗？

　　衣着装扮

　　正确做法：正装的确让人显得成熟干练，但同时也让人看上去稍显呆板，况且也不是所有的单位都那么严肃，年轻有朝气的装扮可能更容易给人留下好印象，如同我们一直提倡的那样，着装要考虑时间、地点和场合，“见什么人穿什么衣服”。在面试装的选择上应当考虑所要面试的职业类型，不同类型的职业在面试装的款式选择、色彩搭配上也有所不同。

　　当时我身穿便装出席面试，但看到众多应聘者穿得很正式，打扮得非常整齐时，我心里已经开始打鼓了。首先在衣着打扮上，我已经失了优势了。虽然，在到达面试地点前，我认为自己穿的已经有点正式，衣着整洁大方，头发也打理好了，但是通过对比，人才能发现自己的不足的。要是，大家也面临着第一次面试不知穿什么好的时候，不妨去别人面试的地点溜达溜达，刺探军情。顺便争取向前辈取经，让他们传授求职经验。

　　问候和请坐

　　正确做法：微笑应贯穿应聘全过程。应聘者进了公司，从跟前台打交道开始，就不妨以笑脸示人。见到面试官之后，不管对方是何种表情，都要微笑着与其握手、作自我介绍。在面试过程中，也要始终注意，不要让面部表情过于僵硬，要适时保持微笑。面试结束后，不管面试官给了你怎样伤心的答复，也要微笑着起身，并主动握手道别。

　　还好，当我见到面试官的时候，虽然我很紧张但我还是记得要跟面试官打招呼，说：“下午好”，并在他说：“请坐”的后才坐下。后来，听说有一些人就是因为礼貌礼仪问题在面试时惨遭淘汰的，面试官还根据当别人在面试时，你在后面的表现而判断你这个人的素质。所以千万不要以为，不是你在面试时，你就不用表现了，不用注意了，只要你一进入面试地点，不管是面试前还是面试后，任何的举动都会影响你的面试结果。时刻注意你的礼仪问题，最好养成一个在日常生活中注意礼貌的.良好习惯。

　　敲门

　　正确做法：轻敲，慢关房门。主动与面试官打招呼、握手；如果条件允许可以记住每位面试官的姓名和称谓；面试结束时微笑起立、道谢、告别。一般无须主动伸手握别，切记不可主动向对方要联系方式。

　　第一次面试时，我们一群应聘者在一间等候室等候面试。通过聊天，发现大家大多都是第一次面试，所以压力还是减少了不少。当轮到我去面试时，我打开门就进去了。后来当我面试完出来的时候，看到下一个面试者先敲门等考官请他进来时，我就已经知道，自己又犯了一个错误了。只能再次提醒自己，无论什么时候，记得敲门，门就是一道阻隔，你不敲它就进入，那门的意义就不存在了。敲门就是一种礼仪，无论是什么时候，都是体现一个人素质和修养的表现。

　　初次面试问题举例

　　1当问到报考动机时，应怎样回答

　　面试中主考官询问你报考动机，是要从你的回答中进一步了解你的为人，以及一旦录取后你想做什么工作，怎样工作。

　　这也是面试的一个重点。因此，你必须在面试前做好准备，首先应搜集一些有关用人单位情况的资料，并对其加以分析，从而提出一个大概的结论，加深对单位的了解，特别是自己希望从事的工作的内容、性质以及任职要求等，应详细一些；其次，自己想离开原单位的理由也要有所准备，其基点落在：“目前我工作的单位无法使我的才能得到充分发挥”上，这样面试中回答问题才有的放矢。

　　当主考官问及报考动机时，回答问题口气要平和、说话要婉转，既要谈出用人单位的特点、长处、又不给人阿谀奉承之感；既要诚实地表明自己的愿望，又说明自己克服图名气、要条件的私心的态度。倘若能对用人单位有关情况做出简明扼要、恰如其分地概括，并能自然表露出自己的思想倾向，最后再来谈自己为何要报考该单位，相信这样一定会给主考官留下好印象。

