面试官面试技巧15篇[优选]

面试官面试技巧15篇[优选]

　　 把握重点，简捷明了，条理清楚，有理有据。一般情况下回答问题要结论在先，议论在后，先将自己的中心意思表达清晰，然后再做叙述和论证。否则，长篇大论，会让人不得要领。面试时间有限，神经有些紧张，多余的话太多，容易走题，反倒会将主题冲淡或漏掉。

　　 讲清原委，避免抽象。用人单位提问总是想了解一些应试者的具体情况，切不可简单地仅以“是”和“否”作答。应针对所提问题的不同，有的需要解释原因，有的需要说明程度。不讲原委，过于抽象的回答，往往不会给主试者留下具体的印象。

　　 确认提问内容，切忌答非所问。面试中，如果对用人单位提出的问题，一时摸不到边际，以致不知从何答起或难以理解对方问题的含义时，可将问题复述一遍，并先 谈自己对这一问题的理解，请教对方以确认内容。对不太明确的问题，一定要搞清楚，这样才会有的放矢，不致答非所问。

　　 有个人见解，有个人特色。用人单位有时接待应试者若干名，相同的问题问若干遍，类似的回答也要听若干遍。因此，用人单位会有乏味、枯燥之感。只有具有独到的个人见解和个人特色的回答，才会引起对方的兴趣和注意。

　　 知之为知之，不知为不知。面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时，回避闪烁，默不作声，牵强附会，不懂装懂的做法均不足取，诚恳坦率地承认自己的不足之处，反倒会赢得主试者的信任和好感。

　　面试常见问题的回答技巧

　　1、 请你做一下自我介绍?

　　回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有。其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、性格中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些回答关于学习或者生活都可以，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，要在自我介绍结束后说一句“谢谢”。

　　2、 你觉得你最大的优点是什么?

　　回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在LAMP兄弟连经过五个月的.高强度培训及项目实战，使我适合这份工作。要例举具体的优点，如：做事认真、抗压能力强、乐于助人、学习能力强等，然后要举实例证明这也是最重要的一点。

　　3、 说说你最大的缺点?

　　回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么，如果求职者说自己有强迫症、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，那么肯定不会被企业录用。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分。回答样本：我平时比较爱忘事，然后我通过写便条来提醒我自己什么时候该做什么事。

　　4、 你对加班的看法?

　　回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班，只是想测试你是否愿意为公司奉献。

　　回答样本：如果是工作需要我会义不容辞加班，我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班。

　　5、 如何安排自己的时间?会不会排斥加班?

　　回答提示：基本上，如果上班工作有效率，工作量合理的话，应该不太需要加班。可是我也知道有时候很难避免加班，加上现在工作都采用责任制，所以我会调配自己的时间，全力配合。

　　分析：虽然不会有人心甘情愿的加班，但依旧要表现出高配合度的诚意。

　　6、 在五年的时间内，你的职业规划?

　　回答提示：一般公司高管或者副总喜欢问个人职业规划方面的问题。当然，说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的，比如产品销售部经理，生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。要知道，考官总是喜欢有进取心的应聘者，此时如果说“不知道”，或许就会使你丧失一个好机会。最普通的回答应该是“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路发展”。能把职业规划分成几部分去完成，比如1个月、三个月、半年、1年以至3年的具体发展目标和实施方案。

　　面试官是如何看穿你的？

　　1、日常的工作流程也要迟疑么？

　　在一次网络编程 员的招聘中，对面的坐的男生从自我介绍到从业经历的介绍都说得挺好。看起来应该没有问题，这时面试官突然问到：“你编程是在A环境下进行，还是B环境下？”，他迟疑了一下，回答说：“在A环境下”。紧接着两个细节问题，他都是迟疑一下才作答。面试官立马在心里的对他有了清晰的判断：这个工作他并不熟悉。

　　专家点评：

　　这样的问题，其实本意并非是技术考察，只是从细节考量求职者对工作的熟悉程度。不论什么岗位，日常工作都有它自有的`流程，并且在日常工作中，每个人都会养成自己的工作习惯。面对这样的问题，熟悉的人就会像平常工作时一样，顺口就能给出答案，而不是斟酌迟疑。

　　2、回答问题一个模板?

　　有这么一场让人哭笑不得的面试。一个工作两年的姑娘来应聘公关，面试官问：“你的缺点是什么？”她很聪明，在之前已经编好了一套说辞，先说自己性格有些急躁，再说自己又经过怎么的改变和方式方法来调节，最终把这个缺点一点点克服掉了。后来面试官问：“你在工作中遇到困难，都是怎样克服的？”她差不多按照先前的故事，又说了一遍。这让面试官有些无语，虽然看起来她都回答了，但其实她没有展现自己更多的能力或特点，只是把一些“故事”在重播，不能不让人对她产生疑问，她是在有意回避什么呢？

　　专家点评：

　　有的人在面试前，为了通过测试，会为自己编好一些故事，当面试官问及一些敏感的问题时，为了不想暴露自己的问题，他的这些故事会一遍遍重复，可能是某段“经历”或者某个自认为很完美的“片段”。这样的人往往存在问题，且内心有些不自信。

　　3、工作业绩还要看简历回忆？

　　面试即将开始，从简历上看，这个姑娘的资历和工作经历等各方面都滴水不漏，“应该是个不错的人”。走进接待室，一个仪容大方的女孩子已坐在里面等候。“请先做我介绍吧”，女孩很快用简洁的话语作答。“那么对你刚刚辞掉的那份工作，能做稍微详细点说一下你的业绩情况么？”她手中握着一份简历，正想打开看，被面试官委婉的阻止了，“自己的工作经历都不熟悉，还要看简历？”

　　专家点评：

　　就像文章开头所说，面试是一场战争。求职者身上或多或少的会存在一些问题，如果非原则性的问题，不会有太大影响，如果是求职者自己都感到问题很大，比如：职业空白期、试用期未到的离职等，那么他们一定会想方设法的掩饰。在简历上会仔细的一再修改确认，但经历毕竟是经历，让他不看“讲稿”心里一般会一下心虚，担心自己说错，自述上必然会露出破绽。

　　1.创造融洽的沟通氛围

　　面试是面试考官与被试者之间的双向沟通过程。面试考官与被试者通过语言的形式完成信息交流的过程。既然是沟通与交流，所以沟通与交流的氛围是面试能否达到预期目标的关键。面试考官必须要从观念上认识到沟通应该是平等的，只有平等的沟通能够达到双方坦诚相见的效果。在选拔人才中应用面试技术，面试的过程也是被试者了解、选择企业的过程，面试考官代表的是企业的形象。缺乏平等的沟通会不同程度的损伤被试者对企业的印象面试官需要掌握的.面试技巧面试官需要掌握的面试技巧。另外不融洽的沟通氛围会对被试者的水平发挥产生直接影响，面试的目的是探求被试者真正具备的素质特点，处于面试考官沟通压力下的被试者显然很难真实的进行自我表现。优秀的面试考官应该善于与被试者创造融洽的沟通氛围。

　　2.让被试者能够理解的问题

　　面试题目的设计应该做到清晰、简洁、明了，让被试者容易理解。特别是情境性题目的设计更是如此，有的面试考官将情境性题目设计的比较复杂，篇幅较长，如果向被试者提出这种问题就可能造成由于信息量过大，让被试者很难理解。如果面试考官在面试之前对面试题目没有经过认真地理解，在提出问题时语言表述中出现不恰当的断句，更会遭致被试者理解的困难。所以面试题目的设计应该力求简洁，面试考官在面试之前必须对题目进行了解，在追问时提出的问题也要易于被试者理解。只有被试者清晰的了解了面试考官的意思，才能根据自己的想法进行回答。

　　3.让被试者多讲，面试考官少少益善

　　这是对面试考官的基本要求

　　面试的目的是通过面试考官提出的问题，来推断被试者实际的素质特点

　　面试官需要掌握的面试技巧自我介绍。面试考官的职责向被试者提出问题，通过对被试者提供的信息判断被试者与评价标准之间的差距，判定被试者对岗位的胜任程度。没有经过专业化训练的面试考官更愿意与被试者讨论问题，甚至面试考官发言的频次比被试者还要多。这就违背了面试的根本要求，这样的面试考官是不合格的面试考官。出现这种错误的面试考官更多的是企业领导者或者是直线部门的主管，解决这个问题的根本途径就是人力资源部门要加大内部面试考官的培训力度，对内部面试考官进行面试知识与技巧的培训。

　　很多高速发展的公司存在一种怪问题。一方面大家抱怨由于业务高速发展，人手不够。一方面又因为业务忙而不愿意挤出时间来招人，主官或客观地忽视了招聘工作。21世纪最贵的是人才。但如何识别人才，招到优秀的人，不是一件容易的事。为了提升主管的招聘能力，最近给他们做了一次简单的培训。于是有了以下的总结。

　　一，面试的形式 。

　　1. 尊重面试者是起码的职业操守 面试是双向的，是双方了解彼此的过程。因此首先要摆正自己的位臵，不要给人盛气凌人的感觉。同时，尊重对方意味着面试前要做好功课。大致了解一下对方的简历。千万不要等面试开始了，还不知道对方的姓名，申请的岗位等等。在面试开始的时候，一定要简单扼要的介绍自己。这和作为主人，向登门拜访的客人介绍自己是一样的道理。

　　2. 破冰，让面试者尽快进入状态

　　遇到比较内向或者少言寡语的面试者，例如工程师类型的，要尽快让他们放松。比如幽默一下，说说今天的天气，新闻等。这样他们容易进入状态，正常发挥。这里面有一个误区。为了让面试者放松，让他们上来就自我介绍。这个方法有时候会适得其反。那些没有准备过的人会紧张得不知道从何入手。

　　3. 多听少说，但不失控制权

　　有不少面试官会在面试中不停的发问。这种方式看似十分主动，但其实不一定能从面试者身上得到有效的信息。如果在整个面试过程中，面试官说的比面试者还多，到底是谁在面试谁呢？比较最有效的方法是让面试者自己多讲，面试官一边倾听，一边根据情况提问，引导并控制面试者的话题。

