3.15法律知识竞赛试题及答案
在平平淡淡的日常中,我们总免不了要接触或使用试题,通过试题可以检测参试者所掌握的知识和技能。还在为找参考试题而苦恼吗?下面是小编收集整理的3.15法律知识竞赛试题及答案,仅供参考,欢迎大家阅读。
一、选择题
1、《消费者权益保护法》是什么时间实施的?(c)
a、1986年3月15日,b、1993年10月31日,c、1994年1月1日
2、本地消费者在外地购买商品出现问题向什么地方的消协投诉?(ab)
a、经营者所在地消协,b、消费者所在地消协
3、产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择什么三包服务?(ab)
a、换货b、修理。c、退货
4、消费者购买的“处理品”是否有权要求“三包”?(b)
a、是b、否
5、经营者在保险公司投保的商品,给消费者造成损失的,有权先向保险公司追偿,再赔偿消费者损失,是否正确?(b)
a、正确b、不正确(错误,应先赔偿消费者损失,再向保险公司追偿。)
6、常见的计量违法行为有哪些?(abcd)
a、生产、销售不合格计量器具的行为b、使用不合格器具的行为c、破坏计量器具准确度的行为d、使用不正确计量方法的行为
7、超过保质期的食品和超过保存日期的食品都是不能食用的。(b)
a、对b、错
8、某厂商出售家用电脑时,向消费者声明:本店对机内预装软件是否有合法版权概不负责,机器售出后发生任何版权纠纷,概与本店无关。厂商所作上述声明的做法属于什么行为?(bc)
a、产品侵权行为b、无效民事行为
c、单方免责声明行为d、民事欺诈行为
9、甲购买一辆汽车,在开回家的路上因刹车失灵而翻车受伤。在此情形下,他可以要求谁承担何种责任?(ac)
a.请求商家承担违约责任b.请求厂家同时承担违约责任和侵权责任
c.请求厂家承担侵权责任d.请求厂家承担侵权责任,同时请求商家承担违约责任
10、消费者对购买的整件商品(不含食品、药品、化妆品)保持原样的,可以在()日内提出退货;经营者应当退回全部货款,不得收取任何费用。
(答案:7日内)
11、消费者因使用有缺陷的产品而对他人造成的损害该不该负责赔偿?(b)
a、该b、不该
12、造成消费者人身伤害的应当赔偿哪些费用?(abcd)
a、医疗费b、治疗期间的护理费
c、因误工减少的收入 d、交通费、营养费
13、下列情形中,不适用三包的是:(abcd)
a、因用户使用保管不当而损害的b、自行拆动产品的
c、无包修单和发票的
d、保修单上填写的产品号与送修的产品号不符或涂改的
14、某些商店在明显位置标明“商品售出,概不退换”,如果消费者发现商品存在质量问题,是否可以要求商店退换?(a)
a、可以b、不可以
15、一些家用电器生产厂家为了增强其产品的竞争力,声称厂家负责“终生保修”,那么这种终身保修的含义是什么呢?(b)
a、一包到底,一直到家用电器不能再使用之时
b、只在国家规定的电器设计使用年限内保修
c、以厂家的存在期限为准
16、下列关于产品责任的表述中哪些是正确的?(abd)
a.缺陷产品的生产者应对因该产品造成的他人人身、财产损害承担无过错责任
b.缺陷产品造成他人人身、财产损害的,该产品的销售者和生产者承担连带责任
c.因缺陷产品造成损害要求赔偿的诉讼时效为1年
d.销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明其供货者的,应承担赔偿责任
17、在消费场所内怀疑有偷盗行为时,经营者既无权搜身,也无权搜包、盘问(a)
a、对b、错
18、某些商业组织对店内消费制定了“最低消费x元”的政策,这种做法侵犯了消费者的(b)
a.知情权b。自主选择权c。公平交易权d。人格尊严受尊重权
19、以下商品质量出了问题,应由消费者自己负责的是:(c)
a、“买一赠一”销售当中的赠品
b、“有奖销售”当中的奖品
c、抽奖活动当中的奖品
20、食用超过保质期的食品而中毒,损失由谁负责?(c)
a、生产者b、销售者c、消费者
21、消费者在接受服务时,其合法权益受到损害,而原企业分立、合并的(b)
a、无法解决b.向变更后的企业索赔
c.向上一层经营商索赔d.向行政机关索赔
22、某医院为扩大影响,吸引更多的消费者,举办上街“义诊”,护士张某当众骂患者李某“混蛋”。李某提起诉讼。下列哪些观点是错误的?(bcd)
a.本案的侵权行为人是某医院b.本案的侵权行为人是张某
c.本案的侵权行为人是某医院和张某d.李某没有财产上的损失,只能要求被告赔礼道歉
二、判断题
1、销售者不能指明缺陷产品的生产者及货商的,销售者可以不承担赔偿责任。
答案:错误。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关法律法规,销售者应当对其销售的商品质量负责,即使不能指明缺陷产品的生产者及货商,销售者仍应承担相应的赔偿责任。
2、消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的义务。
答案:错误。这里的表述有误,消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利,而非义务。
3、经营者可以向第三人披露消费者个人信息,但必须要求第三人保密。