　　2当问到“特长”时，应怎样回答

　　当报考登记表中，一般都有“有何特长”一栏，很多人都在这一栏内大做文章。填表时，为了显示自己兴趣广泛、有一技之长，往往夸大其辞地把自己根本不懂或只知一点皮毛的东西也列入“特长”栏内。如有些应试者随便填写“擅长写作”、“懂英语”、“爱好文学”等等，以为这样做会增加成功几率。却不知填表时言过其实，面试中将引来一连串麻烦，饱尝自己种下的苦果。

　　面试中，主考官根据报考登记表常问及“特长”“爱好”方面的问题。有的应试者由于确实没有什么特长，早已将表中所填“特长”忘记了。结果回答起来闹出许多笑话；有的人虽记得所填“特长”，但由于实无此长或只知道一点皮毛，因此经不住三言两语，便被主考官问倒，弄得面红耳赤、尴尬非常。

　　如此看来，应试者填写“特长”栏时，一定要实事求是，不可自吹自擂、胡填乱写。当然，不只是为避免麻烦，还从一个侧面衡量人的诚实程度。只要将你确实有的、有积极意义的特长或爱好实事求是地填上，面试时就不会被问“倒”了。

　　在回答这类问题时，说话要委婉谦虚，一般在回答前应平和地说：“其实也算不上什么特长，只是稍知道一些……”，然后以最简洁的语言来突出自己的特长，而且尽量以实例来说明问题。例如：写过什么作品、反映如何；擅长什么运动，曾有什么记录等。这样即使后来被问倒了，主考官也不会怪你夸大事实、故弄玄虚，因为在这之前你已给留下了余地，掌握了主动权。

　　3当问到家庭情况时，应怎样回答

　　面试开始时，主考官一般会问及应试者家庭情况方面的问题，如家庭人口及其工作情况、家庭经济来源及收入多少、来本单位应考是自己决定还是父母、爱人意见等等。主考官问这样的问题有两个目的：一是面试刚开始时应试者都有些紧张、情绪不稳定，问一些应试者最熟悉也易于回答的问题，可使其放松一下，消除紧张；另一个目的，是通过提这方面的问题了解你的家庭和你的关系怎样，从而探知你是怎样一个人，家庭环境好坏及对你的影响，负担重不重。如果说前者只是为了引发话题消除紧张，那么后者可能是主考官的用心所在。因为任何一个单位，都希望新来的工作人员自身条件较优越，没有家庭负担或负担很小，有利于你的发展，可以精力集中地干工作。

　　因此，当主考官问你的家庭情况并不厌其烦地提很多问题时，你应当把情况如实地讲出来。如果你的家境很好，在回答中一定要表明并使对方相信你在家中比较超脱，可以精力集中地工作。即使家庭有困难也要实事求是地讲出来，但必须讲明你克服困难的决心和信心，以及克服困难的措施。这样就能解除用人单位对你的顾虑，从而放心地录用你。

　　另外，回答此类问题时语言要简明扼要，只消三言两语，讲清楚即可，千万别唠唠叨叨、废话连篇。

　　4谈谈你的优点和缺点

　　这个问题主要考察应试者对人才的基本素质的正确认识以及能否全面、客观地评价自己。从应试者对这个问题的回答上考官还能看出考生是否自信。

　　应试者回答时除了注意上面三个要点外，还应注意以下几点：

　　面试官面试技巧培训

　　面试官是指具备一定识人能力，能够根据公司战略、产品特性、业务发展及人才市场供给状况有效地甄选适合公司要求人才的专业人员，面试官分为专业面试官和业务型面试官。面试官理应了解相关的面试流程、知道相关的面试技巧，以及注意在面试过程中可能犯的错误，还需要注意一些关键点。