　　4. 留点时间Q&A

　　无论这个时候你是否已经做出了录用或不录用的决定，都要给面试者一个提问的机会，而且要认真应答。前面说过，面试是双向的。如果你希望面试者能接受这个机会，那么这就是你说服他们的时候了。或者说，这时候是他们在面试你了。不要因为这个过程中的失误而失去你所要的人。即使你决定不录取面试者，你仍然要完成这最后一关。因为虽然你不录取他们，但你希望他们能对你和公司留下好印象，也许可以帮你推荐更多的人，也许他们改进了以后还会回来。千万不要低估他们的口碑对公司造成的损害。

　　二，面试中的忌讳

　　1. 不要被简历忽悠了

　　简历是死的，不一定能反映出面试者当下的情况。比如简历上写的是名校毕业的，又有知名企业的工作背景。但这些都是过去，不能说明面试者现在的水平。简历往往有水分，或者描述不精确的地方。比如简历上写的是精通Java语言。到底精通到什么程度，只有通过面试才能大致了解。简历上越是把自己写得优秀的地方，越要去挑战一下。又有知名企业的工作背景。但这些都是过去，不能说明面试者现在的水平。简历往往有水分，或者描述不精确的地方。比如简历上写的是精通Java语言。到底精通到什么程度，只有通过面试才能大致了解。简历上越是把自己写得优秀的地方，越要去挑战一下。

　　2. 不要对面试者有任何假设

　　不要对面试者有任何假设，包括简历上的信息。唯一的假设就是对方不合格。因此在面试个过程中要想法设法找出面试者的问题，给最终的决定提供有效的判断依据。有些面试官看到对方有多年经验，就假设他们在某个方面是合格的，在心理上已经开始放水。还有面试官看到对方在某些问题上口若悬河，吐沫横飞，就假设对方有经验，有水平，而主动放弃了追问细节的机会。录用以后才发现此人空有理论，没有动手能力。会说不会做。录取一个不合格的人，不仅是对公司不负责，也是对面试者不负责。

　　3. 不要把决定留给下一个人

　　通常，一个面试者要经过N道面试。最终的结果往往要大家讨论，或者领导拍板。于是，有些面试官认为自己是开始的关卡，并不重要。反正决定权在后面。有了这种心理，会很大程度上影响面试的效果。本来自己可以搞清楚的问题，却把责任推给了后面的人。或者有意问一些简单的问题，把难题留给后人。其实，无论最终是大家讨论，还是领导拍板，每个面试官的论点和论据都很重要。否则要为什么你去面试？

　　4. 不要诱导

　　我们会通常问一些开放式的问题，希望给面试者一个发挥的空间。但提出问题的方法如果弄得不好，就变成了具有诱导性的问题，引导甚至迫使面试者朝面试官想听的方向回答。例如，“你是怎样看待团队合作的？”。绝大多数面试者回答时，都会试图讲述团队合作的好处，因为这是面试官想听的。像这样的问题，答案虽然多种多样，但很难从中得到有效信息。应对如流的人很可能事先准备过，但实际工作中不一定能做到。而那些回答得不太好的人，说不定做得挺好，只是在这么短的时间内总结不出来，表达不清楚而已。因此面试官在准备问题时，一定要从面试者的角度去考虑一下，看看他们有什么样的选择。如果面试者没有选择，这样的问题问了也是白问。

　　5. 不要答案，要过程

　　所谓面试，自然要出一些题目考考面试者。特别是技术类型的面试，出些试题是很必要的。但是，我们要关注的不是面试者的答案，而是他们怎样获得答案。大家熟悉的微软，谷歌等公司面试时的开放式问题，其实就是这个目的，观察面试者如何解题。面试官一定要清楚地知道，哪些答案是死的知识点，哪些答案是活的解决方法。知识点暂时不知道没有关系，是可以通过学习得到的。而方法则不是那么容易学得到的。

　　6. 不要放弃细节，细节决定一切

　　最后一点也是最重要的一点，刨根问底的精神。无论简历，还是面试时的介绍，都是面试者事先准备过，总结过的。这些是他们的穿戴打扮。要想看清本质，唯一的`办法就是让他们脱掉外面的衣服，充分展示里面的肌肉。面试官一定要注意，追问细节的目的不是拷问对方，寻找满意的答案，而是试图了解面试者对某方面的理解是否源于自己的真实经历，某些说法是否可信等等。举个例子，有不少面试者说自己的优点是学习能力强。然而当具体问到他们最近读了什么书，看了什么博客，或者在项目中学到了什么东西时，却支支吾吾，说不清楚。

　　三 选择什么类型的人

　　我们招聘的方法，技巧再好，如果不清楚要什么样的人，也是白搭。这里列举一些我们认为应该选择的人和应该放弃的人。虽然不同公司招聘不同类型的人，但以下几点恐怕具有普遍性。

　　1. 有亮点好过万金油 选择：虽然有很多地方不如他人，但在某些点上有过人之处，哪怕只有一点。如果此人在某点上可以比他人做得更好，更透，说明此人有自己独特的方法或见解，在其它事情上同样可以做的更好，更透。面试官的目的就是要去发现这个闪光的亮点。

　　放弃：什么都懂一点，但什么都不精通。

　　2. 缺点与信心并存

　　选择：承认并了解自己的缺点，但充满信心。 放弃：自信心过度膨胀，认为自己没有缺点；或者过度缺乏自信，在面试过程中找不出自己的优势。

　　3. 知己知彼

　　当面试有工作经验的人时，他们选择换跳槽的目的很重要。 选择：对面试的公司有一定的了解，对自己的职业规划也很清晰，而且二者的需求吻合。 放弃：对原公司极度不满，把原公司说得一无是处；对面试的公司完全不了解；工作时间久了，为了换一个环境。这三种人一定不要选择。

　　4. 潜力股

　　选择：能够明显地看出他在过去的工作中学到了很多东西，能力得到了很大提升。善于从工作中学习的人有很大的潜力。

　　放弃：虽然有一定能力和经验，但已经很久没有进步了。这种人在环境比较好的外企和国企比较多。由于环境舒适，便安于现状，逐渐失去了进取精神和学习动力。他们虽然有能力，但潜力不大了。最好还是留在原地不动。一动反而会出问题。

　　有所选择的放弃是智者的放弃;

　　有所放弃的选择是勇者的选择！

　　如何做好一个面试官

　　有三个方面的把握至关重要，一是面试官要做好面试前的准备工作；二是面试过程中的提问和倾听的技巧，也就是如何熟练运用面试方法。三是判断的标准把握。

　　 做好面试前的准备工作。

　　首先明确面试的目的：选择人才、吸引人才、收集有关求职者能做什么的信息、收集有关求职者愿意做什么的信息、向求职者提供组织的相关信息、检查求职者对应聘职位的匹配程度。因此面试官不仅仅是在面试应聘者，应聘者也在一次面试中通过面试官了解企业，面试官在面试过程中的表现也至关重要。

　　其次了解招聘岗位的胜任能力要求、绩效期望，为满足岗位的要求，求职者会在未来的工作中遇到怎么样的障碍和挑战？要克服这些障碍和挑战，应聘者必须要具备的能力和素质是什么？通过这一系列的问题设计中，我们会对要招聘的这个职位了解得更多，对求职者的技能要求也会有更深入的认识和了解，才能更好的设计面试问题，更有效率、更具针对性的进行面试提问。只有清晰招聘岗位的要求，在提问过程中才能有的放矢，判断标准才能相应明确。

　　再就是提前阅读简历，为保证面试的有效进行，面试官应提前进行应聘者的简历阅读，以更充分了解求职者的信息，对简历中的疑点进行相应的标识：比如应聘者工作衔接出现空挡的原因、频繁转换工作、最近的培训进修情况、离开上一家公司的真正原因、在上一家公司的工作绩效等。

　　最后是面试官要熟练掌握面试方法和技巧，面试官应根据应聘者的应聘岗位的不同，进而选择恰当而有效的面试方法。如果面试官可以，适当列出提问的问题，问题最好覆盖到本岗位的核心胜任力、

　　任务、行动和结果。例如，我们首先要了解应聘者是在一个什么样的情形或者说什么样的背景下之下去做的工作。接着，我们要了解应聘者为了完成工作，上司赋予了哪些工作任务。接下来，我们要了解应聘者为了完成这些任务采取了哪些行动。最后，我们才来关注结果是怎样的，上级以及相关人员对结果的评价如何。

　　在这个过程中，面试官要综合并熟练运用各种面试方法，以达到甄别的目的。

　　行为面试法：行为事件面试是基于行为的连贯性原理发展起来的。其假设前提是，一个人过去的行为能预示他未来的行为。面试考官提出的问题应该让应聘者用其言行实例来回答，通过了解他过去经历中的一些关键细节，来判断其能力，而不要轻信他自己的评价。通常面试官要引导应聘人员按事件发生的时间顺序来报告。如应聘人员的陈述中有跳跃，就提出问题请其详细介绍，尽量使用简单的问话引导应聘人员讲出事件的细节，而且要让应聘人员讲过去而非现在的看法或行为。行为面试中所提的问题，都是从工作分析中得到的，面试官是有的放矢地向应聘者提问。

　　情景模拟法：情景模拟可以使我们直观地看到应聘者在将来要面对的环境中的表现。作为面试过程中的一个部分，情景模拟可以在以下情况下提供行为类信息：有的素质仅靠一般面试无法准确评估。有的关键素质需要更多的信息。

　　压力面试：压力面试是指有意制造紧张，以了解求职者将如何面对工作压力。面试人通过提出生硬的、不礼貌的问题故意使候选人感到不舒服，针对某一事项或问题做一连串的发问，打破沙锅问到底，直至无法回答。其目的是确定求职者对压力的承受能力、在压力前的应变能力和人际关系能力。压力面试通常用于对谋求要承受较高心理压力的岗位的人员的测试。

　　最能打动面试考官的6个技巧

　　1.反复调研。首先要从各个渠道收集该公司的信息。或浏览他们的网页，或阅读有关的各类报道，对其企业文化、经营哲学、财务状况等做到心中有数，并知晓该公司最近有何热点话题。其次还要争取对面试官姓甚名谁、在公司的职位和角色有所了解。如果面试当天你能熟练地称呼考官，并恰当地透露你对公司的了解和看法，想必会给面试官留下深刻的面试第一印象。

　　2.恰当着装。面试的着装打扮穿职业装就万无一失吗?No。不妨先了解他们的企业文化。不要背着背包去面试，可以考虑提一个公文包，公文包中再多备几份简历，并带好笔和记事本。这样，你就会既显得亲近，又不失职业风范。

　　3.准时到达。面试当天早点动身。若去早了，还可以浏览一下你之前做过的笔记，做一做深呼吸等等。千万不要迟到，也不要匆匆忙忙冲进面试房间。否则，人家对你的评价就是计划性很差。作为求职面试的基本礼仪或者是平时的基本礼仪，求职者都不应该迟到的。

　　4.准备答案。以下问题在面试中常会遇到，你不妨提前备好答案：你怎么作自己介绍?为什么对这个职位感兴趣?你的职业目标是什么?你的优点和缺点是什么?为什么你觉得自己能胜任这个工作?以前的同事是如何评价你的?为什么要辞去上一份的工作?首先要明白，面试问题无标准答案，但是需要明白的，做好准备总好过临场发挥。

　　5.运用肢体。握手要坚实有力，手掌不要带汗;要流露出对对方办公环境的欣赏;坐直并保持目光接触，面试官讲话时要点头或说"嗯"以表示认同;始终微笑;不要打断面试官;回答问题时面部表情要生动并富有激情;面试最后可以问面试官几个问题，比如：能否介绍一下每天的工作内容?此番面试之后贵公司有何安排?