答案:错误。经营者未经消费者同意,不得向第三人披露消费者个人信息,即使要求第三人保密也不得随意披露。
4、公用企业因消费者未支付费用等原因停止提供商品或者服务的,应当事先告知消费者,并给予消费者必要的准备时间。
答案:正确。这是为了保护消费者的合法权益,避免因突然停止服务给消费者带来不必要的损失。
5、如果经营者事先声明“售出商品,概不退货”,消费者遇到商品质量问题无权要求退货。
答案:错误。即使经营者有事先声明,但商品存在质量问题时,消费者仍有权要求退货、换货或修理等。
6、食品广告中可以含有“最新技术”、“最先进加工工艺”等意思表示。
答案:错误。根据《中华人民共和国广告法》的规定,食品广告中不得使用“最新技术”、“最先进加工工艺”等绝对化用语。
7、《中华人民共和国消费者权益保护法》是全国人民代表大会颁发的。
答案:错误。《中华人民共和国消费者权益保护法》是由全国人民代表大会常务委员会制定的,而非全国人民代表大会直接颁发。
8、消费者购买商品或接受服务,其只有在财产受到损害的,才享有依法获得赔偿的权利。
答案:错误。消费者在购买商品或接受服务时,如果其人身、财产或其他合法权益受到损害,均有权依法获得赔偿。
9、产品有内在质量问题,只要打上“处理品”字样向消费者明示,就可以销售。
答案:错误。即使产品被打上“处理品”字样,如果其存在内在质量问题且可能危及消费者人身、财产安全,则不得销售。
10、超过保质期的食品和超过保存日期的食品都是不能食用的。
答案:错误。虽然一般情况下不建议食用超过保质期的食品,但“保存日期”和“保质期”是两个不同的概念,超过保存日期的食品并不一定不能食用,具体还需根据食品的实际状况来判断。
三、简答题
1. 《消费者权益保护法》是哪一年开始施行的?
答案:《消费者权益保护法》是1994年1月1日开始施行的。
2. 消费者的合法权益受到侵害时,可以拨打哪个全国统一消费者投诉举报电话?
答案:消费者可以拨打全国统一的消费者投诉举报电话12315。
3. 经营者提供的机动车、计算机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起多少个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任?
答案:消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。
4. 消费者在购买商品时,如果商品存在质量问题,应向谁查询或投诉?
答案:消费者有权就产品质量问题,向生产者、销售者查询或投诉。
5. 在保修期内,商品经过多少次修理仍不能正常使用,经营者应当负责更换或者退货?
答案:在保修期内,商品经过两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。
6. 销售者承担产品侵权赔偿责任实行哪种归责原则?
答案:销售者承担产品侵权赔偿责任实行过错责任的归责原则。
7. 消费者在购买商品时享有哪些基本权利?
答案:消费者在购买商品时享有以下基本权利:
安全权:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
知情权:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
自主选择权:消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
公平交易权:消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
求偿权:消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
其他权利:如监督权、获得知识权、受尊重权等。
8. 消费者如何判断商品是否属于“三包”范围?
答案:消费者可以通过检查商品是否具有有效的“三包”凭证(如包修单、发票等)以及商品是否在“三包”有效期内来判断商品是否属于“三包”范围。一般来说,“三包”指的是包修、包换、包退。
9. 消费者在购买商品时,如果商家存在欺诈行为,应如何维权?
答案:如果商家存在欺诈行为,消费者可以要求商家按照《消费者权益保护法》的规定进行赔偿。具体来说,商家应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。同时,消费者还可以向当地工商行政管理部门或消费者协会投诉举报。
10. 消费者在购买商品时,如何避免陷入消费陷阱?
答案:消费者在购买商品时,可以通过以下方式避免陷入消费陷阱:
了解商品信息:在购买前充分了解商品的性能、质量、价格等信息,避免盲目购买。
选择正规渠道:尽量选择正规的销售渠道和品牌,避免购买假冒伪劣商品。
保留购物凭证:妥善保管购物凭证(如发票、保修卡等),以便在发生纠纷时维护自己的权益。
理性消费:根据自身需求和经济能力进行理性消费,避免冲动购物和过度消费。
增强维权意识:了解消费者权益保护的相关法律法规和维权途径,提高自我保护能力。
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