　　实际上，对于面试官，一部分挑战来自于候选人的甄别，还有很重要的一部分就是和业务部门的沟通。通常业务部门会出现两个问题。第一，是他们自己还没有想清楚自己想要什么，特别是在快速变化的行业中，他经常会在见了几位候选者后，自己想找的人的标准就变化了。第二，业务部门往往会告诉HR他们想要的人，但是不会说他们不喜欢什么样的人。但是业务部门否定一个人，往往是因为某一点是他不喜欢的。所以，如果有可能，HR要在面试前和业务部门不断的去沟通，而后抓住核心的两三点内容。

　　通常我会很直接的问业务经理不喜欢什么样的。而且通常业务部门的负责人会愿意花时间和HR分享，但是也要让他们看到HR的价值。作招聘的人也必须具备业务导向。我们要尽可能的和业务在一起，多沟通，了解他们的困难，知道他们的工作状态，业务目标和现阶段的工作重点。

　　另外很重要的一点就是招聘的质量和效率之间的平衡。很多时候，当我们去追求速度时，牺牲了质量；在追求规模扩张时，会牺牲管理；而在追求管理时，往往又牺牲了效率。这些都需要去平衡。是又好又快还是又快又好，和企业的发展阶段是相关的。

　　通常创业型公司更会追求效率，当时我在一家创业企业工作时，面试的.流程我们会一天解决，尽量不让候选人来两次，因为在这样的企业中，我们需要加速引进人才，加速组建团队，而且公司规模比较小，很多时候，候选人先见了HR，感觉不错，我们就会让业务负责人见，如果满意，当时就会签合同。在大型企业有时候没有条件这样做，但是我们都会将面试安排在两次左右，最多三次。因为我们相信，好的人才各个企业都在抢，时间过长很容易造成流失。

　　面试官如何面试？

　　一，面试的形式

　　1、尊重面试者是起码的职业操守

　　面试是双向的，是双方了解彼此的过程。因此首先要摆正自己的位置，不要给人盛气凌人的感觉。同时，尊重对方意味着面试前要做好功课。大致了解一下对方的简历。千万不要等面试开始了，还不知道对方的姓名，申请的岗位等等。在面试开始的时候，一定要简单扼要的介绍自己。这和作为主人，向登门拜访的客人介绍自己是一样的道理。

　　2、破冰，让面试者尽快进入状态

　　遇到比较内向或者少言寡语的面试者，例如工程师类型的，要尽快让他们放松。比如幽默一下，说说今天的天气，新闻等。这样他们容易进入状态，正常发挥。这里面有一个误区。为了让面试者放松，让他们上来就自我介绍。这个方法有时候会适得其反。那些没有准备过的人会紧张得不知道从何入手。

　　3、多听少说，但不失控制权

　　有不少面试官会在面试中不停的发问，这种方式看似十分主动，但其实不一定能从面试者身上得到有效的信息。如果在整个面试过程中，面试官说的比面试者还多，到底是谁在面试谁呢？比较最有效的方法是让面试者自己多讲，面试官一边倾听，一边根据情况提问，引导并控制面试者的话题。

　　4、留点时间Q&A

　　无论这个时候你是否已经做出了录用或不录用的决定，都要给面试者一个提问的机会，而且要认真应答。前面说过，面试是双向的。如果你希望面试者能接受这个机会，那么这就是你说服他们的时候了。或者说，这时候是他们在面试你了。不要因为这个过程中的失误而失去你所要的人。即使你决定不录取面试者，你仍然要完成这最后一关。因为虽然你不录取他们，但你希望他们能对你和公司留下好印象，也许可以帮你推荐更多的人，也许他们改进了以后还会回来。千万不要低估他们的口碑对公司造成的损害。

　　二，面试中的忌讳

　　1、不要被简历忽悠了

　　简历是死的，不一定能反映出面试者当下的情况。比如简历上写的是名校毕业的，又有知名企业的工作背景。但这些都是过去，不能说明面试者现在的水平。简历往往有水分，或者描述不精确的地方。比如简历上写的是精通Java语言。到底精通到什么程度，只有通过面试才能大致了解。简历上越是把自己写得优秀的地方，越要去挑战一下。