　　6.利用材料。过去曾新闻报道，某女大学生给面试官呈上漂亮的写真集，这种做法显然不可取，但是如果能送上一本能代表你以往业绩的作品集，这能让你的能力显得有根有据。最后，面试之后，别忘了给面试官发一封电子邮件，以致谢意。

　　让你面试成功的三个秘诀

　　秘诀一：把紧自己的嘴巴，三思而后答

　　面试场上，考官们经常采用的一个基本策略就是尽量让应试者多讲话，目的在于多了解一些应试者在书面材料中没有反映的情况

　　你在面试时一定要注意把紧自己的嘴巴，如果认为已经回答完了，就不要再讲。最好不要为了自我推销而试图采用多讲话的策略来谋求在较短的时间内让招聘方多了解自己，事实上这种方式对大多数人来讲并不可取。该讲的'讲，不该讲的决不要多讲，更不要采取主动出击的办法，以免画蛇添足、无事生非。

　　秘诀二：留足进退的余地，随机而应变

　　面试当中，对那些需要从几个方面来加以阐述，或者“圈套”式的问题，应试者要注意运用灵活的语言表达技巧，不要一开始就把话讲死。否则，很容易将自己置于尴尬境地或陷入“圈套”之中。

　　当考官提出“……你认为应抓住几个要点?”之类的问题时，你回答时最好这样：“我认为这个问题应抓住以下几个要点：……”在此用“几个”而不用具体的数字“三个”、“四个”或“五个”来回答，给自己预留了灵活发挥的空间，可以边回答边思考边丰富。反之，如果话一讲死，一旦出现卡壳，就会慌乱、紧张，本来完全可以应答的问题也就答不好了。

　　当考官提出“据说你对__问题很有研究，不妨谈些你的看法”这样一些诱导式的问题时，你的应答须特别谨慎。因为考官提出问题的时候，实际上是为了对你作深入了解所设定的“圈套”。即使你真的对‘__’问题很有研究，也切不可自以为是，否则你将面临难度更大的追踪性问题。你不妨这样回答：“谈不上很有研究，只是略知一二，可以共同探讨一下。”这表面上是对考官的谦恭，而实质在于给自己留下回旋的余地，以便随机应变。

　　秘诀三：不置可否地应答，模棱而两可

　　应试场上，考官时常会设置一些无论你作肯定的回答还是作否定的回答都不讨好的问题。比如，考官问：“依你现在的水平，恐怕能找到比我们公司更好的单位吧?”如果你的回答是肯定的，则说明你这个人心高气傲，或者“身在曹营心在汉”;如果你的回答是否定的，不是说明你的能力有问题，就是自信心不足;如果你回答“我不知道”或“我不清楚”，则又有拒绝回答之嫌。真是左右为难!

　　别急，当你遇到这种任何一种答案都不是很理想的问题时，就要善于用模糊语言来应答。可以先用“不可一概而论”作为开头，接着从正反两方面来解释你的观点。不妨这样回答这个问题：“或许我能找到比贵公司更好一点的企业，但别的企业在对人才培养方面或许不如贵公司重视，机会或许也不如贵公司多。我想，珍惜已有的是最为现实的”。这样回答，不仅能让自己置于一个有利的位置，而且会让考官领略到你的高明和“厉害”。

　　面试回答问题的5个最佳技巧

　　1.聪明地提问

　　BeamPines的创始人兼首席执行官霍华德.派恩说：“面试时候选人能做的最好的事情就是聪明地提问”。你这么做的话，能显示出你善于思考，对公司感兴趣。通常面试最后给机会让你提问，所以参加面试时要准备好问题。派恩建议提这样一些问题，诸如：在短期和长期内，我在这个岗位上要注意的重点分别是什么?与前一任员工相比，我在这个岗位上要关注哪些不同的点?我要注意哪些组织方面的问题呢?

　　2.“我都可以。”

　　无论是工作职责，哪天能开始上班，还是确定什么进行下次面试，强调你的灵活性会让人觉得你这人好相处。招聘经理们不喜欢把事情复杂化，那样他们不得不和相关人员调整日程，或者在工作描述上斤斤计较以让你觉得很难做到。当然在谈薪水的时候你可别这么好说话，要不应聘的公司会认为这份工作谁都能来做。

　　3.用带有应聘公司特点的词汇

　　面试前，熟悉下公司的网站和文章。注意他们的用语-公司里什么最重要?“面试时用公司网站和手册里的关键词。”Adeptio的奥利维亚.福特说， “这些关键词有可能包括团队、领导力、简单化、文化或成长。 ”在你的回答中用这些词汇会微妙地提示招聘人员，你已经融入到公司找招聘的这个岗位中了。

　　4.“这个问题提得好。”

　　如果面试官提了个令人惊讶的问题，你就这样回答，而不要脱口而出说：“我不知道” 。这个办法能挤出一点时间让你找出答案，同时让面试官为自己感到一点沾沾自喜。尽可能不要说“我不知道”，当然不要在工作和培训经历上撒谎。

　　5.应聘此工作的原因

　　了解应聘者的工作动机对招聘经理们来说很重要。面试时，谈谈这份工作怎样适合你，将来的职业规划，与你的价值观如何匹配，以及你能从中学到什么。谈谈你对公司的看法和将来能做出什么样的贡献。这些观点能说明你是个什么样的人，对于招聘经理判断你是否符合公司文化和价值观大有裨益。

　　给面试最强的一种收尾方式，是告诉面试官说你想要这份工作。你去面试就是为了这个。在得到工作邀约之前，你不能决定自己是否要假如这家公司而这项邀约却是面试的目标。

　　当你面对面试官说，这正是我要找的工作类型，我有与这份工作相关的工作背景，也很擅长这份工作，而且我想多了解这一行，而我的工作习惯能使我成为很好的团队一份子。你们做决定的时候，我希望你们能决定录用我。你想，对方怎能抗拒？她可能会说，还有一些人要面试，要等到下个星期才能做决定，或者其他类似的话。这时候，你要保持振作，谢谢她给你时间，并且重申你很盼望听到好消息。

　　还有一种跟潜在异议直接相关的作法。一个很好的收尾是这样的.：谢谢你今天找我来，面试官，我真的很高兴。贵公司正是我盼望工作的类型，因为我在这里可以结合自己扎实的企业经验与天生的企业能力。如果你们决定雇佣我，而我也希望如此，你们不会失望的。

　　如果潜在的异议对这份工作似乎很重要，你想回避也没有用。你可以试着给他加上正面的意义，你可以重新定位，把自己扎实的经验带入成长快速的小公司。你可以把自己的经验态度当成在小公司工作的优势，来做强有力的收尾。

　　这些都是外企面试常提的问题，教你如何学会应对面试官技巧看起来很平淡的几句问话，但仔细琢磨起来可并不好回答。

　　1.请介绍一下你自己。

　　这是外企常问的问题。一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有，其实，外企最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理外企才会相信。外企很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”。外企喜欢有礼貌的求职者。

　　2.在学校你最不喜欢的课程是什么？为什么？

　　这个问题外企不希望求职者直接回答“数学”、“体育”之类的具体课程，如果直接回答还说明了理由，不仅代表求职者对这个学科不感兴趣，可能还代表将来也会对要完成的某些工作没有兴趣。这个问题外企招聘者最想从求职者口里听到：我可能对个别科目不是特别感兴趣，但是正因为这样，我会花更多的时间去学习这门课程，通过学习对原本不感兴趣的科目也开始有了兴趣，对于本来就有兴趣的科目我自然学习得更认真，所以各门课的成绩较为平衡。通过这样的问题，外企可以找到对任何事情都很感兴趣的求职者。

　　3.说说你最大的优缺点？

　　这个问题外企问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，外企肯定不会录用你。外企喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分。外企喜欢聪明的求职者。

　　4.你认为你在学校属于好学生吗？

　　外企的招聘者很精明，问这个问题可以试探出很多问题：如果求职者学习成绩好，就会说：“是的，我的成绩很好，所有的成绩都很优异。当然，判断一个学生是不是好学生有很多标准，在学校期间我认为成绩是重要的，其他方面包括思想道德、实践经验、团队精神、沟通能力也都是很重要的'，我在这些方面也做得很好，应该说我是一个全面发展的学生。”如果求职者成绩不尽理想，便会说：“我认为是不是一个好学生的标准是多元化的，我的学习成绩还可以，在其他方面我的表现也很突出，比如我去很多地方实习过，我很喜欢在快节奏和压力下工作，我在学生会组织过××活动，锻炼了我的团队合作精神和组织能力。” 有经验的招聘者一听就会明白，外企喜欢诚实的求职者。

　　群面的程序一般是小组成员，每人1-3分钟自我介绍，5-10分钟看案例，20-30分钟小组讨论，最后派代表做5分钟的结论陈述。约45分钟的面试中，面试官什么也不用做，就是旁听跟观察。组员的名单跟评估表，简介摆在面前，最后，挑出我们认为有潜质的评分及写评语。

　　这一轮被挑出的，如果非常满意，就可以直接pASS，如果认为还要考虑，就会进入最后一轮，也许ONE BY ONE，也许还是群面，但是因为人数少，每个人发言的机会增多，那就更容易让面试官挑出合适的人选。

　　跟我一起面试的还有另外两个部门的同事，他们分别挑2-3人不等，而我被HR告之，我们部门只招一个。很有意思的是，到最终面试官讨论的时候，发现大家喜欢的都差不多集中在几个人身上。

　　说说，我们都喜欢什么样的人吧

　　首先，珍惜自我介绍的1-3分钟。不要紧张，语言流畅，我欣赏有自信与面试官进行眼神交流的同学，语速慢一些，但是要清晰。这次要求英文自我介绍，有些同学一上来就紧张，紧紧盯着某个地方象是在背书。有一个MM，很紧张，英文有点磕巴，但是，她慢慢讲，而且坚持用眼神与我们交流，微微用些身体语言，偶尔停顿的时候微笑。我同样打了很高的分数。记住，自我介绍是互动，并不是一段了无生趣的自白。

　　其次，小组讨论的时候，一定要积极发言。甚少出声的，基本都被否了。我们观察小组讨论，一般会注意逻辑能力跟沟通能力强的同学。并不是发言最多的就得分最高。很多小组讨论，其实并没有标准答案，面试官手中也没有标准答案，我们并不CARE最终的.结果是否正确，反而是希望看到在讨论过程中，每个人的主动性，沟通技巧以及表现出来的团队精神。饶有兴趣的是，有一些求胜心切的，往往非常希望能引导整个小组的讨论方向而显得非常强势，忽略群体的意见。两场小组讨论，总有一两位用很强的逻辑性来给讨论订大纲，再有一些人会协助纪录，再有一些人很注意控制进度，例如他会提出，找谁来控制时间，前几分钟干什么，中间干什么，最后干什么。这样的人，我们会认为，他可以推动pROCESS。这些往往得分不错。有一些发言很多，但是总在讨论细枝末节，或者附和其他人的意见。有一位男生给我留的印象很深，他发言比较主动，而且都比较有建设性，特别是，他特意主动地邀请一两位尚未发表意见的同学加入讨论。最终这个同学pASS了，因为这个细节表示，他有LEADSHIp，能充分关注每一个成员的声音。

　　最后的小组陈述，是要求英文表达。这一点难倒了很多同学，不能自告奋勇。其实这个机会一定不要错过!有一些职位对英文要求比较高，能顺利地表达自己，得分很高。表达什么其实是次要的，重要的是，能清楚地有条理地进行陈述。很口语化的，其实都OK!

　　还有几个比较惋惜的CASE，想跟大家分享。

　　面试中有一位男同学，他自我介绍的英文不错，小组讨论的逻辑性也很强，而且提出的意见对整个案例的推进作用蛮大。但是他也许太紧张了，或者是典型的理工科学生的特征，全程都是一丝不苟地端坐着，面部表情僵硬。最后面试组讨论的时候，也将他提了出来，但是我们觉得，他没有表现出NICE的一面，过于专注于项目的推进，而不能用放松的心态面对压力。有一些同学，在讨论的时候，会有说有笑，跟组员互动，这样的人，将来在一个TEAM面对压力的时候，也许就是灵魂人物吧。

　　1. 了解候选人的简历和背景

　　作为一名专业的HR，首先要在面试前充分了解候选人的简历和背景。通过仔细阅读简历和背景资料，可以在面试中更有针对性地提问，了解候选人的能力、经验和潜力。这有助于评估候选人是否适合公司的岗位，并为公司选拔最佳人选提供参考。

　　2. 提前准备面试问题

　　在面试前，HR应该提前准备一些问题，以帮助评估候选人的能力和适应性。这些问题应该与岗位要求密切相关，并能够揭示候选人的优势和劣势。通过准备问题，HR可以更好地了解候选人的和个性特点，从而作出更准确的评估。

　　3. 倾听和观察

　　在面试过程中，HR应该注重倾听和观察。倾听候选人的回答，不仅可以了解他们的思维方式和沟通能力，还可以发现候选人的潜在问题和需求。观察候选人的非语言表达，如姿势、面部表情和眼神等，也能帮助HR更全面地评估候选人的综合素质。倾听和观察是HR必备的技能，能够帮助他们做出更准确的决策。

　　4. 有针对性地提问

　　除了准备一些通用的`面试问题外，HR还应该根据候选人的简历和背景，有针对性地提问。这些问题应该围绕候选人的经验、技能和适应性展开，以更好地了解他们的能力和潜力。有针对性地提问能够帮助HR更深入地了解候选人，从而做出更准确的评估和决策。

　　5. 灵活运用

　　作为一名专业的HR，掌握一些面试技巧是必不可少的。例如，使用开放性问题可以帮助候选人更自由地表达意见和观点；使用行为面试问题可以了解候选人在过去的行为中展现出的能力和特点；使用案例面试问题可以评估候选人解决问题的能力等。灵活运用面试技巧，可以更全面地评估候选人的能力和潜力，为公司选拔最佳人选提供指导。

　　作为一名专业的HR，掌握面试官技巧是必不可少的。通过了解候选人的简历和背景、提前准备面试问题、倾听和观察、有针对性地提问以及灵活运用面试技巧，HR可以更全面地评估候选人的能力和潜力，为公司选拔最佳人选提供帮助和指导。这些技巧的运用将提高面试效果，提升HR的选拔优秀人才的能力。

　　求职者如何在白热化的竞争中拔得头筹呢?职业规划师传授了6招最能打动考官的面试技巧：

　　1、反复调研。首先要从各个渠道收集该公司的信息。或浏览他们的网页，或阅读有关的各类报道，对其企业文化、经营哲学、财务状况等做到心中有数，并知晓该公司最近有何热点话题。其次还要争取对面试官姓甚名谁、在公司的职位和角色有所了解。如果面试当天你能熟练地称呼考官，并恰当地透露你对公司的了解和看法，想必会给面试官留下深刻的印象。

　　2、恰当着装。穿职业装就万无一失吗?No.不妨先了解他们的企业文化。不要背着背包去面试，可以考虑提一个公文包，公文包中再多备几份简历，并带好笔和记事本。这样，你就会既显得亲近，又不失职业风范。

　　3、准时到达。面试当天早点动身。若去早了，还可以浏览一下你之前做过的笔记，做一做深呼吸等等。千万不要迟到，也不要匆匆忙忙冲进面试房间。否则，人家对你的评价就是——计划性很差。

　　4、准备答案。以下问题在面试中常会遇到，你不妨提前备好答案：你怎么自己介绍?为什么对这个职位感兴趣?你的职业目标是什么?你的优点和缺点是什么?为什么你觉得自己能胜任这个工作?以前的同事是如何评价你的?为什么要辞去上一份的工作?

　　5、运用肢体。握手要坚实有力，手掌不要带汗;要流露出对对方办公环境的欣赏;坐直并保持目光接触，面试官讲话时要点头或说“嗯”以表示认同;始终微笑;不要打断面试官;回答问题时面部表情要生动并富有激情;面试最后可以问面试官几个问题，比如：能否介绍一下每天的工作内容?此番面试之后贵公司有何安排?

　　6、利用材料。前不久，有新闻报道女大学生给面试官呈上漂亮的写真集，这种做法虽不可取，但一本能代表你以往业绩的作品集，能让你的能力显得有根有据。最后，面试结束之后，别忘了给面试官发一封电子邮件，以致谢意。

　　面试指南：面试五大问！教你如何拆招！

　　问题一：“请你自我介绍一下”

　　常规思路： ①介绍内容要与个人简历相一致； ②尽量口语化；③要切中要害，不谈无关、无用的内容；④条理清晰，层次分明；⑤事先最好先背熟。

　　点评：很多HR在面试中都喜欢用这个作开场白，这个问题其实大家已经心里有数，只是作开场白而已，然后对阅读简历中发现的问题，在开场白的时候找机会了解。在回答这个问题的时候一定要想好细节，面试官在这个时候一般都会追问几个细节。编造的经历此时就容易“穿帮”。

　　问题二：“谈谈你的家庭情况”

　　常规思路：①对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘公司提问的主要原因；②简单地罗列家庭人口；③宜强调温馨和睦的家庭氛围；④宜强调父母对自己教育的重视；⑤宜强调各位家庭成员的良好状况；⑥宜强调家庭成员对自己工作的支持；⑦宜强调自己对家庭的责任感。

　　点评：这个问题一般很少问，因为毕竟牵涉到个人隐私。国企和部分民营喜欢问，主要是了解社会关系。而不是上述的回答。

　　问题三：“你的业余爱好是什么？”

　　常规思路：①业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位提问的主要原因；②最好不要说自己没有业余爱好；③不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好；④最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻；⑤最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

　　点评：这个问题一般也问的不多，在面试大学生时提问的概率高些。如果在面试有工作经验人士的时候，主要目的是为了消除紧张感，使对方放松，这个问题本身没有什么特别意义。

　　问题四：“你有崇拜的人吗？”

　　常规思路：①最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官的主要目的；②不宜说自己谁都不崇拜；③不宜说崇拜自己；④不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人；⑤不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人；⑥所崇拜的人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系；⑦最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。

　　点评：这个也最多使面试应届生时候的问题，对经验人士从来不用，否则会显得考官比较傻。

　　问题五：“你的座右铭是什么？”

　　常规思路：①座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因；②不宜说那些医引起不好联想的座右铭；③不宜说那些太抽象的座右铭；④不宜说太长的座右铭；⑤座右铭最好能反映出自己某种优秀品质；⑥参考答案——“只为成功找方法，不为失败找借口”。

　　点评：此问题回答同上。

　　面试指南：向面试官“提问”的面试技巧

　　一些适合问招聘经理的问题：

　　对这份工作来说最重要的能力是什么?

　　你怎样描述理想中的候选人呢?

　　公司里做这个职位的人发展前景是什么样的?