　　2、不要对面试者有任何假设

　　不要对面试者有任何假设，包括简历上的信息。唯一的假设就是对方不合格。因此在面试个过程中要想法设法找出面试者的问题，给最终的决定提供有效的判断依据。有些面试官看到对方有多年经验，就假设他们在某个方面是合格的，在心理上已经开始放水。还有面试官看到对方在某些问题上口若悬河，吐沫横飞，就假设对方有经验，有水平，而主动放弃了追问细节的机会。录用以后才发现此人空有理论，没有动手能力。会说不会做。录取一个不合格的人，不仅是对公司不负责，也是对面试者不负责。

　　3、不要把决定留给下一个人

　　通常，一个面试者要经过N道面试。最终的结果往往要大家讨论，或者领导拍板。于是，有些面试官认为自己是开始的关卡，并不重要。反正决定权在后面。有了这种心理，会很大程度上影响面试的效果。本来自己可以搞清楚的问题，却把责任推给了后面的人。或者有意问一些简单的问题，把难题留给后人。其实，无论最终是大家讨论，还是领导拍板，每个面试官的论点和论据都很重要。否则要为什么你去面试？

　　4、不要诱导

　　我们会通常问一些开放式的问题，希望给面试者一个发挥的空间。但提出问题的方法如果弄得不好，就变成了具有诱导性的问题，引导甚至迫使面试者朝面试官想听的方向回答。例如，“你是怎样看待团队合作的？”。绝大多数面试者回答时，都会试图讲述团队合作的好处，因为这是面试官想听的。像这样的问题，答案虽然多种多样，但很难从中得到有效信息。应对如流的人很可能事先准备过，但实际工作中不一定能做到。而那些回答得不太好的人，说不定做得挺好，只是在这么短的时间内总结不出来，表达不清楚而已。因此面试官在准备问题时，一定要从面试者的角度去考虑一下，看看他们有什么样的选择。如果面试者没有选择，这样的问题问了也是白问。

　　5、不要答案，要过程

　　面试技巧：如何打动你的面试官，若是没有提前做准备，面对面试官提出的犀利问题，会让求职者们头痛不已。头痛不已就必定会导致频频出错，还谈何打动你的面试官呢？这个时候我们就应当来一个逆转了，弥补自己之前犯的错误，用正确的方法来打动你的面试官！

　　1、恰当着装。穿职业装就万无一失吗？No、不妨先了解他们的企业文化。不要背着背包去面试，可以考虑提一个公文包，公文包中再多备几份简历，并带好笔和记事本。这样，你就会既显得亲近，又不失职业风范。

　　2、利用材料。前不久，有新闻报道女大学生给面试官呈上漂亮的写真集，这种做法虽不可取，但一本能代表你以往业绩的作品集，能让你的能力显得有根有据。最后，面试结束之后，别忘了给面试官发一封电子邮件，以致谢意。

　　3、运用肢体。握手要坚实有力，手掌不要带汗；要流露出对对方办公环境的欣赏；坐直并保持目光接触，面试官讲话时要点头或说“嗯”以表示认同；始终微笑；不要打断面试官；回答问题时面部表情要生动并富有激情；面试最后可以问面试官几个问题，比如：能否介绍一下每天的工作内容？此番面试之后贵公司有何安排？

　　4、准时到达，面试当天早点动身。若去早了，还可以浏览一下你之前做过的笔记，做一做深呼吸等等。千万不要迟到，也不要匆匆忙忙冲进面试房间。否则，人家对你的评价就是――计划性很差。

　　5、准备答案。以下问题在面试中常会遇到，你不妨提前备好答案：你怎么自己介绍？为什么对这个职位感兴趣？你的职业目标是什么？你的优点和缺点是什么？为什么你觉得自己能胜任这个工作？以前的同事是如何评价你的？为什么要辞去上一份的工作？