　　高级主管：行业专家

　　高管可能是对全行业的动态最了解的人。如果你将和一位高管一起工作，你可以问他们一些关于工作的具体问题。但是你的问题应该更多着眼于公司和全行业的发展前途。这是一个让你炫耀你的行业知识的机会。

　　一些适合问高管的问题：

　　你觉得这个行业在未来五年会发生什么样的变化?

　　你觉得公司和其他竞争者相比有什么优势?

　　公司现在面临的最大挑战是什么?公司有什么计划迎接这些挑战吗?

　　同事：有话直说的人

　　有时候面试管中可能会有一位未来的同事--这样的面试官最有可能有一说一。一位可能的同事也许是最坦白交待工作的人，关于工作中的挑战和工作环境等。但是，别期待内部消息，也别打听。

　　一些适合问未来同事的问题：

　　在这个部门最典型的一天是怎么过的?

　　你觉得公司里的工作环境是什么样的?

　　你的工作中最有趣的部分是什么?最有挑战的又是什么?

　　招聘人员：统观大局的人

　　招聘人员的工作就是识别那些强有力的求职者，通过招聘程序给他们一些引导。把这些人当作统观大局的'人。他们可以给你一个对全公司和整个部门的总的看法，招聘人员还是回答招聘程序的最佳人选。

　　面试指南：面试技巧：职场人要学会评估自己

　　不少求职者都有这样的体验——人事经理经常在面试中提问：“说说你最突出的优点和缺点分别是什么？”很多人此时措手不及，不知应该如何回答。职场专家告诉我们，懂得适当评估自己很重要，这在面试之前就应做好准备。

　　优点评估需要你列出自己具备的技术能力，把它们分成三类：一是以知识为基础的技能，即通过教育和经验获得的能力；二是可转让技能，即在各种工作中通用的能力；三是个人特点，也就是你的特质。在面试时选择3~5个符合雇主需要、招聘标准的优点，还要确保你能给出具体的例子，来进一步证明你的优点。

　　至于缺点评估，最好是工作、职业方面的，与个人性格特征无关。尽量淡化这一特点，同时强调积极的方面。你可以在心里先为自己的答案写好脚本，面对类似问题时，记住面试官是想要一个适合的人选，他会根据你的答案形成一个对你的整体印象。把重心放在表达自己的优点上，就是你能够做些什么。然后，让面试官知道虽然你可能不够完美，但是你一直都在为改变缺点而努力。

　　面试指南：面试如何着装？中性着装最靠谱！

　　都说“三分人才，七分打扮”，因此遇到面试这样的重要场合，有的人总是要郑重地打扮一番。那么，到底怎样的打扮能博得更高的印象分呢？最新一期的英国《心理月刊》指出，面试时要让衣着这一身体语言表达“嗨，我很职业化”的意思，而不是说“瞧我，我多时髦/性感/有个性啊！”

　　首先，剔除让你打眼的因素。加拿大的招聘专家瑞克·里克特指出，面试者应将面试官的注意力集中于自身的能力、学识和经验，而不是他的外表。所以，标新立异的发型，跳跃或有冲击力的颜色，引人注目的妆容或晃动闪亮的首饰都是不合时宜的。

　　第二，中性颜色的西装是首选。除非你确定休闲装是这个公司的文化，不然就不要冒险，穿件简洁大方的正装就好，即使是名牌，也别让标签太显眼。另外，中性颜色，如灰、银，以及大地色系、蓝色、绿色等让人联想到大自然风景的颜色，让人觉得轻松、清爽，同时又显得沉稳、得体。

　　第三，整洁是必须做到的。沾泥巴的靴子、灰扑扑的皮鞋、衣服上磨起的毛球、冒出来的线头或小破洞，都说明你不细致或对面试不重视，而质地较薄的袜子，也可能给面试官带来不好的感觉。

　　第四，避免特殊的气味。人们可以对丑陋的食物装作视而不见，对不好的气味却避无可避，不洁的体味是一方面，香水味则是容易被忽视的另一个重要因素。注意，人们对于香味的好恶总是容易走极端，想要避免50%几率的反感，就不要擦香水。

　　第五，不宜薄、露、透。别穿勾勒健美肌肉线条的贴身衣，突显婀娜曲线的低胸衣、短裙以及露趾鞋，除非性魅力是这份工作的必备条件。

　　面试指南：如何在“同质”人群中脱颖而出？

　　点评专家：

　　徐世勇：中国人民大学劳动人事学院副教授，北京市行为科学学会副秘书长；研究领域：人员的招聘与选拔、管理沟通、工作压力、职业心理健康、管理研究方法。

　　编者按

　　面试是每年三月的一个关键词，考研、考公务员、找工作、自主招生考试都开始进入面试阶段。每一场面试都是通往梦想彼岸的桥梁，也都是面试官与面试者之间正面交锋的“战场”。面试无“小试”，也许只是短短的10分钟，却常常决定着整个考试的成败；面试更无“小事”，每一个细节都有可能成为“绊马索”。面试一个很大的特点是每一次都是不同的，极少有面试官和面试者第二次碰面的情况。即使如此，研究“面经”仍然非常重要，因为我们要学习的不是如何应对别人，而是如何表达自己。

　　如何在“同质”人群中脱颖而出？

　　从高考到保研，清华大学应届硕士毕业生韩阳的生活一直都一帆风顺，而此次求职面试失败可谓是他人生中头一次“被鄙视”。20xx年11月，怀揣着精美简历、凭借着学校的金字招牌，顺利通过笔试，政治专业出身的韩阳坐到了某大型国企党委部门的面试桌前。

　　“面试是多对一的形式。由于是一面，参加人数比较多，所以每个人时间只有8分钟。在头3分钟的自我介绍中，我介绍了自己的个人情况、学习经历、获奖情况和学生工作经历。面试官很随和，聊了聊报考的动因，面试就结束了。但也就是在这么和谐的氛围下，我在该企业短暂的求职之旅也结束了。”失落过后，韩阳认真反思了整场面试：“我没能好好把握那8分钟，基本就是把摆在面试官面前的简历原封不动地重复了一遍。现在看来，面试时怎么展示自己是一门很深的学问。”

　　某企业负责员工招聘的刘薇告诉记者，面试不是选拔三好学生，而是为面试单位选拔符合发展需要的人才的过程。不同的面试岗位有不同的要求，比如高校侧重于对学生科研能力的考察、技术岗位侧重于对求职者实践能力的考察等。

　　而千篇一律的“同质化”面试已经成为困扰面试官、阻挠面试者的“最大杀手”。成绩优异、连年获得奖学金、英语四级、计算机二级、学生干部经历、实习经历……短短几分钟的面试时间内，这样“泯然众人”的固定模式实在很难使面试者脱颖而出，让人眼前一亮。

　　“面试需要的，是一种双赢的局面；在这过程中，面试者应该更多关注的，是面试单位的买点，而非自己的卖点。”职场达人刘同的一席话仿佛告诉我们，面试时究竟应该说些啥，还真是一门不小的学问。

　　● 点评

　　在招聘面试中，考官会遵循人与工作相匹配的原则。也就是说，考官关注应聘者的能力和品质是否达到了岗位的要求、是否能够很好地融入团队和组织。因此，对于高校毕业生来讲，在参加面试前需要详细分析应聘岗位需要哪个方面的能力和技能，在面试过程中尽量展示自己与岗位要求密切关联的特征，这样才有可能在面试中脱颖而出。仅仅拿出一些无针对性的证据，比如说自己的英语通过了专业八级考试，除非你应聘的岗位对英语有很高的要求，否则并不能使面试官信服。再比如，有的岗位对求职者的要求是踏实肯干，性格内敛。如果应聘者此时表现出来的特征是外向而热情，此时，无论他的这种特征是多么地受到社会的普遍称道，面试考官也不会考虑录取这样的应聘者。

　　面试礼仪有多重要？

　　“我最重要的一场面试是被细节打败的。”过五关斩六将，以较高成绩通过某德资公司笔试的小张最终还是和自己的理想工作失之交臂。

　　根据这家德资公司的惯例，在笔试和面试之间会设有一场无领导小组讨论。在这个环节中，6-8名求职者被分为一组，在规定时间内针对某个话题进行讨论，并达成统一意见。而HR则在一旁观察每个人的表现。

　　讨论一开始，曾经是学院辩论队主力队员的小张就牢牢把握了场上的绝对话语权，淋漓尽致地表达了自己的观点。兴起之时，甚至还打断了其他队友的发言。尽管表现活跃，但“不懂得团队合作，不尊重伙伴”还是成为他留给面试官的深刻印象。

　　“从面试者进入其视线范围的那一刻起，他们的一举一动都会被面试官看在眼里，记在心里。”在刘薇眼里，面试中的礼仪表现往往可以反映一个人在逻辑思维、创新能力、计划控制等知识技能“硬实力”之外的修养素质“软实力”，是很多面试官会着重加以考察的。“比如说，时间意识可以看出一个人的责任心，着装可以看出一个人的生活态度，和其他面试者的合作则表现出一个人的团队协调力……我们把每一个面试者都看成是一座冰山，知识技能是浮在水面外、外显的、可以通过笔试考察的，而面试更重要的是通过挖掘面试者水面以下的、内隐的个人素质，判断他究竟是不是我们需要的人才。”

　　● 点评

　　面试做为一种情景性的选拔测评方法，非常注重应聘者在测试过程中的表现，而不像笔试只能根据最后的结果给应聘者做出评价。面试的这个特点决定了它是一种关注细节、关注行为、关注过程的测试方法。

　　对于高校毕业生来讲，首先，参加面试时较平时要更加注意自己的仪态仪表，以此体现对面试活动的重视。当然，这并不是说一定要穿名贵的西装和套装，能够展现自己积极向上的精神面貌即可。其次，面试中不仅要注意自己回答的内容，更要注意回答问题的条理性与逻辑性。第三，与案例的分析结果类似，面试官所关注的有些细节是岗位所要求的。比如，有的岗位对合作能力要求很高，像案例中所提到的小张这样能言善辩，不考虑别人感受的应聘者就很难被录取。因此，面试前了解岗位对应聘者的要求很重要。第四，有些细节确实是普遍性的。比如，待人礼貌、着装整洁、表达清晰等等。这需要在日常学习和生活的积累与练习中才能获得。

　　别让实战经验带上“油条味儿”

　　西北某大学的大四学生李梦在面试上花的钱可不少。从《求职圣经》到《职场面试专家》、《世界500强面试实录》，书中包罗万象的面试真题让她坚信“他山之石，可以攻玉”；网络上玲琅满目的“面经”让她对心仪单位以往的面试真题烂熟于心；除此之外，她还花1000多元在校外报了面试辅导班，把针对不同单位性质的不同类型面试模板研究了个透彻明白。可当她揣着一肚子面试理论知识真正上场后却发现：“为啥书上、老师教的不是用不到，就是不管用呢？”

　　“第一次面试是一家公司的销售岗位，由于缺乏实战经验，再加上面试类型比较活，所以没有发挥好。好不容易有了一所高校辅导员岗位的面试机会，可当我把事先精心设计的有关辅导员工作职责的内容、原则都讲完后，效果却并没有那么好。反倒是另外一个反应比较快、想法也有些瑕疵的男生得到了工作机会。”面试完后，在该校工作的师姐告诉李梦，因为从微笑到坐姿，再到回答问题的方式都过于模式化，她被领导认为“没有个人特色和灵活主动性”而出局了。

　　网友西西的经历似乎也印证了“没特色没出路”的面试真理。“看着前辈总结的那些妙语连珠的面试技巧，感觉跟拿到武侠真经似的，连念带背。面试官一套问题下来，全部流利作答。本以为发挥出色，结果没被录用，面试官的理由是，‘你是经常混场子的吧？从你的回答中，我们看不到一个毕业生该有的青涩！’”

　　同样是应届毕业生，北京的小杨却因为多次参加校内的面试辅导和面试模拟，加深了对自己的认识，积累了面试经验而求职成功。“我觉得面试不能纸上谈兵，而是要在实战中磨砺。模板并不是万能的，必须要有自己的风格特色，只有这样，才能在最短时间内最好地展示自己。”

　　● 点评

　　面试不是知识测试，而是能力测试。其实很多面试题目是没有固定答案的，面试官更多的是观察你回答的方式和过程，而不是看你回答的结果是什么。以上案例中提到的“混场子”的事例就是因为考官发现该学生回答的过程很“流利”，结果很“正确”所致。

　　目前市场上关于面试的书籍和辅导活动很多，应届高校毕业生可以有选择地参加一些。不过，在阅读这些方面的书籍或者参加相应的活动时，必须明确一点：它们只能帮助我们熟悉面试这种测试方法，但不能迷信它的作用。真正有效的面试还是靠个人的实力，面试测试的是应聘者与工作有关的素质。如果一个人的知识和能力达不到企业要求，很难通过这样的面试，除非遇到不合格的考官。因此，高校学生充分利用在校期间的宝贵时光来提高个人素质才是真正的王道。另外，在求职期间，求职者可以多参加一些面试，借以积累一些面试的实战经验，也会形成所谓的个人特色。就像一个优秀的运动员一样，要想在比赛中创造好成绩，除了平常的刻苦训练之外，还要积极参加各种比赛，否则大赛的紧张气氛也会让他发挥失常。

　　企业为什么要面试？这是企业了解应征者对工作态度以及身在社会中一些必备常识的最好方法，如果一问三不知，是没资格当社会中坚份子的，假若想要有立即回答的本事，那么平常就应多注意媒体报导，特别是关于希望进入业界的消息！在笔试、面试和实地考察等招聘方式中，面试是反映应聘者能力的一种重要手段。下面是一些经典的常见面试问题，虽然每家公司的问法都是千变万化的，但万变不离其宗，所谓"运用之妙，存乎一心"，掌握了常规的方法技巧，面试当然会马到成功的。

　　1、 我们为什么要雇请你呢？

　　有的面试只有这么一个问题。话虽简单，可是难度颇高。主要是测试你的沉静与自信。给一个简短、有礼貌的回答："我能做好我要做得事情，我相信自己，我想得到这份工作"。根据自己的实际情况，好好想想把，看怎么说才具有最高说服力。

　　2、 你认为自己最大的弱点是什么？

　　绝对不要自作聪明的回答"我最大的缺点是过于追求完美"，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。

　　3、你最喜欢的大学课程是什么？为什么？

　　说和你要应聘的职位相关的课程吧，表现一下自己的热诚没有什么坏处。

　　4、你最不喜欢的大学课程是什么？为什么？

　　我不得不说是我们大学的主修课程，虽然我知道他们只是例行一下公事，但课堂上死气沉沉，老师和学生都只不过想熬完这个学期"。

　　5、你在大学期间最喜欢的老师是谁？

　　有人曾答得很好："教我们广告营销的教授，他能使课堂充满生气。通过实例让学生把知识和现实紧密结合，而不是死读课本，我想我从他身上得到的最多"。

　　6、你能为我们公司带来什么呢？

　　假如你可以的话，试着告诉他们你可以减低他们的费用："我已经接受过Microsoft Access和Word的培训，立刻就可以上岗工作"。

　　7、最能概括你自己的三个词是什么？

　　可以根据情况这样说：适应能力强、有责任心、做事有始有终，结合具体例子向主考官解释，使他们觉得你具有发展潜力。

　　8、你为什么来应聘这份工作？

　　"我来应聘是因为我相信自己能为公司做出贡献，我在这个领域的经验很少人比得上，而且我的适应能力使我确信我能把职责带上一个新的台阶"应证者为了表明应征原因及工作意愿，回答时答案最好是能与应征公司的产品及企业相关的，最好不要回答：因为将来有发展性、因为安定等答案，要表现出有充分研究过企业的样子。

　　9、你对加班有什么看法？

　　这是针对"工作热忱"而问的，当然无理的加班不一定就是好的，最好回答"在自己责任范围内，不能算是加班"较有利。总之，尽量诚实回答，如果你说了"是"而实际上却不想，那么你会被人一直盯住。

　　10、你对我公司有什么认识？因为还没进公司上班，所以主考官也不会太过于刁难，只要说出在其他公司所没有的感受就可以了，或者说出面试当天的印象也可以。如果你事先做过一些调查，那么你可以说几件你知道的事，比如说"销售额是多少多少"之类。

　　11、你是怎么知道我们招聘这个职位的呢？

　　如果你是从公司内部某人处打听来的消息，记得提及他的名字，公司不说偏袒内部关系不代表它不存在。

　　12、除了工资，还有什么福利最吸引你？

　　尽可能诚实，如果你做足了功课，你就知道他们会提供什么，回答尽可能和他们提供的相配。如果你觉得自己该得到更多，也可以多要一点。

　　13、你参加过什么业余活动？

　　既然最好是让人觉得你处事不乏手腕，那么最好强调一下那些需要群体合作和领导才能的活动。

　　14 、你参加过义务活动吗？现在就着手作一些义务活动，不仅仅是那些对社会有贡献的，还要是你的雇主会在意的，如果他们还没有一个这样的员工，那么你会成为很好的公关资源。

　　15、你心目中的英雄是谁？

　　最好的答案是你的朋友或家人，尽量避免说及名人或明星。

　　16、你有什么问题吗？

　　一定要提问。你必须回答"当然"。你要通过你的发问，了解更多关于这家公司、这次面试、这份工作的信息。假如你笑笑说"没有"那才是犯了一个大错误。这往往被理解为你对该公司、对这份工作没有太深厚的兴趣；其次，从最实际的考虑出发，你难道不想听话听音敲打一下考官，推断一下自己入围有几成希望？

　　17、你过去的上级是个什么样的人？

　　别贬低过去的上司，提一下他的长处和不足。

　　18、你为什么还没找到合适的职位呢？

　　别怕告诉他们你可能会有的聘请，千万不要说"我上一次面试弄得一塌糊涂……"。指出这是你第一次面试。

　　19、你最近看过的电影，或者小说是什么？

　　找一些老少咸宜，真情感人的电影。

　　20、你的业余爱好是什么？

　　找一些富于团体合作精神的。

　　21、你怎么看待要向比你年轻的人或女性的汇报呢？

　　"我从不根据年龄性别划分别人，只要他们是凭借自己能力到达该职务的，那绝对没有问题。

　　22、你现在能把过去做过的工作做得更好吗？

　　"事后诸葛亮地说……"记得回答前先说这句话。

　　23、我可以跟你的前任上司联系求证一下吗？

　　随便你怎么回答，但如果可以的话，最好答应。特别是你有前上司的证明信，没有比"当然，我有他的推荐信，你可以打电话给……"更好的回答了。

　　24、有过创业吗？

　　这个问题可以显示你的冲劲。但如果你的回答是"有"的话，千万小心，下一个问题可能就是"那么为什么你不这样做呢？"

　　25、把这张桌子或我手中的钢笔推销给我？

　　如果应聘销售或者市场之类的职务会碰到这类问题。

　　26、作为被面试者给我打一下分？

　　试着列出四个优点和一个非常非常小的缺点。

　　27、告诉我三件关于本公司的事情。

　　这是公司想测试应征者对公司的兴趣及进公司的意愿有多少的问题，如果回答"完全不了解"，那就没有必要再说下去了，最好要稍稍记住公司简介内容及征聘人事的广告内容，最好的回答就是"因为对该公司的××点相当有兴趣所以再来应征"。

　　你应该知道十件和公司有关的事情，他问你三件你回答四件，他问你四件你回答五件。

　　28、为何想辞去先前的工作？

　　这是公司为了确认应征者不会再以相同原因辞职，所以最好说出对方能信服的理由，就算答案是"工作无聊"、"人际关系不好"等原因，也要准备"会尽量改变并克服自己缺点"的答案作为缓冲。此时如果一味批评以前的工作，便很难被录用。而应说是为了"实现自我"之类的话语。此外，无工作经验者则可对应征公司的'性质表现出兴趣作答。不论你欲应聘什么样的职位，都要事先准备好对此问题的回答。在面试中回答次题时，应从面试考官的角度出发，比如说"我离开原单位是为了寻找更好的机会"听起来还是以自我为中心，而"我正在寻找一个更能让我充分发挥技术和经验的空间"则要好得多。要力求使答案简单精炼，如面试官还有什么疑问，将发挥自身的知识与技能作为回答的基础。