　　6、反复调研。首先要从各个渠道收集该公司的信息。或浏览他们的网页，或阅读有关的各类报道，对其企业文化、经营哲学、财务状况等做到心中有数，并知晓该公司最近有何热点话题。其次还要争取对面试官姓甚名谁、在公司的`职位和角色有所了解。如果面试当天你能熟练地称呼考官，并恰当地透露你对公司的了解和看法，想必会给面试官留下深刻的印象。

　　想要打动你的面试官，这六招应该足够了，相信大部分面试过的人，有些的地方没有做好，就导致自己被刷下来了，因此一定要好好学习积累经验，才能用自己的行动来打动面试官！

　　1、对企业的招聘信息进行包装。应聘者在得到电话通知后，一般会再查看自己简历投递的记录。良好的招聘信息，会增加应聘者参加面试的机率。

　　2、在电话面试之前做好相关职位和行业公司资料的准备。

　　3、将应聘者的简历详细看过并标出需进一步了解或确认的关键信息。

　　4、做好被质疑和拒绝的准备。

　　5、设计好几个可以缓解气氛及引导应聘者的话术。

　　6、电话通知时间的技巧：

　　A、主动投递简历者，这类人员已经明确了择业意向，而且随时准备参加公司面试，你可以在上午11点时段或下午17点时段电话沟通。预约好面试时间后及时发邮件或短信。需注意的是语速适中，诚肯积极，描述清楚公司的名称和地址即可。

　　B、被动者，指网络搜索简历、猎头招聘。此人人员求职意向不明确，甚至没有意向，电话沟通最好在18点以后，这样即不会打扰人家正常工作，又能够保证短暂沟通的.时间。打电话给他们一定要列好清晰明确的提纲，沟通中需注意介绍公司、岗位、职位发展前景等。尽可能把公司闪光点介绍清楚，对被动者产生一定吸引力，这样才能继续以后话题，电话沟通完毕后，及时发出件将公司的信息、岗位的信息传递给被动者。此类人员一般第一次打电话沟通后都需要看邮件，这时候邮件内容就显的非常重要，如果邮件内容写的好，第二次沟通就会顺理成章，其实说的意思就是怎么样让人家看了你的邮件后从没有意向变成有意向来你公司面试。

　　无论你是职场老手，还是初涉社会的新人，了解企业招聘筛选的工作流程总是有必要的；这可谓：知己知彼，百战不殆，为此，我们专门拜会了上海新创意MONEYCLUB的职业发展顾问CATHERINEYU，在访谈中，CATHERINE为我们解析了企业招聘和面试的五大步骤，这将帮助你提高求职面试的成功率。

　　第一步：确定面试标准

　　有经验的管理者知道，拥有一批优秀员工的最佳方法之一是为适当的人安排与其技能、专业背景相匹配的工作，而基于表现的面试可以帮助用人企业实现这一目标。一般而言，人力资源经理在筛选申请人之前，首先会确定面试的标准以帮助其他面试官确认哪些申请人对招聘职位是合格的或不合格的；其次是描述招聘职位的具体职责，并确定胜任该职位所必须的专业背景和技能。

　　解招：你的简历就是你展示给面试官的第一印象，而第一印象往往是决定一切的。如果你连简历关都通不过，后面什么机会都不会有了。面试官通常会对你的简历作全面、细致的分析，CATHERINE提醒你千万不要在简历上玩花样，诸如放大自己的职责权限，采用模糊手法淡化“待业期”，或自己给自己“晋升”等。举例说，金小姐明明在A公司内担任客户服务专员，但她却将其写成“物流主管”；刘先生9月至2月在B公司工作，1910月至5月在C公司任职，但他却写成：19至年B公司工作，1999年至20C公司工作。显然这样做是为了掩盖他的“待业期”，但就是这样一个小花样，让面试官怀疑刘先生的个人品质与诚信。