　　29、在以前的公司都从事什么样的工作？

　　回答得要领有三点：担任的工作内容、职务、成绩三项，这个问题可以让公司知道面试者是否符合所要招募的职位、以前在公司的职务是否重要，来判断应征者的发展性。请具体说明对工作的理解程度及熟悉度。

　　30、请告知工作上成功与失败的地方？

　　成功的地方可举出目前为止的实绩，来强调对经历的自信，也可以叙述工作所带来的乐趣；至于失败经验与其说"没有"，不如将如何克服失败的经验说出来，并说出由失败中所得到的教训。

　　31、选择这份工作的动机？或者这个职位最吸引你的是什么？

　　这是一个表现你对这个公司、这份工作看法的机会。回答应使考官确认你具备他要求的素质。同时招聘者可知道面试者对这份工作的热忱及理解度，并筛选因一时兴起而来应征的人，如果是无经验者，可以强调"就算职种不同，也希望有机会发挥之前的经验"。求职者可从对工作的研究与个人兴趣的角度，加以发挥。

　　32、你认为这份工作最重要的是什么？

　　叙述工作特性的同时，也要加上自己的看法，如果是有经验的人，最好说明自己的心态。

　　33、你认为这个业界的现状怎样？

　　主要是了解求职者对产业现状的理解及展望，针对无经验者则试探其投入意愿与关心程度，没必要陈述独创的见解，只需表达正确的意见。如果是同业的转职者，不但须掌握业界的方向，尚需加入个人见解。如果是异业转行，就不光只是阐述市场的动向更要加上自己的见解才好。

　　34、如果进入公司的话，想做什么样的工作？

　　这是招募很多职种的公司最可能问到的问题，面试者如果不论外勤或内勤都回答"可以"的话，反而会让人怀疑工作态度；如果这家公司只招募一个职种还是被问到这个问题时，是为了确认应征者有无犹豫，应征者只要清楚的叙述自己想做的事就可以了，如"现在想在某某工作方面冲刺，将来则希望能在某某方面努力"等，朝自己想要的目标陈述即可。

　　35、为何转换职业的次数这么多？

　　面试者会问此一问题，大都是因为担心你"进入公司没有多久又会辞职"，所以每次转换工作时，最好先准备充足的理由。

　　36、从A公司到B公司中间的待职时间，都作了些什么？

　　说"去学校上学"、"为了取得资格而努力"，类似这种正面意义的活动为佳，如果没任何活动，也可讲述这段时间对自己而言，具有怎样的意义，只要有向上心，对方也能够感受得到。

　　37、有取得什么资格吗？

　　虽然没有强调工作需要某种资格，也有可能被问到这样的问题，往后考虑分发地或能否在新事业发展，这句话都能派上用场，其他或许是想知道应征者对何事感到兴趣。

　　38、将来想从事何种职务？

　　这是针对是否有工作目标及生涯计划，或者在社会上经过一段历练而提出的问题，想试探是否具有经营志向还是职业意图。

　　39、请告知你的工作观？

　　常被问到"你的什么观是什么？"时，可别把他想的太复杂，可回答"为何而工作"、"从工作方面得到了什么""多少年后想变成怎样"等的话。

　　40、你的优点是什么？

　　这是为了解求职者如何客观分析自己，并测试其表达与组织能力而提问的。"你对自己最满意的地方是哪里？"与"请做一段自我介绍"意义是相同的，不光是说话内容，连礼貌也都会列入评分项目内，最好加入"朋友曾这样说"等周围的人对自己的看法。因为除个人说法外，加上亲友的观点不但可增加说服力，而且可避免抽象的陈述，且具体的体验及自我反省为主，可使内容更具吸引力。

　　41、现在最热衷的是什么？

　　可以简述你的兴趣，及这个兴趣带给你个性或能力的反面效果。

　　42、放假的时候，做什么消遣？

　　对工作之外，拥有其他兴趣的应征者较受欢迎，这是表现工作之外的如运动及兴趣的最佳时刻。

　　43、健康保养方面做何种努力呢？

　　这是为了了解自我管理能力，与其回答"什么都没做"，倒不如说在日常生活方面是在注意保养，应该会有饮食、运动、睡眠压力消解法及生活步调等话题出现。

　　44、之前的薪水有多少？

　　之前的薪水可据实以报，切勿写不实数据，小心有些公司会去查证，万一得知所言不实，就可能会丧失工作机会。

　　45、希望待遇多少？你最低的薪金要求是多少？

　　这是必不可少的问题，因为你和你的考官出于不同的考虑都十分关心它。

　　最好能诚实回答。对某些企业而言，这也是评论应征者的能力及经验的参考要件。

　　针对待遇问题以清楚明确答复最佳，"依公司规定"可能被误认为缺乏自信而非谦虚。客观归纳个人年龄、经验、能力、再依产业类别、公司规模等客观资料，提出合理的数字，而附带说明提高待遇的理由是必要的。一般要求比前一工作薪水高出百分之十是合理范围。你聪明的做法是：不作正面回答。强调你最感兴趣的是这个机遇和挑战并存的工作，避免讨论经济上的报酬，直到你被雇用为止。

　　46、希望工作地点在哪里？

　　这是有数个公司及管理场所的企业会问到的问题，有依当事人要求而安排分发他的企业，如果有希望的工作地点，可据实说出来，如：现在虽然希望在某某营业场所工作，但也可有"将来还是希望能到总公司服务"之类的要求。

　　47、对自己工作的评价如何？

　　48、何时可以到职？

　　大多数企业会关心就职时间，最好是回答"如果被录用的话，到职日可按公司规定上班"，但如果还未辞去上一个工作、上班时间又太近，似乎有些强人所难，因为交接至少要一个月的时间，应进一步说明原因，录取公司应该会通融的。若是应届毕业生的话，一录取即可上班是最理想的回答，但一边工作一边做转业打算的情形相当普遍，衡量说服上司批准离职、工作交接等问题，做出较充裕的时间为宜。若时间拿捏不准至延后报到，可能对新公司造成困扰，说明现况，将报到时间订在一个月之内应不为过。

　　49、如何看待企业的规章制度、劳动纪律？

　　50、为什么选择来公司应征？

　　这是所有应征者必须遇到的问题，以积极、正面的答案回答，除说明公司的待遇、福利等条件吸引人之外，可进一步说明此工作可活用自己的专长。

　　51、除了本公司外，还应征了那些公司？

　　很奇怪，这是相当多公司会问的问题，其用意是要概略知道应征者的求职志向，所以这并非绝对是负面答案，就算不便说出公司名称，也应回答"销售同种产品的公司"，如果应征的其它公司是不同业界，容易让人产生无法信任的感觉。

　　52、担任过什么领导职务？怎样管理下级？怎样与同事协作？影响你工作的主要因素是什么？

　　53、过去的工作经历如何？

　　可尽量说出所有打工或兼职的经验，甚至曾义务帮助过学校、其它团体或亲朋好友的工作经验皆可补充，最好能具体说明工作的内容及担任此职位的年资，并进一步说明在此职位上所扮演的角色，若有实际的成果可一起说明。

　　54、从现在开始算，未来的五年，你想自己成为什么样子？或者：告诉我，你事业的目标？

　　回答一定要得体，根据你的能力和经历。对工作拥有具体期望与目标的人，通常成长较快。应征者针对这类问题可以回答："我的目标是……，为了达到这个目标，必须努力充实自己……，而我拥有这样的自信。"或"这是我从小到大的理想……"。

　　55、喜欢这份工作的哪一点？

　　无工作经验的人可以针对自己被这份工作吸引，以及关心的地方回答，如："交通方便"或"工作性质适合自己"之类。有工作经验者倘若能提出这份工作与众不同之处，主管多会极感兴趣的。

　　56、家庭中的情况如何？有没有相关的转业背景？在你过去的经历中得过何种奖励？取得过那些成果和荣誉？我的父母都是知识分子，他们从小就教导我学习要努力、做事要勤奋、待人要诚恳。我爱我的父母，也很感谢他们给予我的栽培。

　　57、你工作中曾受到那些挫折？谈谈在工作上接受挫败的经验。

　　每一位干练的工作者，都不免要接受挫败的挑战。挫折容忍力是面谈中必须考验的一项，这时回答可以是积极的，例如从中学到教训，努力找出原因，终于把事情做好等；那么就会得到较好的分数。

　　58、你参加过高校哪些实践活动？你的自学能力怎样？哪位老师对你影响最大？你喜欢读哪一类课外读物？为什么？

　　59、谈谈人际关系生活经验？

　　面谈者能从你的形象和兴趣中解析，你的应对能力及对事情决断能力的技巧，通常问题不外乎："遇到与朋友冲突的时候，你怎么处理？"、"与主管意见相左的时候，而你认为你才是对的，你会用什么方式让主管接受？"。每一个公司需要的不是力争到底的坚持，而是需要更进一步的搜集资料，透过人际关系来积聚力量，找寻正确的工作决策和方法。

　　“面试真有那么麻烦吗？”

　　看到网上一大堆面试技巧，你该何去何从？

　　事实上，面试官应该这么对你说，唉……朋友，不好意思，好位子都招满了，给我朋友的朋友了，你就别枉费心机了。我坐在你面前，无非是为了应付我的老板而已。说白了，我们公司招这么多人，无非也是虚张声势，应付应付上面罢了，话说回来，你能力再强，对我又没什么好处是吧，所以我挑挑拣拣的，也是挖空心思怎么回绝你们。唉……朋友，我这样做，也是没有办法的办法，你要多多体谅，若换作是你，也会这么做的。

　　应聘者：“我……我还是另寻他路吧。”

　　啊！这就对了。不过我看你老实，就不拐弯抹角，跟你直说了吧。你没有路，是很难找到好工作的。

　　应聘者：可是……俗话说：“路是靠人走出来的呀。”

　　唉……你怎么听不明白呢？话是这么说，没错，但是铺路要花钱的，你知道吗？

　　我知道了，我没钱铺路，还是走人吧。

　　唉……你怎么还是不明白我的意思呢？我说的`不是钱的问题，我说的是你缺少人际脉络，而这条路不光是要靠钱来铺的，其中还有很多学问。

　　你说的我更不明白了。

　　不明白不要紧，反正我下班时间到了……

　　应聘者：……

　　1.仪表风度

　　百度一下面试一词，大家就会发现，仪表风度占据了面试考察的第一项，可见即使我们常说不可以貌取人但面相这个东西仍然严重影响着观察者的主观判断。

　　面试官想看的：干净整洁、装束得体、抬头挺胸、神采奕奕、自信满满的面试者。

　　面试者的功课：前一晚把正装熨平、鞋也要刷净擦亮;女生宜化淡妆，切忌使用过量香水;眼睛亮亮的会给人积极、认真的印象，mm们可以考虑戴上一副黑色的美瞳，这样会加深印象的效果;笑的时候露出洁白的八颗牙齿，会给人利落、自律、有亲和力的印象，建议同学们面试之前到诊所做一个最时髦的冷光牙齿美白，这是可以把你的自信形象充分发挥出来的一种有效手段。记住，即便心里忐忑不安，也要自始至终保持自信微笑，绝不能愁眉苦脸，频频皱眉。

　　2.口头表达能力

　　面试中应试者是否能够将自己的思想、观点、意见或建议顺畅地用语言表达出来。

　　面试官想看的：表达的逻辑性、准确性、感染力、音质、音色、音量、音调等。

　　面试者的功课：我们难免面试的时候会紧张，所以建议面试前预先设想一下我们可能被问到的问题，诸如介绍一下你自己、你对这个职位的理解、为什么要来我公司工作等，然后为自己列出答题要点，等真到了考场上便有备无患了。另外对于声音处理上，面试者要记得，把声音放柔和，中等语速，语言清晰即可只要你不是面试播音员，你的声音可以不够好听，但是一定要让人觉得舒服。

　　3.反应能力与应变能力

　　即使你在面试前准备了一套面试题库，你的面试官很可能还是会出超纲的`题目。这便要求你的反应能力与应变能力了。

　　面试官想看的：应试者对主考官所得的问题理解是否准确，回答的迅速性、准确性等。对于突发问题的反应是否机智敏捷、回答恰当。对于意外事情的处理是否妥当等。

　　面试者的功课：首先要提醒各位面试者的，就是千万表紧张，因为人太过紧张的时候可能会智商为零;但大家一定要听清楚面试官在问什么，弄清楚他想考察你什么，得到什么答案，然后就请大家充分相信自己的智商，勇敢地把你的答案说出来吧。如果大家是处在被问懵了的状态，也请镇定情绪，因为面试官是绝对允许求职者进行有必要的思考活动的，大家可以静心+镇定片刻，然后有效组织语言，另外也可以请面试官重复一下问题，然后趁他重复问题的时候组织答案当然这种方法不宜多用。

　　4.人际交往能力

　　在面试中，通过询问应试者经常参与哪些社团活动，喜欢同哪种类型的人打交道，在各种社交场合所扮演的角色，可以了解应试者的人际交往倾向和与人相处的技巧。

　　面试官想看的：一个合群、积极、善于与人相处、可以进行团队合作的求职者。

　　面试者的功课：除了回答客观性问题之外，面试者需要牢牢抓住与面试官面对面交流的机会，让对方直观感受自己的人际交往能力。这需要你的表情神态、肢体语言作为配合。请记住要面部表情要时刻放松、保持可以露出洁白牙齿的微笑、一双睡眠充足的心灵之窗、声音柔和舒适、坐姿端正、手部的解释性动作自然而不夸张。

　　5.上进心、进取心

　　上进心、进取心强烈的人，一般都确立有事业上的奋斗目标，并为之而积极努力。表现在努力把现有工作做好，且不安于现状，工作中常有创新。

　　面试官想看的：面试官们通过直接询问、观察你的言谈举止及与你对话的内容来了解你的上进心与进取心。

　　面试者的功课：若面试官是直接询问对这个工作有没有信心啊之类的话，草率地回答有或者没有都没有意义，你需要客观分析并向面试官表达，工作的要求、我的优势、我的不足、我对本职位的胜任程度当然最后一定要落款在我有信心胜任工作。另外要记得请在与面试官对谈的整个过程中，让自己从骨子里发散出一种乐观积极的态度。

　　6.专业知识

　　了解应试者掌握专业知识的深度和广度，其专业知识更新是否符合所要录用职位的要求，作为对专业知识笔试补充。

　　面试者想看的：面试对专业知识的考察更具灵活性和深度。所提问题也更接近空缺岗位对专业知识的需求。

　　面试者的功课：提前对所应聘职位及公司进行深度了解，面试时不要紧张。

　　一、面试前的准备工作

　　面试前的准备工作是一个成功面试的重要环节。以下几点可以帮助面试官更好地准备面试：

　　1、明确招聘需求

　　在面试前，面试官需要明确招聘职位的需求，包括要求、工作经验和学历背景等。这样可以帮助面试官更有针对性地提问和评估候选人。

　　2、阅读简历

　　在面试前，认真阅读候选人的简历是必要的。通过了解候选人的教育背景、工作经历和技能特长，面试官可以在面试中更有针对性地提问，了解候选人的能力和适应性。

　　3、准备问题清单

　　在面试前，面试官需要准备一份问题清单，包括基本问题和行为问题。基本问题可以帮助面试官了解候选人的基本情况，行为问题可以通过候选人的过往行为来评估其能力和适应性。

　　二、面试提问技巧

　　面试提问是面试中最关键的环节之一。以下几点提问技巧可以帮助面试官更好地进行面试：

　　4、开放性问题

　　面试官可以使用开放性问题引导候选人展开回答，如“请您介绍一下自己的工作经历。”这样可以让候选人更自由地表达自己的观点和经历。

　　5、行为问题

　　行为问题是评估候选人能力和适应性的重要问题类型。面试官可以通过询问候选人过去的行为来了解其解决问题的能力和工作方式。

　　6、追问

　　面试官在候选人回答问题后，可以适当进行追问，进一步了解候选人的想法和思考过程。这样可以更全面地评估候选人的能力和适应性。

　　7、沉默

　　面试官在候选人回答问题后，可以适当保持沉默，给候选人思考和表达的空间。这样可以避免面试官过多干预，让候选人更真实地展示自己。

　　三、面试后的总结与反馈

　　面试后的总结与反馈是面试过程中不可忽视的环节。以下几点可以帮助面试官更好地总结面试结果：

　　8、记录面试结果

　　面试官需要及时记录面试结果，包括候选人的回答、评价和印象等。这样可以方便面试官在后续评估和比较候选人时使用。

　　9、评估候选人

　　面试官可以根据候选人的回答和表现，评估其符合岗位要求和适应公司文化的能力。这样可以帮助面试官更好地选拔合适的候选人。

　　10、与团队讨论

　　面试后，面试官可以与团队讨论候选人的优劣势和适应性。通过多角度的评估，可以减少主观偏见，选择最合适的候选人。

　　11、及时反馈

　　面试后，面试官需要及时给候选人提供反馈，包括面试结果和建议等。这样可以帮助候选人了解自己的表现和提升空间。

　　四、其他技巧和注意事项

　　除了上述提到的技巧，以下几点也需要面试官注意：

　　12、公平公正

　　面试官在面试中需要保持公平公正的原则，不偏袒任何候选人。这样可以确保面试结果的客观性和可靠性。

　　13、保护候选人隐私

　　面试官需要尊重候选人的隐私，不询问与工作无关的个人问题。这样可以保护候选人的合法权益。

　　14、聆听和观察

　　面试官在面试过程中需要聆听和观察候选人的言行举止，从中了解其沟通能力和人际关系处理能力。

　　15、注意面试时间

　　面试官需要合理安排面试时间，保证足够的.时间了解候选人，并避免过长的面试时间对候选人造成不必要的压力。

　　16、灵活性

　　面试官在面试过程中需要保持灵活性，根据候选人的回答和表现调整提问方式和顺序。这样可以更好地了解候选人的能力和适应性。

　　通过以上面试提问技巧和注意事项，新手面试官可以更好地进行面试，选拔出最合适的候选人。同时，面试过程中的公平公正和个人隐私保护也是面试官应该遵循的原则。最后，及时的反馈和总结可以帮助候选人了解自己的不足，并提供改进的机会，实现双赢的结果。

　　1、带多几份简历前往面试，当招聘主管要求你多提供一份简历而你却没准备时，他们会认为你做事缺乏准备和计划。面试你的人可能不止一个，预先料到这一点并准备好会显得你做事正规、细致。

　　2、完整地填妥公司的表格即使你已经有简历。即使你带了简历来，很多公司都会要求你填一张表。你愿意并且有始有终地填完这张表，会传达出你做事正规、做事善始善终的信息。

　　3、注意第一印象和最后印象。最初和最后的五分钟是面试中最关键的，这段时间决定了你留给人的第一印象和临别印象以及招聘主管是否欣赏你。最初的五分钟内应当主动沟通，离开的时候，要确定你已经被记住了。

　　4、清楚雇主的需要，表现出自己对公司的价值，展现你适应环境的能力。

　　5、谨记每次面试的目的都是获聘。你必须突出地表现出自己的性格和专业能力以获得聘请。面试尾声时，要确保你知道下一步怎么办，和雇主什么时候会做决断。

　　6、留心你的身体语言，尽量显得精警、有活力、对招聘主管全神贯注。用眼神交流，展现出对所应聘职位的兴趣。

　　7、要让人产生好感，富于热情。人们都喜欢聘请容易相处且为公司自豪的人。因此在面试中既要正规稳重，也要表现你的精力和兴趣。

　　8、展示你勤奋工作追求团体目标的能力。大多数招聘主管都希望找一位有创造力、性格良好，能够融入到团体之中的人。你必须通过强调自己给对方带来的好处来说服对方你两者皆优。

　　9、要确保你有适当的技能，知道你的'优势。你怎么用自己的学历、经验、受过的培训和薪酬和别人比较。谈些你知道怎么做得十分出色的事情，那是你找下一份工作的关键。

　　10、将你所有的优势推销出去，营销自己十分重要，包括你的技术资格，一般能力和性格优点，雇主只在乎两点：你的资历凭证、你的个人性格。你能在以往业绩的基础上工作并适应公司文化。

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