　　第二步：评估和筛选候选人

　　建立起该职位必须具备的条件与要求后，面试官会快速浏览所有的简历，淘汰那些明显不符合要求的简历，留下满足部分及看似符合所有必须要件的简历。然后对第二、三类简历进行细致的分析与比照，如：工作经验、教育与培训经历、职业稳定性、职位提升、领导力、取得的成绩等。

　　解招：一份成功的简历写作既要简单明了，又要突出重点，更需实事求是。CATHERINE曾帮助张先生应聘一家房产咨询公司的市场调研部经理，经CATHERINE修改后的简历着重描述了张先生在房地产开发公司任市场部经理助理期间的主要工作业绩，包括：组织与实施上海别墅市场调研项目，完成的项目报告最终成为公司制定中长期战略规划方案的重要依据……。

　　第三步：电话筛选

　　通常，面试官会对满足全部或部分必备条件的候选人安排一个面试时间；在对你进行面试之前，他们还将进行小型的电话测试，解招：大多数企业会采用电话通知的方式对候选人进行初步的筛选，你千万不要掉以轻心。有些人习惯邮寄或网上发送个人简历，却忽视相应的记录工作，以至于接到面试电话通知还不知道对方是哪家公司、干什么的、自己应聘的什么职位……。CATHERINE建议你为自己准备一个记录本，具体记下什么时候将自己哪一类的简历投递给了哪家公司，具体职位、工作职责与要求是什么？这将帮助你在面试前有个很好的心理准备。

　　第四步：对候选人进行面试

　　面试是证明你的确符合该职位必须具备的要求，而且你就是最佳的人选。面试就像解答一道求证题，面试官的目的就是要通过各种提问与测试来反复求证你和该职位的一致性。

　　解招：面试官对每位候选人按相同的顺序问相同的问题，以便记录与权衡、比较。面试官会采用一些封闭型的问题来验证简历或电话试探中的信息，也会用一些开放型或基于表现的问题来检验你面对将来工作中的一些情况的可能反应，面试官经常会问：“如果……你会怎么办？告诉我你曾经面临的工作挑战以及你是如何解决它的？说说你曾经历的最困难的谈判及最后的结果？……”

　　CATHERINE建议你用描述性的方法来解答面试官关于匹配度的'疑团，而且这些回答将帮助面试官了解你的思考和行为模式。

　　在面试过程中，经验老道的面试官会以老朋友聊天的方式让你放松，但他仍以猎人般犀利的眼光审视、分析你的一举一动、一言一笑。CATHERINE提醒你，千万不要被面试官“慈祥”的外表所迷惑，自始至终地保持警觉，从你踏入公司大门的那一刻起，你已处在“监视之中”，直到你离开公司。大多数面试官信奉“见微知著”，他们不会放过任何一个细节。

　　第五步：提出工作邀请

　　基于面试的表现，面试官通常会将工作机会留给那些品质和技能都能满足特定工作要求的候选人。

　　解招：当面试官向你发出工作邀请时，他会了解你前一份工作的薪水回报或你期望公司提供的薪水水平。候选人无法避免这样的问题，如果你想获得理想的薪水，首先要对自己的实力有个清醒认识，其次是了解、评估市场行情。最好在面试前咨询职业顾问，像你这类专业、技能和工作经验的人在当前人才市场上的稀缺程度，同行业同类职位的薪酬水平，以及你具备的优势是否具有独特性等等。

　　CATHERINE建议你在谈薪水问题时，最好采用“以攻为守”的方法，主动了解用人企业的薪酬制度及构成，如底薪、补贴、福利、年底分红等，并高姿态地表示：“大多数企业都有一套完整的薪酬体系，不会为某个人而特例，我乐意遵循公司既有的原则。”最后，你可逐一分解前一份工作的薪水构成，并用税后工资的总额作收尾陈述。

　　如果你想成为面试官的眼中“盯”，最重要的是自信与坚定；对自己充满自信，并以坚定的表达、恰当的表达方式与内容告诉面试官，你就是他苦苦找寻的最佳人选！

　　职场贴士：内心的性别或种族偏见。你或许以为面试官与你志同道合因而大书特书，其实这样不啻是自掘坟墓，职场里不容许性别和种族歧视存在。

　　面试过程面试官对求职者一般要了解的内容有：

　　1、求职者的基本情况：姓名、工作经历、技能培训等。

　　提问的方式有：请你用1分钟时间简单介绍你自己；或者请你用2—3分钟时间介绍你的工作经验等。很多时候面试官问这样的问题是了解基本情况，或者趁应聘者介绍的时候快速浏览简历，以便根据应聘者的情况。进一步提问，同时看看应聘者的表达能力。这部分内容可以提前准备好，针对应聘的岗位和自己的亮点要组织得有条理有重点。

　　2、根据简历和介绍的基本情况进行深入提问。

　　主要内容涉及工作经验、技能培训以及教育情况等内容。并且可能会要求举出实际的一个事例来说明应聘者谈到的经验或能力。面试官主要希望从应聘者的过往经历和表达中发现应聘者的优缺点，考察应聘者的逻辑思维能力，团队合作等基本素质等。应聘者在回答时应该以事实为依据，前后一致，逻辑严密，表达清晰。

　　3、求职目标及对所应聘公司和职位的了解情况。

　　面试官问这方面的问题主要是希望了解应聘者希望工作的岗位、地点，应聘原因，对所应聘公司和岗位熟悉程度。应聘者提前做好充分地准备是需要的，对所应聘的公司和职位了解地越多越深入越好，这样如果录用工作的适应越强。

　　4、对个人未来职业发展的规划。

　　有的公司招聘人才是希望培养一些后备骨干，希望他们有比较长远工作和发展的打算。应聘者对自己三五年之后做什么应该有一个比较清晰的认识，有一个比较长远的职业规划。

　　5、对薪酬的期望。

　　在面试的后半部分，很可能会问到这个问题。面试官通过这个问题想了解应聘的薪酬期望是否与公司可提供的标准吻合，另一方面也想了解应聘者对自己的定位和对所应聘岗位的了解程度。应聘者没有什么不好意思，也不必过于谦虚，最好根据当地市场行情来回答，如果自己足够优秀，可以比市场行情略高一些。

　　以上一般是HR在面试的时候要了解的内容。

　　如何做好电话面试？

　　1、尽可能多地先了解求职者

　　电话面试前多了解一下求职者，这会让电话面试更加平缓。

　　因为你已经了解了对方的一些情况，彼此之间的陌生感会降低很多。

　　了解求职者有很多种方式，求职者的博客或者网络上任何关于他的报道。

　　如果求职者没有博客和任何网络可以查到的报道，没有关系，多看一下他的简历，了解一下此人的背景、经历等等。

　　如果连简历都没有呢？那你可以把你需要了解的信息发一封电子邮件，让对方填写。

　　2、恰当地称呼对方

　　如果充分了解了对方的`背景和当前情况，你将对电话面试有充分的自信。

　　比如：你得知对方是博士学位，如果你称呼对方为某某博士，效果会不会比某某先生更好些？

　　3、提前准备好要问的问题

　　面试官当然都知道电话面试要问什么问题。

　　这里指的提前准备好问题是指：把需要问的问题列表打印出来，电话面试时你就不至于有所遗漏。

　　当然，这并非让你对着问题毫无变化地一个个往下问。

　　如果这样的话，这就和Email列出问题没什么区别了。

　　电话面试的优势在于，面试官可以根据对方的回答及时调整问题的顺序、形式等等。

　　4、制电话面试的时间长度

　　即便面试官时间充足，电话面试的时间也不宜过长。

　　被面试的求职者不喜欢听到你反复地说“再问一个问题”，结果又是10分钟……求职者会被这种不知道需要多长时间的电话面试，而感到心慌意乱。

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